1/0
买衣服也能早上下单,下午到货,天猫App上线“天猫同城购”
周到2020-08-19 14:50:56

出门太热,网购太慢。炎炎夏日,如何足不出户就能快速收到自己购买的商品?

近日,周到君发现手机天猫APP首页,上线了“天猫同城购”的入口。在支持同城购的线下门店,用户可以享受当日达、半日达,甚至小时达的配送服务。

对此,周到君进行了一番体验。

上午10点08分,周到君通过“天猫同城购”下单一款墨镜,由于该品牌支持当日达服务,最终,周到君于当天下午15点51分便收到商品,整个过程不超过6小时。

淘宝App的天猫超市频道,近期也上线了“天猫超市同城”入口。通过“天猫同城购”和“天猫超市同城”,消费者不仅能买到生鲜食品、个护美妆、家清百货、母婴用品等商超常见品类商品,还能买到来自各类品牌线下门店的商品。

目前,“天猫同城购”与“天猫超市同城”已经基本覆盖上海全城。Lily、Loho、奥康、水星家纺等品牌线下门店已在上海上线,未来将接入更多品牌线下门店。不过,由于商品基于 LBS 展示,不同区域用户看到的商品可能会存在差异。

这样的即时配送服务,专门由蜂鸟和丹鸟来负责。

钱师傅是此次负责给周到君配送的工作人员。钱师傅说,半天时间,他配送了近100单商品,比从前忙碌许多。

说罢,他还向周到君展示起了冷藏箱。可以看到,箱子里装的都是牛奶等需要冷藏的生鲜食品。为了保证商品品质不受影响,箱子内部除了装有隔热层,还有一整块冰块来维持低温环境。

实际上自天猫618以来,“天猫同城购”服务就已经开始试点。

天猫同城购运营专家楼凌艳表示,受疫情影响,今年天猫加快了同城购方面的布局。

从消费者的视角来看,他们也有更快时效的需求,这也是一种消费升级,越来越多的品牌开始意识到本地服务是一种未来趋势。

而“天猫同城购”的上线,意味着同城零售行业的竞争,将变得越发激烈。

值得注意的是,当生鲜、商超、药品等消费者的及时刚需,成为各大平台的集中发力点时,“天猫同城购”则选择接入了一些并没有强烈及时需求的商品,比如服装和配饰等。

对此楼凌艳表示,同城购是一种基础建设的完善。她以服装行业来举例,一旦服装产品具备了小时级的配送能力,便可以在这片土壤上长出更多新功能。

据她透露,目前“天猫同城购”正在探索“买一多试”等服务方式,消费者在购买一件服装时,可以收到多个尺码或者相关搭配,在家便可完成试衣过程。

服装是特别注重商品生命周期的,如果在途时间太长,不仅会影响门店本身的售卖,而且商品还可能进入折扣周期。但如果有‘小时送’这样的能力支持,就可以做起来。

楼凌艳还表示,原来品牌方都是通过电商仓来给消费者发货,而在接入同城购后,可以给线下门店带来用户增量,使品牌的服务半径不局限于到店顾客,从而提高坪效。

如今,大部分线下零售业已经进入复苏阶段,而越来越多同城购服务的出现,能够让线下门店爆发更多想象力。

作者:姜欣愉
知识产权、免责声明以及媒体合作联系
继续了解
知识产权声明

【知识产权声明】

除本司(指上海东方网股份有限公司)另行声明外,本司网页及客户端产品(以下简称“本网”),包括但不限于东方新闻、翱翔、东方头条等,所涉及的任何资料(包括但不限于文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计、商标、商号、域名等)的知识产权均属本司和资料提供者所有。未经本司书面许可,任何人不得复制、转载、摘编、修改、链接、镜像或以其他任何方式非法使用东方网的上述内容。对于有上述行为者,本司将保留追究其法律责任的权利。

东方网、东方新闻、翱翔,以上均为本司享有权利之合法商标,未经本司书面授权,任何单位或个人不得使用上述商标,或将上述商标用作网站、媒体名称等。

【免责声明】

1、凡本网注明来源“东方网”或“东方新闻”或带有东方网LOGO、水印的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频视频,版权均属本司所有,任何媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人未经本司书面授权均不得转载、链接或以其他方式复制传播。与我司签订有关协议或已经获得本司书面授权许可的媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人,应在授权范围内使用,且必须注明来源“东方网”。其目的在于传递更多信息,并不意味着本司赞同其观点或认可其内容的真实性。如果其他媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人使用,必须保留本司注明的“稿件来源”,并自负全部法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:东方网”,本司将依法追究责任。

2、擅自使用东方网名义转载不规范来源的信息、版权不明的资讯,或盗用东方网名义发布信息,设立媒体账号等,本司将依法追究其法律责任。

3、鉴于本网发布主体、发布稿件来源广泛,数量较多,如因作者联系方式不详或其他原因未能及时与著作权拥有者取得联系,或著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品时,请主动来函、来电与本司联系,或与本司授权的中国文字著作权协会联系,提供相关证明材料,我方将及时处理。
中国文字著作权协会联系方式:
联系人:赵洪波 唐亚静
地 址:北京西城区珠市口西大街120号太丰惠中大厦1027-1036室
联系电话:010-65978917
邮 箱:wenzhuxie@126.com

4、本网所有声明以及其修改权、更新权及最终解释权均属本司所有。

【媒体合作】

本司为尊重保护著作权,鼓励有益于社会主义精神文明、物质文明建设的作品的创作和传播,促进互联网良性发展,本着平等互惠、资源共享的原则,诚邀各类媒体、网站、单位、个人与本网建立友好的合作关系。
媒体合作、内容转载请联系
联系人:杨老师
联系电话:021-22899781