透过窗户可见这户人家屋内杂物已封住半个窗户

楼下的车棚也被废品“占据”

阿婆蜷缩在楼道板凳上打瞌睡

单元门对面堆满捡回的废品

楼道清，邻里亲。继9月20日聚焦“静安区三泉路上一户独居阿姨在家中堆满杂物、平时只能爬进爬出”后，新闻晨报·周到记者继续走近那些喜欢在家中堆积杂物的居民和他们的邻居，以寻求破解因堆积杂物引发邻里矛盾这类困扰居民问题的路径。

浦东新区三林世博家园小区业主日前反映了另一起个案：因为家中堆放了大量捡来的杂物，一户人家80多岁的老婆婆甚至不得不整天睡在居民楼的过道里。

楼道板凳上：

老人一睡就是一天

9月15日下午，阴雨绵绵。在浦东新区三林世博家园某栋2楼楼道内，记者见到了这户人家中的老者，一位已年过80岁的老婆婆。

一把竹椅、一个三角板凳，就是这位老婆婆的床铺。老人蜷缩在板凳上，一手扶着竹椅的靠背，一手撑在三角板凳上做枕头，歪着打瞌睡。

老人的背后，是半人高的杂物，杂物的背后，是一扇关得严严实实的防盗门。防盗门的把手上，还挂着一条内裤。居民、快递员时不时在楼道里进进出出，路过二楼时，都小心侧过身子，生怕碰到瞌睡中的老人。

对于睡在楼道中的老人，居民们似乎已经习惯了。路过老人时，他们要么快速走过，要么摇头叹气。

“这就是我的家，我在等女儿。”留意到记者长时间停留，老人从瞌睡中醒了过来。她不愿谈为何不进屋睡觉，只是念叨着，防盗门背后的住宅就是她的家，还特别强调，她背后的杂物“夜里厢就拿掉了”。“我家里有好几个人呢。”“我心脏不好，动了手术。”在老人有一搭没一搭的念叨中，记者得知，老人坐在这里是因为在家里“喘不过来气，她和女儿生活在一起，女儿还没回家”。“晚上八九点钟就回来了。”老人说。

邻居们说，这位80多岁的老婆婆一家四口，“老婆婆有一个60多岁的女儿和一个小儿子，还有一个20来岁的外孙女”。

在邻居们看来，这位阿婆和家人常年待在楼道内或楼梯口，一待就是一整天。邻居们甚至无法确定，他们到底回不回家睡觉。

“今天早上我们下去时，一个人坐在门里面，一个人坐在门外面，还有一个小姑娘（系老人的外孙女）就坐在车棚里。”一户邻居说。

“你看，这是我去年10月1日早上拍的照片，她（指60多岁的女儿）就睡在楼道里。”另一户邻居翻出了手机里的照片。

老人的家：

窗户已被废品封住一半

邻居们说，在这栋楼内，可以看到这一家人长期生活在屋外甚至户外的痕迹。楼道外的车棚摆放了竹椅，公共区域大门的外侧，放有两个装水的脸盆。邻居们说，早上时，会看到这家人用脸盆洗漱。

“这些水也不是家里接的，是从外面接的。”几户邻居还悄悄告诉记者，曾多次撞见这户居民在小区的公共绿化带里上厕所。

一楼楼道内的公共区域、大楼外的车棚，以及大楼对面的绿化带里，都被这户人家堆放了各种废品。

这些废品大多是由老婆婆的女儿从各地捡回来的。有些会被老婆婆的儿子卖掉，有些则会长期“滞留”在小区中。

邻居们猜测，这家人之所以长期不回家，是因为家中也被废品堆满了。“从2楼窗户能看到的，他们家的废品堆得好高。”一位邻居说。

正如这位邻居所述，记者从窗外看过去，这户人家的两个窗户已被杂物封住了一半。

“我去过他们家，没有静安那户被法院强制执行的人家严重，但也好不了多少。”三林镇世博家园南二居委会一位工作人员告诉记者。

老人的女儿：

“捡垃圾是为了贴补家用”

那么，这位80岁的老婆婆为什么要住在楼道里呢？“不是我们虐待她，她在家里透不过气！”在小区内，记者见到了老婆婆60多岁的女儿。看到记者，她情绪有些激动：“我们可以住在房间里的，但我妈妈感觉气透不过来，包括我也气透不过来。这是我们自己家里的事情，我并没有虐待老人！”老婆婆的女儿说，自己捡垃圾，是为了贴补家用，不明白邻居为何要一直四处“汇报”，物业又为何一直要“找麻烦”。

“我弄点这个东西补贴补贴家用，又不影响他们，他们去汇报，是什么意思？”她越说越愤慨。

“别听她的，她装穷！”在听到阿姨诉苦后，一位小区保洁人员骑着三轮车追上了记者：“你千万别信！他们一家人都在装穷！家里有钱还住在外面！”

在小区保洁人员看来，这户人家远谈不上贫困，他们有自己的房产，还有退休金。

“我虽然有退休工资，但我妈妈的很少，我捡东西又不影响其他人，怎么了？”老婆婆的女儿回应。

住在这栋楼的邻居们告诉记者，他们并不反对这户人家捡废品换钱，但他们一家人的生活状态，却着实让邻居们感到无法理解。

“如果她只是捡废品卖东西，我们没意见。问题是她什么都捡！”邻居们说，在这户四口之家中，老阿婆和外孙女不做事，老阿婆的女儿主要负责捡废品，老阿婆的儿子主要负责卖废品。但是，捡回来的东西，许多都是无人回收的杂物。

“人家不要的电饭煲，她也要收回来。小孩玩的毛毛熊，她也要捡回来。什么都要捡，堆在绿化带里到处都是。你看到的已经是清理过很多次了的。前段时间，镇里面刚运走两卡车她捡的垃圾。”一位邻居说，因为垃圾多，还招来了许多蟑螂。

更令邻居们不解的，是这一家四口的生活状态。

“晚上12点，还看到他们四个人都在外面，不知道他们晚上到底回不回去睡觉。”邻居们说，由于长期被举报，这户人家和邻里之间的关系非常紧张，“有时候他们会咒骂我们，用词很难听”。

此外，由于这户人家总是待在楼梯口，不少邻居上下楼经过时被他们注视着，也总感觉有点紧张。

[居委会]

物业每隔两三天就要去清理一次

三林镇世博家园南二居委会一位工作人员直言，这户人家已经困扰了社区两三年时间，为了解决这户人家带来的一系列问题，居委会已近乎竭尽所能。“我们采取的办法，就是要求他们晚上全部清理掉。小区里的公共区域，物业是有权管理的。”居委会工作人员说，几年下来，社区已为这户人家清理了二三十次杂物。

“物业两三天就要去清理一次，如果不清理，就会堆得越来越多。”居委会工作人员说，除了物业，城管和社区民警也都参与过处理过这户人家的杂物。“有时他们堆放在外面的杂物比较多，情绪又比较激动，我们就会向其他部门请求援助。”

居委会工作人员告诉记者，2年来，他们也曾想过很多柔性的办法，试图劝说这户人家放弃捡垃圾，但收效甚微。“我们能做的，就是让其他居民感觉到，公共环境是有人在管的，这一点居民们也是比较认同的。我们基本是有求必应，居民们也能感受到，我们很努力。”

至于居民反映的这户居民长期生活在户外的问题，居委会工作人员表示，情况是属实的，但从管理层面，居委会也很为难。