东方网9月18日消息：新一轮的就业压力层层传导，使得失业焦虑弥漫职场，职场人不得不提升自身技能以对抗风险。如何使自己成为职场不可替代的人，备受职场人关切。近日，智联招聘发布了《2020雇佣关系趋势报告（二）》，针对疫情对企业与员工生存状况的影响及雇佣关系的变化进行了调研。

害怕技能落后被淘汰，四成的职场人担心失业

当企业收缩业务，并提升招聘门槛、加码对员工技能要求之时， 四成以上的职场人为失业风险而焦虑。经济大环境的不明朗与职业前景的暗淡，导致悲观情绪在职场中发酵，认为两者带来了失业焦虑的员工分别占据了71.4%与59.7%；在此背景下，企业一再拔高的技能要求则带来了更直接的压力，调查显示有58.5%的职场人认为“技能落后被职场淘汰”是引发焦虑的原因。

对此职场人急于提升自身的技能水平应对失业风险。调查显示，超半数白领表示希望学习新的技能以维持稳定收入来源，技能学习成为职场人的刚需。

雇主最看重的加分技能：沟通协作、心理抗压、数据处理

哪些技能是雇主最看重的呢？除了深耕核心业务，在精致型组织中，拥有“专业+”技能、可胜任多种任务的复合型人才也将被雇主所看重。调查结果显示，在常规的语言表达/沟通谈判能力之外，数据分析和处理能力成为最受企业欢迎的核心技能，成为信息时代企业对职场人的新要求。

除了硬技能，“软实力”亦是职场人不可或缺的素质。在企业所看重的员工“软实力”中，有76.9%的企业选择沟通协作能力。跨界协作将成为企业对员工的必然要求。另外，57.7%的企业看重员工的心理抗压能力。面对生存压力、失业焦虑等可能存在的负面情绪，企业期待员工具备一定的“钝感力”，保持情绪的积极稳定，以理性、建设性的状态应对工作。

职场人亟需数字化技能，向“管理者”、“联接者”进化

调查显示，语言表达与沟通谈判能力、数据处理分析能力是职场人最期望学习的主流技能，分别占据54.6%与49.0%，这与雇主在人才招聘方面的要求相契合。随着数字化工作方式的普及，线上办公系统操作能力由于可以大幅提升能效和管理效率，也成为职场人普遍期待学习的技能。

在职场中，管理统筹能力与沟通协作能力是员工认为最亟待提升的软实力，分别占据70.4%与57.1%。专家认为，在未来的职场，核心不是分享而是协同，联接将比拥有更加重要——组织内外个体间的连接、整合能够创造全新的价值。未来职场中，“管理者”与“联接者”或将成为企业员工常被赋予的角色。

企业培训收效颇微，多数员工积极自救

调查显示，主动为员工提供培训的企业未及总数的1/4，多数职场人的技能培训需求并不能得到应有的满足。而在已提供培训的企业中，培训效果多未能达到职场人所期待的效果，认为企业开展的培训能够“让自己更适应当下职场”的职场人仅占43.8%。

职场人并未放弃自我提升。调查显示，55.3%的员工选择了自主参加学习或培训；而根据此前调查，参加学习培训的白领中有八成自掏腰包承担相应费用。这一方面体现了危机下员工强烈的自救意识，另一方面也体现了员工需求与企业学习资源之间存在的巨大缺口。

职场人自主学习的方式较为多元化。在参加学习培训的员工中，有七成以上选择通过阅读相关书籍这一传统方式来提升自身能力；技术赋能下知识付费等新型学习模式方兴未艾，自主报名参加培训班与通过知识付费碎片化学习的员工分别占据了46.6%与46.5%。此外，有三成员工选择通过与专业人士交流来获其所需。

值得注意的是，员工自主学习的意愿与主动性存在着代际差异。调查显示，年龄越大的员工，自主学习的意愿越强烈；而随着工作群体的年轻化，自主学习的人数比重明显下跌。有66.7%的70后在疫情期间曾自主参加学习或培训，在95后工作群体中这一比例仅占46.4%。

企业与员工如何共同创造新价值，增强自身的竞争力？

个体价值实现的机会可以为员工提供进行自我驱动的动力，进而为企业赋能；而挖掘自身特点以发挥独有贡献则是员工实现个体价值的重要途径。调查显示，55.9%的员工认为自身技能或能力与所属岗位绝大部分契合；但只有41.8%的员工认为当前工作充分发挥了自己的技能。两者的缺口折射出部分企业未能给员工提供充分的发挥空间。

同时，相比于年龄较长的职场人，企业中更年轻的入职者“未尽其用”的概率更大。在新入职的95后群体中，认为自身技能与公司契合的员工仅有37.8%，认为当前工作可以充分发挥自身技能的员工仅占34.3%，在全部年龄段中最低。除了年轻员工入职时间较短、双方仍在磨合外，雇主需着重关注：如何动员与发挥年轻一代的优势。