临近年底，又有人冒充“北京燃气”等单位的工作人员，打着上门检修的旗号，进而收取高额维修费，让不少市民上当受骗。记者调查发现，小区大门管理不严、单元门禁长期开放，都为不法分子打开了方便之门。

案例 上门检修高额收费

上周，宋先生家来了两位自称是“燃气集团”的工作人员，他们检查后说灶台下的管道需要更换，而且厨房内还应安装燃气报警器。宋先生出于安全考虑，赶紧拿出400元用于购买新的燃气管和报警器，对方承诺第二天上门安装。结果，第二天不仅“维修人员”没来，他们留下的电话也关机了。

家住立水桥的汪女士也遇到了类似的骗局。汪女士说，有位穿着燃气公司服装的人上门，说是来检查燃气灶和管路的。对方煞有介事地检查一番后，说燃气管道有安全隐患，建议更换。“对方随身带着燃气灶，还是‘名牌’，只要1600元，我没多想就换了。后来我跟母亲家同品牌的燃气灶一对比，标识都不一样，我这才发现自己上当了。”

今年5月，石景山警方在同一天就接到三起类似报案，骗子都是伪装成“燃气集团”的工作人员骗取了当事人的钱财。经过侦查，警方锁定了以徐某为首的嫌疑人。据其交待，为了掩人耳目，他们专门注册了一个推销燃气报警器的空壳公司，然后冒充“燃气公司”的专业人员上门行骗。

澄清 上门检修会提前通知

北京燃气集团销售服务部相关负责人介绍，按照相关规定，燃气集团对于城市天然气管道每两年巡检一次，巡检时间一般在上午10时至晚上8时之间。

“巡检前，社区或物业会在小区张贴统一的《燃气安全巡检通知单》。上面印有地址、楼层、巡检日期和入户人员的工牌号；此外，通知单上还会印着燃气集团客户端的二维码和热线电话96777。我们也发现过伪造的通知单，但上面没有二维码和电话号码，这也是分辨真伪的方法之一。”该负责人说，“燃气集团的工人上门巡检时会统一身着深蓝色的工作服，这是前两年新换的，有些不法分子还穿着老式的灰色工服。另外，每位工作人员的工牌上都有工号，市民可以通过燃气集团客户端查询，不方便使用智能手机的老人也可以拨打96777热线核实。”

据介绍，燃气集团的工作人员若发现居民家中的燃气问题，一般会先进行开窗、关闭阀门等现场处理；如果需要后续维修则会与市民商定维修时间，并上门服务。“依照国家标准，燃气具的使用年限为8年，我们在巡检中发现不少市民家中的燃气具已超期‘服役’。为避免出现安全隐患，我们会建议市民更换。除非市民主动询问，否则我们不会主动推销。”燃气部门特别提醒说，不法分子推销的产品来路不明，材质和制作工艺也不符合要求，安装手法也不专业，极易造成燃气泄漏等安全隐患。

调查 多个小区门禁形同虚设

采访中许多市民认为，小区门禁管理不严，为不法分子进入小区提供了可乘之机。记者随后采访了朝阳、海淀、通州等地的十余个小区，只有一次被门卫阻拦，大部分小区的门禁形同虚设。

在文慧园路一小区门口，门上明确写着“私人小区，非请勿入，进出刷卡，禁止尾随”。然而小区供行人进出的大门却是敞开的，保安就站在门口，眼睁睁地看着人们进进出出。随后，记者尝试进入小区，值班保安也没做来访登记。该小区南门处于关闭状态，需要刷卡才能进入，但不时能看到有人刷卡后，后面跟着三五个不相识的人也先后进门，保安非但没有询问对方身份，反而上前拉住了即将关闭的大门，等行人全部通过后，才将门合上。

文慧园路的这个小区共有10栋楼，而这10栋楼的单元门禁全部处于失效状态，几乎所有单元门都大敞着，有的为防止门合上，还用铁丝或是布条将单元门把手与门外的围栏绑在了一起。这些单元门中，不少楼宇对讲机都已无法使用。“像这样的门禁，装了不如不装。”从3号楼路过的杨宇无奈地说。

而在一些老旧小区，连门禁系统都没有。学院南路一小区的大铁门一天到晚都处于开放状态。小区居民说，到了晚上，大门也不会上锁。将台路上的一个小区，“大门”只剩下两根石柱。圆明园西路一小区单元楼的大门，竟是无法上锁的老式木门，木门看起来已有些年头，甚至门上的窗户已经脱落。

只有在朝阳北路的一个小区采访时，保安立刻上前询问记者了进入小区的事由和探访业主的楼牌号。“您告诉我详细的楼牌号，我在这里给业主打电话，得到允许后才能放您进去。”记者在该小区门口观察一段时间发现，即便是多人一起进入小区，门口的保安也会注意检查小区的门禁卡，对于跟随进入小区的人，保安都会拦截。

步行进入小区几乎畅通无阻，开车进入会有人检查吗？记者随机选取了5个小区体验，均“顺利”通过。有的小区直接敞开大门，没有阻拦车辆进出的道闸；有的小区门口立着“收费停车”的标识，扫描车牌号后，道闸便会自动竖起；有的只需向保安报出门牌号，登记后即可放行……

声音 安全意识亟待加强

在朝阳区望京一小区外，记者一路跟随业主进入小区大门，直到跟着她刷卡进了单元门，她都没有丝毫警觉。“陌生人一路跟您进来，您不担心有危险吗？”记者问。“这大白天的，能有啥问题？”该女子满不在意地说。

“我住这儿20年了，我们单元的门禁就没用过，一直就这样。”文慧园路一小区5号楼的孙女士解释说，“小区里孩子多，出来进去抱着孩子，单元门关着多不方便。况且小区门口有门禁啊，小区内部相对比较安全。”

家住通州北苑的贾先生则表示：“住在一个单元里的邻居几乎都认识，如果有生人进入我肯定会问，但是小区门口的‘把关’就需要物业多努力。”

从事物业工作的刘先生说，不少小区内住户很多，同时进小区的人一多，保安确实查不过来。“但是我们会安排保安在小区内巡逻，看到有四处游荡的人就会上前询问，同时小区的门禁系统发现损坏也会及时修理。”

在采访中多位社区工作人员坦言，门禁、保安和居民的安全意识，在小区管理中不可或缺。“有些居民不愿意随身携带门禁卡，我们希望今后的门禁变为刷脸或是指纹识别。另外门禁系统屡遭破坏，这反映出部分小区居民没有足够的安全意识。尤其要提醒的是，居民在出入时一定要谨防尾随，发现陌生人员要主动询问或向保安、物业报告。”