2月末，一篇以肖战为主人公的同人文《下坠》引发其部分粉丝不满，他们开始有组织地大规模举报。随后连载平台Lofter大量文章被锁，AO3贴吧被封，连B站、百度云盘也受到了影响。

令肖战粉丝没想到的是，事件一发不可收拾。反对者在互联网上大规模抵制肖战及其影视作品、代言产品，甚至某品牌冠名的综艺节目也被微博攻陷。

目前，肖战代言的品牌方多选择沉默，即便肖战工作室已发表声明，部分粉丝已道歉，还是有两家紧急更换了置顶微博的代言人，其中一家将官方旗舰店带有肖战肖像的宣传照全部撤换。同时，李佳琦的直播也因刷屏抵制言论，临时撤下肖战代言的相关产品。

第一财经记者了解到，在明星代言的合同中，一般会有风险把控，一旦此类负面新闻出现，明星也要承担相应损失。若以肖战顶流艺人的身价，单是这几家，损失就不小。

这样的损失，又该谁来埋单？

顶流明星出道

“有一定的偶然性，他们也没有想到会闹大，但也有必然性。”上海社科院助理研究员陈亚亚认为。

2014年《古剑奇谭》横空出世，霸屏当年暑期档，单是收官之夜，24小时内引发150万网友讨论，讨论量达490万。这部剧让2007年出道的“小鲜肉”李易峰一夜爆红，并坐上了流量前列，他也被称为“流量明星鼻祖”。

就在《古剑奇谭》爆火的第二年，90后的肖战辞去设计师工作，参加选秀节目《燃烧吧少年》。凭借着出众的外貌和嗓音，肖战成功出道，成为X玖少年团的一员。只是选秀节目扎堆时期，小鲜肉们如雨后春笋一般，但也局限于小圈子里。

古装作为爆款剧的热选，一直以来都具备极强的造星能力，加之网剧的年轻化传播让肖战走出小众圈层，开始进入大众视野。尤其是2019年，古装剧《陈情令》大火，肖战一夜成为顶流明星。

这一年，肖战与同样选秀出身的蔡徐坤轮番占领热度榜。人们赋予他们的称呼更多是“流量明星”，因为没有多部重要作品支撑，他们更多是注意力经济下的产物。

相较于“超女时代”的流量艺人，微博、微信以及短视频的兴起，已改变了造星机制生态圈，每个平台都极力打造依托自身特色的明星产业链条，饭圈行为都通过手机操作数据化。

“顶流明星有一部分粉丝处于比较狂热的状态，平时花大量时间和精力在网上做反黑工作，也给明星做数据流量。很少有人认真思考这背后的商业运作模式。”陈亚亚认为，粉丝在做情感劳动时，也从中找到了归属感和成就感。

营销模式被迫升级

即使是顶流艺人，也需要遵循商业规则。

肖战目前的商业代言近20家，涉及日用品、手游、饮料等领域的多个品牌。这些品牌砸下真金白银，借助肖战的流量影响力，进行了全方位、多角度的代言推广，也取得了一定效果。比如，肖战直播带货能力较强，去年“双11”预售，某护肤品品牌的直播，一小时突破4000万元销售额。

带货能力已成为许多品牌选择代言人的重要因素，目前流量明星依旧是代言主流。

不过，此次事件让肖战代言的诸多品牌措手不及。

“品牌营销的危机公关已发生了变化，因为‘消费者行动起来’的时代，谁在哪里对品牌下手变得像是侦探小说，他们会干什么，品牌方很难预测到。”一家全球知名的咨询公司相关负责人发出这样的感叹。

社交媒体时代推动着危机公关不断升级，一开始还能用传统手法对应，现在除了收拾武器退出战地，暂无其他法则。

该负责人表示，“代言人风险挺高，做直播没想到在直播现场被抵制，这场大战对肖战的消耗，很难弥补回来。”

有专业人士直言不讳，如果从品牌策划体系的开端就没把诸多可能性想好，遇到问题爆发时则彻底倒塌。毫无疑问，肖战事件给品牌提出了营销全面升级的要求。