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想当饿了么外卖员,必须先买电动车——你遇到这种事怎么办?
上游新闻2020-08-05 17:13:23

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刘先生看到的招聘启事

“当外卖员要事先购买指定车行的电动车吗?”日前,刘先生通过上游新闻热线966966/上游新闻APP向记者求助,他本以为是和知名外卖平台饿了么签合同并预付3980元购车费,后来想退车退款时才发现,自己遇上了假的饿了么。

上岗之前必须先买车

刘先生回忆,7月15日,他在一家招聘网站上看到,由成都一力天成物流服务有限公司(以下简称“一力公司”)发布的招聘信息:外卖骑手自由跑单日结配车,一天260元,全重庆各区域就近安排。

刘先生投了简历,次日收到反馈。“一个姓赵的主管通知我,7月18日前往渝中区一栋写字楼面试。”刘先生说,他准时参加了面试并向对方确认招聘公司,“他们自称是饿了么蜂鸟众包的,于是我才放心签约。”

当时,对方要刘先生签署一份服务协议和一份电动车辆买卖协议。

“怎么要买电动车?”刘先生有些困惑,“对方说送外卖必须先买指定车行的电动车,我也就信了,分12期支付共3980元,包含购车费和手续费。”

上游新闻记者在这份电动车辆买卖协议上看到:甲方(向乙方出售电动自行车,车辆价格为3280元,并收取1000元电池押金。

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支付的车款

物流公司:已经解释清楚

后来,刘先生越想越不对劲,提出退款退车请求,却遭拒绝。

不过,对方说辞有了变化。“他们改口说自己不是饿了么,而是饿了么平台的加盟商,负责为蜂鸟推荐工作人员。由于我已经在电动车辆买卖协议上签了字,对方明确表示不能退款。

一力公司相关负责人在接受记者采访时表示,该公司属于饿了么平台下面的加盟商,负责为蜂鸟推荐工作人员。“我们被告知,不能以饿了么品牌名义进行招募,在签署协议时已向刘先生说明了不代表任何品牌方。而且,我们还把协议内容一条一条念给他听了。”

对于一力公司相关负责人的说法,刘先生并不认可。“当时他们没有给我任何解释,签署的那份服务协议也不给我,说是单方面的,只向我念了一些需要遵守的条例内容。”刘先生说。

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刘先生支付押金的收据(图片由受访者提供)

饿了么:骑手招募不收取费用

刘先生面试的这家公司与饿了么究竟有何关联?记者向饿了么母公司阿里巴巴安全部重庆负责人卢先生求证。原来,刘先生不是第一个上当的了。

“6月份我们受理过类似投诉。”卢先生表示,“这家公司与饿了么以及饿了么生态合作伙伴没有任何关系。”

“饿了么平台众包骑手招募不收取任何费用,包括电动车费、培训费等,只需通过饿了么官方APP签约注册,便可进行跑单,交通工具也可自主选择。”卢先生说,蜂鸟专送属于全职,一般通过骑手转介绍或通过招聘平台上的饿了么物流代理商招募,“不确定代理商资格的,可拨打客服热线咨询。”

饿了么平台蜂鸟众包线下接待投诉的工作人员王先生提醒,骑手在饿了么官方APP注册时,APP会提供一份网约工协议,写明双方权益及需遵守的相关规则,“都是在线签约,不涉及线下交易。”

据悉,饿了么已让一力公司撤销与饿了么、阿里巴巴相关的招牌、宣传标语等,并告知对方不能再打着饿了么的旗号去招募骑手。“若应聘者遇到类似涉嫌诈骗的行为,可与当地市场监督管理局联系,饿了么平台将积极配合处理。”王先生说。

上游新闻记者 陈骅 实习生 欧阳梦婷/文 刘玲/封面制图

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