为了加强居民与社区的互动沟通，稳步推进“社区云”居社互动平台上云率，莘松四村居委近期开展了一系列推广社区云“社区云”2.0活动。新版“社区云”的推广普及可以让居民及时知晓社区活动、了解政策信息、反映日常问题、网上办理业务，真正实现了便捷高效服务。

莘松四村是老年人社区，老年人比例占到小区总人口一般以上，很多老年人反应在家自行注册问题颇多，根据小区实际情况，居委会以线下推广为主，不论是每天居委办公室的首问接待期间，还是上门走访时，居委干部都会拿出制作好的随身二维码，向居民们耐心推广“社区云”的功能和特点，推荐居民扫码上云。对于不擅长使用智能手机的老人，居委采取设摊、上门、请志愿者协助等办法帮助他们进行小程序注册，讲解“社区云”各项功能及平台操作方法。

对于莘松四村居委而言，通过“社区云”小程序的推广，合理运用“社区云”，把信息瞬间传送到整个社区，实现了居民从“观察者”到“参与者”再到“引领者”的角色转变。推动社区治理从信息化到智能化，为民服务更加精准、更接地气。