4月12日，怀柔区76家快递小哥交通安全暖心驿站正式揭牌，不仅提供歇脚、充电、热水、共享雨具、应急药品等一系列暖心服务，还将根据小哥需求提供个性化服务。

快递小哥交通安全暖心驿站是怀柔区推动“新业态、新就业”群体试点工作，践行文明交通的创新举措之一。由怀柔公安分局交通支队联合泉河街道和相关社区共同打造，主要为快递、外卖群体提供集服务、宣传、培训于一体的一站式、全方位、多层次服务。

记者了解到，76家暖心驿站主要解决小哥“饮水难、歇脚难、充电难”等现实问题，同时定期开展交通安全普法培训，教育引导外卖、快递小哥争做文明交通的践行者、宣传者、引导者。

“怀柔区共有外卖、快递小哥1300余人，其中不少是外地来京人员。暖心驿站就是要通过有温度的服务，帮助小哥排忧解难，让他们身在异乡也能感受到温暖和关爱，从而迅速融入城市，以主人翁的责任感践行文明交通，传递正能量。”怀柔公安分局交通支队相关负责人说。

泉河街道富乐北里党群服务中心是76家暖心驿站之一。作为试点，此前已经试运行了一段时间。这里不仅设置了休息场地，书籍、冰箱、微波炉、充电器、热水、小药箱等设施也是一应俱全。社区负责人告诉记者，每天都有小哥到这里歇脚休息，大家对驿站服务很满意。

怀柔公安分局交通支队联合属地街道举办的交通安全培训，也很受小哥欢迎。培训不仅结合怀柔区典型事故案例以案说法，教育外卖、快递小哥增强交通安全意识，还请来专业医生现场为小哥义诊。

据记者了解，此前，怀柔公安分局交通支队和属地街道还特别组织外卖、快递小哥召开了问需座谈会，针对他们提出的子女托管、交友联谊、用餐等实际问题，探索提供个性化服务。

“作为一名外卖小哥，我们会谨慎驾驶、安全骑行，不闯逆行、不乱停乱放、主动礼让行人，主动参加文明交通等志愿服务活动，争做文明怀柔的形象代言人，贡献‘小哥力量’。”美团外卖快递小哥小刘说。

怀柔公安分局交通支队负责人介绍，下一步，将深入推进快递小哥交通安全暖心驿站建设，在丰富现有服务内容的同时，不断扩大点位覆盖范围，提升社会治理成效，使暖心驿站真正成为快递小哥想得起、找得到、信得过、靠得住的温馨园地。