“上海停车”APP上线后，将为“驾车族”提供更多便利。  /王雨青

昨天开始，上海的“驾车族”们又得到一项便利服务——“上海停车”APP正式上线试运行。新闻晨报·周到记者昨天从市交通委、市道路运输局获悉，该APP兼具八项服务功能、覆盖全市4300多个公共停车场（库）和收费道路停车场、89万个公共泊位，车主要想预先知道哪个地方有停车泊位，只要动动手指即可。

昨天恰逢第三届进口博览会倒计时20天。记者在“上海停车” APP发布启动仪式现场了解到，APP内的“进口博览会停车预约功能”也将于本月上线，届时，首批34家停车场（库）将实现在线预约。

“智慧交通”又一个亮点

“十三五”前期，市交通委推进完成了全市公共停车领域的电子收费系统标准化建设和全面信息联网工作，试点建设了公共停车信息平台，并开展了初步应用测试。

随着智慧停车理念的深入人心，技术应用日渐成熟，2019年四季度起，市级公共停车信息平台正式启动升级建设，近期已全面完成有关平台功能开发、数据接入和内部测试工作。在此基础上，“上海停车”APP正式走入大众视野。这也是上海市交通管理部门建设“智慧交通”的又一个新亮点。

“上海停车”APP具有“停车导航、停车换乘、枢纽停车、错峰共享、停车缴费、停车预约、停车充电、服务公告”等八大服务模块。

“停车导航、停车换乘、枢纽停车”模块：分别针对本市各类经营性停车设施（含收费道路停车场）、P+R停车设施以及虹桥枢纽、浦东机场、上海火车站等对外交通枢纽配套的公共停车设施等不同性质的停车设施，向用户提供目的地周边一定范围内的停车场（库）地址、出入口位置、行驶路线及路况、场库实时空泊位数（道路总泊位数）、收费价格、服务时间等信息。

用户可以根据一般临时出行、上下班通勤出行、离沪或接送客出行等不同目的的出行停车需求，通过查询目的地周边停车信息，在出行前提前安排合理的交通方式，在驾车出行时快速找到合适的停车场并一键导航、就近停车。

“停车缴费”模块：可支持通过支付宝、微信等第三方电子支付方式实现全市道路停车费的跨区欠费在线补缴，并首批支持在100处道路停车场实现在线支付，以及在100家公共停车场（库）实现在线支付和信用支付（先离场后付费），后续将逐步拓展至本市所有经营性停车设施以及支持更多第三方支付方式实现统一在线支付。

“停车预约、错峰共享、停车充电”模块：支持首批进博会34家停车场（库）实现在线预约，该功能预计本月上线。

此外，上述模块初步提供了已经向周边小区开放的部分停车共享项目和部分停车场（库）安装充电设施的基础数据和服务信息，后续将逐步拓展至三甲医院停车场（库）以及对无障碍泊位、电动汽车充电泊位等专用泊位开放停车预约服务，并逐步支持小区居民通过“一键签约”，自主选择“按月、按时、按次”等不同付费方式，更为灵活、便利地错峰共享周边停车资源。

“服务公告”模块：可及时查询了解行业各类管理、服务信息以及相关经营企业面向用户提供的优惠信息。

后续，随着本市智慧停车场（库）建设的不断推进，“上海停车”APP 的“停车缴费、停车预约、错峰共享、停车充电”等模块的覆盖范围将不断拓展，服务功能将持续完善，并逐步实现“出行前查询及预约车位”、“出行后精准导航至出入口”、“入场后内部导航至车位”、“出场时反向寻车和无感支付”等覆盖出行停车服务全过程的应用场景。

有纠错功能，欢迎车主反馈

记者获悉，车主在使用这项服务的时候，一旦遇到停车场（库）信息与实际不符的情况可进行反馈，运营方会根据反馈情况及时进行更新信息。他们欢迎公众反馈问题，做到快速整改，不断完善服务功能。

相关部门负责人对记者表示，新的“上海停车”APP系统目前处于试运营阶段，停车信息数据的准确率在90%左右，有少量信息误差，“我们发现的确存在信息误差，比如有的停车处已经没有停车空位了，APP上却显示有空位；有的不对外开放的停车场，却显示有停车位等等，我们得到信息反馈后会及时纠正。”

运营方表示今后会在停车数据的准确率上会不断进行完善，不断有所调整。如果有数据差错立即实施更正。需要提示公众的是，“上海停车”APP有一个信息反馈及评价功能，大家可注意使用。

公众可以根据实际情况，纠错及反馈停车场（库）的服务信息。具体做法是：登录上海停车APP，点击自己要进行纠错的公共停车场（库），在“纠错反馈”的功能中，对APP中公布的停车场（库）信息和实际不符的情况进行纠错。

市民如果要在线评价停车场（库）的服务水平，也可登录上海停车APP，选择公共停车场（库），点击发表评论，可就“停车环境”“服务态度”“收费标准”“支付便捷”“标识显著”等项目进行评论，可点击提交。

在试运行过程中，用户可通过“上海停车”APP自带的点评纠错功能及时反馈提出改进意见和勘误信息。市交通委、市道路运输局将根据公众反馈意见及时响应、快速整改，不断完善“上海停车”APP服务功能，提升用户体验。

市交通委、市道路运输局表示，“上海停车”APP的全面升级试运行是利用信息技术缓解停车难矛盾的一次积极尝试，作为市委、市政府“民心工程——停车难综合治理工程”的先行项目，将为切实推进停车难综合治理、改善公众停车体验提供重要的技术支撑。

同时，这次上线试运行也是市道路运输局“政府开放日”系列活动之一，通过广泛听取市民群众意见建议，提高公众参与度，不断提升政务公开工作水平。