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融入中国春运的罗马尼亚空姐
中国新闻网2020-01-24 20:58:45

图为机组在作航前准备。 骆云飞 摄

中新网海口1月24日电 题:(新春见闻)融入中国春运的罗马尼亚空姐

记者 洪坚鹏

24日,是中国农历除夕。清晨5点多,海南海口,海南航空罗马尼亚籍空姐劳拉,与同事们早早起来梳妆,前往基地办公室作航前准备,执飞HU7181海口至北京航班。

今年是劳拉来中国到海南航空工作的第五年。2015年,海南航空到罗马尼亚开展招聘,身为英语教师的她从400多名应聘者中脱颖而出,于次年顺利加盟海南航空。

图为劳拉与她书写的“福”字和对联。 骆云飞 摄

来中国工作,是因为她对中国的文化有着浓厚的兴趣。劳拉说,中国有着悠久的历史文化,北京的长城、圆明园都十分吸引人,各个省市都有着不同的特色。“而成为空乘可以认识很多有意思的人,还可以到世界各地旅行。”

在这段时间里,劳拉飞遍了海南航空所有的航线、航点和机型。由于经常执飞海南的航班,劳拉也来过海口、三亚、琼海等地,“我特别喜欢海南的清补凉,海南当地人非常地淳朴,他们见到外国人会非常热情,听到我会说中文,都显得惊讶无比。”

虽然她精通英语、德语、西班牙语、葡萄牙语等9种语言,但初到中国时,她最先学会的只是“你好”“谢谢”等简单词汇。为了与中国旅客无障碍交流,为他们提供更好的服务,劳拉常利用休假时间学说中文、书写汉字,孜孜不倦地向同事们请教。

在中国生活四年,劳拉入乡随俗地爱上了吃中餐、喝热水,空闲时会自己在家炒菜吃。“妈妈知道我喜欢吃米饭,所以每当我回到罗马尼亚,她都会给我煮米饭吃。我还教会了她如何包饺子。”劳拉说。

在她看来,春节之于中国人就如圣诞节之于罗马尼亚人,都是十分重要的节日,“每年的圣诞节我都会回到罗马尼亚与家人相聚,与父母一起吃饭、互赠礼物。我们还会去别的城市看望别的亲戚,一同去墓园缅怀逝去的亲人。但在中国非常有意思的是,大家会发红包。”

在飞机上,机组成员与旅客们进行互动,书“福”、对春联,向他们致以新春的祝福还。劳拉还为旅客写了一副英文春联:Eat well sleep well have fun day by day,study hard work hard make money more and more(吃好睡好开心每一天,学习工作加油多挣钱)。

同事们因为工作不能回家与家人团圆,劳拉感同身受:“如果圣诞节我不能回家,会觉得很伤感。”

客舱经理孟庆莹在海南航空工作十年,一直坚持在春运一线服务。她说:“春节对中国人来说是一个十分重要的团聚的日子,在飞机上看到旅客们可以回家团聚,心里十分羡慕。每年过节,我都只能给远在山东的爸妈打电话拜年,到休假时才能回家看看他们。”

图为机组与旅客互动。 骆云飞 摄

今年是“95后”空姐李嘉欣第二次经历春运,与身为铁路人的父亲在不同的岗位上为旅客服务,“成为空姐是我的一个梦,父母对我都非常支持和理解。”

据介绍,海南航空预计在今年春运期间,加班超过600个,运输旅客480余万人次,空乘们每天要为超过12万人次的旅客服务。

HU7181航班落地北京后,劳拉将与同在海南航空工作的男朋友安东尼奥短暂相聚。劳拉将要在大年初一执行北京至深圳的航班,接着转战深圳至西班牙马德里航班,作为机长的安东尼奥则将从北京飞往美国芝加哥,与众多同事们一起开启新的空中春运服务旅程。(完)

责任编辑:叶攀

作者:洪坚鹏
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