最近在上海的商场或是街边门店，不时可以见到衣着时尚的年轻人举着手机边逛边讲解，不要惊讶于他们的逛街模式，他们其实在直播“探店”，向小红书直播间的粉丝们展示线下最新的商品和服务，吸引粉丝前来打卡消费。
助力线下消费回暖，小红书从4月25日起就联合上海TX淮海、BFC外滩金融中心(以下简称BFC)、K11等上海地标级商圈，发起为期两周的“开张啦，跟我来探店”活动，以实际行动助力上海“五五购物节”。小红书博主们直播探店分享让到店消费的体验在线化，通过这种“先体验后消费”的模式，为网友“种草”潮流店铺，带动线下消费的回温。
博主探店，粉丝种草
在上海淮海路林立的商业体中，TX淮海是2019年最后一天开业的新面孔，但却以其潮流、新锐的装修风格和入驻品牌吸引着众多年轻用户。但“生于疫情”，令这座商业体和入驻的品牌主都面临着经营方面的挑战。
4月25日，拥有200万粉丝的小红书博主陈白羊来到TX淮海直播探店，向直播间的粉丝一一介绍TX淮海的众多品牌，而各品牌的主理人也出场化身为“导购”，不仅介绍品牌故事，还给粉丝提供各种实用建议。
“我们的品牌logo是E和U的变形组合，有点像两个接吻的侧脸，寓意幸福将至。”TX淮海入驻设计师品牌EUDAECOME的主理人Judy，在博主陈白羊的直播中向网友介绍自己的品牌理念，这是一个刚创立两年的本土配饰设计师品牌。
擅长逛吃的小红书美食博主杜杜明明没肚肚，当天带着网友把TX淮海的热门美食店铺逛了个遍。豚王是一家最初开设在香港地区的日式拉面馆，“这碗番茄面，每个月限量供应。”在直播间，工作人员向直播“吃播”的杜杜介绍每一碗拉面的特色。
周杰伦创立的奶茶品牌“麦吉”也在直播中出镜，麦吉奶茶在TX淮海的店铺是其在上海第二家店，此前在小红书上有超过3000篇打卡笔记。“奶茶”在90、00后的语境中，已被戏称具备社交属性，在小红书拥有超过210万篇相关笔记。
除了探店，此次小红书博主也在直播中给网友争取了不少探店福利。“这家健身房年卡原价一万八，现在关注BFC或我的直播间，连续每月到店打卡18天，就会获得每个月的现金返还。”博主Cassie凯西西在BFC外滩金融中心的直播中向小红书网友介绍了获得BFC FITNESS健身会馆福利的方式。
当晚BFC、TX淮海、K11在上海、武汉、沈阳、广州多家商圈加入直播，直播间互动率高达44%，“杜杜明明没肚肚”等小红书博主的直播间互动率均在20%左右。
“探店经济”成为连接器
在与小红书合作之前，TX淮海出资方盈展集团主席司徒文聪曾敏锐观察到疫情对线下消费的影响。他说：此次疫情改变了原本习惯线下消费的人群的习惯，令他们深度线上化。他认为，实体商业必须改变，必须寻找更适合线上营销的方法，去吸引这一代消费者。
小红书博主的“探店”与TX淮海所期待的探索不谋而合，这是一个从线上种草延续到线下消费的典型场景，想要分享探店笔记，必须去到门店消费，才有干货可分享。而通过这一过程，刚好可以实现TX淮海所希望的，既能将消费者从线上引入线下，又加强了与消费者的黏性有效互动。
目前，小红书上有超过109万篇探店笔记，而4月份随着线下消费的回温，小红书社区里“探店”关键词的单日搜索量，相比2月份上涨了440%。用户之所以在小红书上分享了如此多的探店笔记，是因为小红书社区的特质。对用户而言，小红书不同于其他虚拟社区，用户在小红书不论是发现了一支适合自己的口红，还是发现了一个想去的景点或餐厅，想要获得消费的满足感，必须在现实生活中才能完成。
而探店笔记、探店直播的作用就在于，通过他人现场体验分享的内容，让用户能够先产生消费的动机和需求，推动用户行动起来到店消费——这是在线新经济发展的大背景下，在小红书上出现的“体验在线化”趋势。
在TX淮海三层，汇聚了商场最多的潮流零售品牌。许多品牌大多是从线上挖掘而来，在其他渠道已经长期积累了一定数量的粉丝基础，这些品牌要转战主流商圈，仍面临较大的挑战。在盈展集团主席司徒文聪看来，潮流产品特别适合通过KOL直播的方法来种草，“因为潮流商品背后有很多故事”。比起线下店的来去匆匆，直播更能讲清楚这些吸引人的故事。
