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TVB疫情下推动电商发展,BigBigShop变阵突围
其他2020-11-02 16:25:19

星岛日报 2020年10月30日

全球疫情颠覆消费者的行为模式,不但刺激线上交易爆升,也推动向消费者直销产品(B2C)的电子商贸蓬勃发展。为了在这快速增长市场分一杯羹,电视广播有限公司(TVB)建立了特色电商平台,成立一年半已获得利润,并计划将业务推广至香港以外地区,例如新加坡及马来西亚。

 

TVB新媒体集团有限公司产品管理主管李家骏接受专访时表示,电子商贸业务Big Big Shop(BBS)以show and sell模式营运,与一般电商,如淘宝网,截然不同,因为TVB拥有强大的内容制作团队和电视广播频道覆盖,更擅于制作电视节目软销商户的特色产品。

 

受疫情影响,以往不少大型展销会转为虚拟形式举行,Big Big Shop也积极拓展网上展销的商机。李家骏以动漫节为例,每年举行都人如潮涌,今年因限聚令导致群众不能聚集,但主办方可以在电视上筹办《Big Big动漫节》。TVB安排艺人角色扮演(Cosplay)营造气氛,专家现场解说动漫公仔的特色,在节目中同样可以促销产品,一如之前的动漫节,只是形式由实体变成虚拟。

 

李家骏透露,除《Big Big动漫节》外,Big Big Shop重点推广的还有《Big Big Shop感谢祭》,用不同形式集中销售产品,播出后销售反应不错,吸引不少新买家注册登记。

 

据TVB透露,自今年初疫情发生后,Big Big Shop电子商贸业务出现爆炸性增长,今年9月与去年同月相比,增幅更高达5倍。

 

根据公司2020年中期报告,Big Big Shop的电商业务属于TVB旗下大台网的业务之一,其他大台网业务包括社交媒体广告、活动筹划及音乐娱乐。

 

今年上半年大台网整体收入微增至6200万港元,主要受电子商贸及短视频发行业务增长推动。另外,受益于节约成本措施,上半年分部溢利按年增长123%至3,100万港元。

 

除电视频道,Big Big Shop会利用促销产品的节目制作短视频,通常3至5分钟视频最受观众欢迎,这类短视频会上传至TVB及大台网的社交媒体帐户,包括facebook、 Instagram、新浪微博等,追踪TVB节目的粉丝超过1,300万用户。

 

中小企为其有特色的产品进行推广时,往往发觉难以找到高效但合理成本的平台。李家骏指出,通过Big Big Shop销售渠道的产品会分几类,第一类是自主品牌,另一类是广告商或商户将产品寄卖,Big Big Shop会收取约万元的上架费,作为线上宣传及基本成本,并按销售的收益收取两至三成服务费。若商户要为产品进行深度推广,例如希望在《香港原味道》节目宣传促销,Big Big Shop会根据不同类型产品收取宣传费用。

 

李家骏表示,目前Big Big Shop在内地淘宝已开设网店,大湾区用户在Big Big Shop订购产品也有送货服务,基本上销售业务已覆盖内地,公司正计划将香港show and sell模式复制于不同地区,例如新加坡及马来西亚,并针对当地市场同时提供广东话及普通话不同版本的节目。他期望只要有TVB内容及观众的地区,便会有Big Big Shop的服务,覆盖更多的客户群。


选稿:张晶蕾
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