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网友指淘宝有店铺卖三无口罩,回应:相关商品全部下架
澎湃新闻2020-01-27 17:50:51

新型冠状病毒肺炎疫情牵动人心,口罩供应问题成为各界关注的焦点。
1月26日,有网友汇总发布淘宝81家无良店铺出售假冒3M、N95口罩的信息,网帖中称部分商家存在销售三无口罩、口罩价格不稳等问题。
1月27日凌晨,淘宝在其官方微博中回应称,网友汇总的店铺,淘宝已全部逐一做了核查,部分店铺涉及到的不实宣传、价格不稳问题,相关商品已全部下架,并将协助消费者进行退款。
此外,个别店铺需要更细致的复核,但健康第一,相关商品也先予下架处理。

澎湃新闻(www.thepaper.cn)注意到截至27日11时许,有网友发帖称不合格口罩淘宝店铺汇总已更新至100家,澎湃新闻在该网帖发现,汇总的口罩商家包括没有销售医疗器械资质的、没有销售工业器械资质的、未按承诺发货的,不是N95口罩宣传是N95口罩的等。
针对网友汇总的100家问题店铺网帖信息,27日,淘宝公关部一名工作人员表示,网帖的内容“不完全属实”,但其明确表示,目前正在持续调查和处理中,发现一家查处一家,绝不手软。
该名工作人员表示,欢迎大家在淘宝APP里举报,点击商品详情页右上角的“我要反馈”,直接进行举报,淘宝会第一时间展开调查和处理。
27日下午,澎湃新闻在淘宝中随机检索网帖中的网店,其中已有15家网店“口罩”商品已全部下架。

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