1/0
“贵人服务”“新湘事成”,这样的谐音梗你觉得怎么样
光明论微信公号2020-05-30 10:37:00

近日有网友发帖称,室友在查公积金时意外得知,湖南的政府服务号叫“新湘事成”,另一室友搜索则发现,贵州省人民政府办公厅是“贵人服务”。这一表达引起众多网友注意,大家迅速挖掘出“粤省事”“渝快办”“皖事通”“冀时办”等更多有趣的名称,#当官方也开始玩谐音梗#的话题也登上热搜。

细看这些表达,既融入“湘”“粤”“渝”“皖”“冀”等省市简称,体现了鲜明的地域特色,又巧妙地运用谐音梗,表达“满意”“省事”“热情”“全面”“及时”的政府服务宗旨。湖北省的“鄂汇办”,甚至还不经意间体现出和陕西方言的奇妙交融。寓意好又朗朗上口,官方主动玩梗,收获了诸多夸赞,并引发各地网友争相“比梗”。

不同于人们以往所熟知的“XX省(市)政务服务平台”,这些读来颇为有趣的名称,其实是地方政府服务用语趋向活泼化、亲民化的一种生动体现。疫情期间,各地推出的健康码也同样植入了谐音梗,安徽省“安康码”、吉林省“吉祥码”,也都包含着居民健康平安的美好期待。

虽因“谐音梗”让各地政务服务走红,但事实上在线政务服务并非近期才推出。早在2016年,政府工作报告中就提出,大力推进“互联网+政务服务”,实现部门间数据共享,让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。近几年,随着移动互联网普及和技术发展,各类政务服务APP、小程序、公众号等移动政务服务渠道不断扩展,在实现便民利企、完善政民互动、提升政务服务质量方面发挥了重要作用。

政务服务在探索中一步步发展完善,办事渠道增加了,原本繁琐的流程也缩减了。2019年5月,国家政务服务平台上线试运行,截至去年年底,31个省级政府全部构建了覆盖省、市、县三级以上的政务服务平台,全国“一张网”整体服务能力显著增强。这些举措,让企业、居民在特殊时期也能足不出户办理业务。以湖北武汉为例,今年疫情期间政务服务受理量和去年同期相比不减反增,企业、群众通过市、区两级政务服务网上平台办事,“网上办”可办率超过97%。

浙江政务服务号“浙里办”

此次“官方玩梗”上热搜,表明了人们对趣味性表达的认可,但很多网友第一次去主动搜索有关信息,也从另一方面反映出,大家对在线办理业务的认知程度和主动性与理想状态之间仍有一定差距。这对各地政府相关部门来说,既是宣传的好机会,也应该适时反思其中还存在哪些问题。

当然,在名称上玩谐音梗只是一个吉利应景的“噱头”,于政府、于民众、于企业,最重要的都是服务本身。各级政府部门把网上办事者当作“贵人”,进一步细化、增设依申请政务服务事项,持续压缩平均承诺时限,缓解网上政务服务的有效供给与企业群众需求之间的矛盾,“心想事成”方有保障。惟其如此,才能让政务服务“人如其名”,真正做到有趣又好用。

知识产权、免责声明以及媒体合作联系
继续了解
知识产权声明

【知识产权声明】

除本司(指上海东方网股份有限公司)另行声明外,本司网页及客户端产品(以下简称“本网”),包括但不限于东方新闻、翱翔、东方头条等,所涉及的任何资料(包括但不限于文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计、商标、商号、域名等)的知识产权均属本司和资料提供者所有。未经本司书面许可,任何人不得复制、转载、摘编、修改、链接、镜像或以其他任何方式非法使用东方网的上述内容。对于有上述行为者,本司将保留追究其法律责任的权利。

东方网、东方新闻、翱翔,以上均为本司享有权利之合法商标,未经本司书面授权,任何单位或个人不得使用上述商标,或将上述商标用作网站、媒体名称等。

【免责声明】

1、凡本网注明来源“东方网”或“东方新闻”或带有东方网LOGO、水印的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频视频,版权均属本司所有,任何媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人未经本司书面授权均不得转载、链接或以其他方式复制传播。与我司签订有关协议或已经获得本司书面授权许可的媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人,应在授权范围内使用,且必须注明来源“东方网”。其目的在于传递更多信息,并不意味着本司赞同其观点或认可其内容的真实性。如果其他媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人使用,必须保留本司注明的“稿件来源”,并自负全部法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:东方网”,本司将依法追究责任。

2、擅自使用东方网名义转载不规范来源的信息、版权不明的资讯,或盗用东方网名义发布信息,设立媒体账号等,本司将依法追究其法律责任。

3、鉴于本网发布主体、发布稿件来源广泛,数量较多,如因作者联系方式不详或其他原因未能及时与著作权拥有者取得联系,或著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品时,请主动来函、来电与本司联系,或与本司授权的中国文字著作权协会联系,提供相关证明材料,我方将及时处理。
中国文字著作权协会联系方式:
联系人:赵洪波 唐亚静
地 址:北京西城区珠市口西大街120号太丰惠中大厦1027-1036室
联系电话:010-65978917
邮 箱:wenzhuxie@126.com

4、本网所有声明以及其修改权、更新权及最终解释权均属本司所有。

【媒体合作】

本司为尊重保护著作权,鼓励有益于社会主义精神文明、物质文明建设的作品的创作和传播,促进互联网良性发展,本着平等互惠、资源共享的原则,诚邀各类媒体、网站、单位、个人与本网建立友好的合作关系。
媒体合作、内容转载请联系
联系人:杨老师
联系电话:021-22899781