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同仁医院最新版“门诊预约指南”来啦!赶紧收藏
东方网2020-09-03 16:57:14

据长宁区消息:为满足患者的就医需求,同仁医院门诊目前已实行“全预约及实名制就诊”,提倡开展分时段预约,通过多种渠道提前预约、错峰就诊,在避免人群聚集和交叉感染的同时,减少患者候诊时间。

2020最新版门诊预约指南来啦!赶紧收藏√

同仁医院就诊【全预约制】

同仁医院的普通门诊、专病门诊、专家门诊、特约门诊、特需门诊均实行全预约制。(除简易门诊、计划生育等不需要预约)

【预约请实名制,预约周期:28天】

谁看病,谁预约:病患就诊,预约绑定本人就诊磁卡或本人有效身份证件。

预约周期:病患可预约28天内的门诊

【推荐预约方式:网络/电话预约】

① 网络预约:微信公众号预约

微信搜索“上海市同仁医院”公众号→点击右下“个人中心”的“我的绑定”→填写相关个人信息→返回主界面,点击左下“同仁服务”→选择“门诊预约”,即可自主预约。

② 电话预约:

同仁热线: 400-920-9995

(工作时间:周一至周日,8:00-17:00)

③ 诊间预约

就诊时,医师可协助预约下次复诊时间。

④ 其他途径预约

预约中心、住院部、科室吧台、自助机的工作人员皆可协助预约。

【如何当日预约?】

当日预约可以微信预约/电话预约/现场预约

其中现场预约:一楼预检台可以分诊取号、再挂号就诊,现场号源有限,不保证当日有号。

倡导提前预约,尽量不要当日预约,因为心仪的时间段有可能满额啦!

温馨提醒:

如果家中老人不会在手机上操作预约怎么办?

慢性病患者可以在就诊后预约下一次的就诊时间,或拨打400-920-9995的电话预约(电话接听高峰时段可能很难打通),或请子女手机绑定父母的医保卡信息,代为预约即可。

【常见问题】

问:如何取消预约?

答:如需取消预约,请提前1个工作日进行预约取消。

1. 微信上预约的就诊申请,可至微信“我的预约”里自行取消。

2. 其他途径预约的就诊申请,请拨打同仁热线400-920-9995(工作时间:周一至周日,8:00-17:00)

问:为什么在微信公众号上看不到预约科室的名字,只有“三个点”?

答:请查看一下手机设置及微信设置,是否将字体设置过大,可能导致看不到科室名。

问:是否可以用本人身份信息预约就诊,替别人看病配药吗?

答:医院目前实行实名制就诊,谁看病就用谁的信息进行预约挂号。

问:为什么微信公众号上绑定了2个人的信息,却只能为1个人预约?

答:请在“个人中心”→“我的绑定”中,将所需要预约的患者信息设置为默认卡后,再为其预约,如要为另一个人预约,则需切换默认卡信息。

问:如何知道预约成功?

答:如果预约成功,除了短信通知,就诊前一天的晚上六点后还会收到短信提醒。如果您想查询确认,也可以拔打同仁热线400-920-9995电话咨询。

选稿:韩聪聪
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