小红书探店几乎是对这些品牌的“量体裁衣”，通过博主种草笔记和直播，既有的粉丝被品牌实体线下店种草，导向线下消费；潜在的用户则更详尽了解品牌故事，并通过“体验在线化”，成为品牌的新粉丝。
小红书探店并不仅仅局限在线下实体品牌和店铺，在美食、会展领域也有着较好的影响力。今年3月中旬，小红书联合上海的OPS、一木家、铁手咖啡等10多家高品质咖啡馆开展“手边的咖啡地图”话题活动，并有4家咖啡馆参与了在线直播，在疫情期通过线上深度互动交流的方式拉近用户与咖啡馆，与日常休闲生活的距离。
参与了此次直播的Bathe coffe受疫情影响，客流量出现大幅降低。借助小红书此次咖啡馆直播，这家精巧的上海咖啡馆被全国各地更多网友认识，店长李惟沁幽默的互动风格，收获了众多粉丝。李惟沁说，以前店里热闹的时候，总能听到有来往的客人说自己是在小红书看到了推荐笔记前来的，也希望小红书能够多运营这类的活动，让Bathe coffe能够通过线上的力量被更多年轻网友熟悉和喜欢。
“咖啡”与小红书的生活方式平台契合度非常高。在小红书上，用户发布的“咖啡馆”、“咖啡厅”、“咖啡店”类笔记累计已超过50万篇，发布的“咖啡”相关笔记超过130万篇。小红书方面表示，此次活动之后，社区内咖啡打卡的笔记量有了明显增长，未来还将继续上线此类话题，拉动线下消费的信心和积极性。
在线新经济，加速助推线下复苏
促进“疫”后消费复苏，上海放出了一个大招——4月23日，上海发布《关于提振消费信心强力释放消费需求的若干措施》，宣布推出一项全新的大规模消费节庆活动“五五购物节”，联合小红书、盒马、饿了么等互联网平台以及本地商圈共同发起全城促销季系列活动。
受新冠疫情影响，以种草经济、直播带货、生鲜电商、在线教育等为代表的线上经济不断涌现，业态也在不断发生革新。统计局数据显示，今年前3个月，我国实物商品网上零售额同比增长5.9%，占社会消费品零售总额的比重达到了23.6%。从无接触配送到云逛街、云看展等，小红书、盒马、饿了么等上海互联网平台，成为新消费场景和消费业态发展的重要载体。
线上新型消费保持的增长速度证明，虽然消费受到暂时抑制，但消费需求并没有消失，中国市场的潜力依旧巨大，如何激活内需是接下来稳增长保就业的关键课题所在。而随着多项利好政策组合拳的不断出台，不仅成为点燃人们消费热情的一把火，《若干措施》中联合线上平台和线下商圈的新兴模式，可以说是从供给侧进行了优化，更是给予了参与其中的市场主体们更大的创新空间，激活在线新经济的更多想象空间。
而本次参与活动的小红书，通过博主在平台探店“云逛街”的形式为网友种草线下潮流店铺。小红书平台“探店”数据的高涨，恰恰说明了这种来自在线平台创新的“先体验后消费”的模式，正在帮助线下商业获得更多吸引力、带动线下消费的回温。小红书在疫情后线下消费的复苏中充分发挥了平台价值。
在线上时代刚刚启幕之时，一度有观点认为线上购物将会颠覆线下商业。而在5G时代的在线新经济蓬勃发展之时，不断涌现的成功商业创新正在用事实证明，以小红书等为代表的线上新平台正成为推动线下消费增长新力量，线上线下并非你死我活的对立，而是在融合中迸发出新的经济增长活力。这样的融合，实际包含着优化供给结构、打通产供销环节、畅通经济循环的高质量发展逻辑。
作为一种全新的业态模式，在线新经济紧跟现代数字技术的发展红利，融合了互联网、5G、人工智能、大数据等多项技术优势，不仅能够帮助互联网经济持续在快车道进发，疫情之后更是能够成为激活经济重回增长区间的一条鲶鱼。当消费成为拉动经济增长的最关键马车，利用好在线新经济，为互联网平台创新提供更多施展空间，相信将成为促进未来消费回暖的一大“致胜法宝”。
在上海促进在线经济发展的利好环境下，以“五五购物节”为开端，小红书将进行更多线上种草打通线下消费的探索和尝试，相信未来各互联网平台类似商业创新也会越来越多。