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专为盲人开发的培训网站盲人操作难,相关部门:已展开调查
健康时报客户端2020-11-28 15:43:00

健康时报客户端11月28日消息,“我干这一行(盲人按摩)都20年了,我也报告好几年了,但没有证明,考试就报不了,而且考试培训网站我也根本不会整。”老旺(化名)是一名盲人,也是吉林长春的一家盲人按摩店的老板,他口中说的“证”,是指通过全国盲人医疗按摩人员考试后取得的盲人医疗按摩资格证书。

对于盲人来说,从事按摩是比较体面的工作

盲人算命、瞎子阿炳、吹拉弹唱……这些从历史中走来的盲人职业选择,仿佛在今天越来越少看到,取而代之的是各地雨后春笋般开起来的盲人按摩店。据中国信息无障碍产品联盟秘书处发布《中国互联网视障用户基本情况报告》显示,从事推拿按摩的视障者占绝大多数,为63%。

对于盲人来说,从事按摩是比较体面的工作。“我没读过什么书,其他工作基本干不了,就按摩这个我能干,愿意干。风刮不着、雨淋不着,挺好的。”老旺对健康时报记者表示,作为盲人来说,能选择的职业非常有限,按摩对他们是一种比较理想的工作方式。

据中国信息无障碍产品联盟秘书处2016年发布的《中国互联网视障用户基本情况报告》,我国视障人士有1300多万。一千多万的视障人士群体中,大多数从事的是按摩保健工作,俗称盲人按摩。

老旺的残疾证。 受访者 供图

老旺的残疾证。 受访者 供图

二级残盲、开不到证明,报考盲人医疗按摩好难

而通过盲人医疗按摩人员考试并获得盲人医疗按摩人员考试合格证书,可以使他们获得从医资格,按摩工作也从“保健”上升为“医疗”。

报考全国盲人医疗按摩人员考试,报名条件有三点,符合其中之一就可以报考:1.取得国家承认的正规院校颁发的医疗按摩中等专业(或与推拿按摩相关医学中等专业)及以上学历的;2.没有相应学历,但2009年9月1日前在医疗机构中连续从事盲人医疗按摩活动2年以上不满15年的;3.申请参加计算机化考试试点的报考人员,除具备基本报考条件外,还必须是全盲(视力残疾等级是一、二级)又不会盲文的盲人,且能够使用计算机完成考试。作为从事了这一行业20年的老师傅,老旺却被一纸证明挡在了门外。

“我学历不高嘛,就想着通过第二条证明的方式报考。我上个世纪90年代在一家医院做过按摩工作,可是这么多年了,医院东搬西迁,名字都变过好几回,现在找他们开不到证明了。我是二级残盲,又不会用电脑,所以只能靠这个证明报考。我把我的情况反映了好几年了,但是一直没有回复,唉。”老旺一声长长的叹息,无奈地向记者说道。

考试培训,盲人电脑登录使用可操作性差

“电脑啊、网站啊这些,我们平常生活中很少用到,工作中基本也不会用这些东西。我上网靠一个3厘米厚的放大镜,因为我是二级残盲,能感受到光亮,所以用放大镜看手机,再配合着读屏软件,用用微信还是可以的。”老旺向记者介绍,他用3厘米的放大镜,眼睛贴着放大镜,放大镜几乎贴着手机屏幕,一点一点地看。用现在流行的话说,就是怼脸玩手机。

从提高盲人按摩的就业率以及规范盲人按摩行业的角度考虑,国家制定了盲人医疗按摩人员考试。该考试是由卫生部、人力资源和社会保障部、国家中医药管理局、中国残联共同制定的《盲人医疗按摩管理办法》中所确立的一项专门针对盲人的国家级医学考试,至今已历9届,实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度。成绩合格的考生,将取得中国残疾人联合会颁发的盲人医疗按摩人员考试合格证书。

通过考试取得合格证书,是盲人获取专业技术职务任职资格和在医疗机构从业资格的必备条件,此后可在医疗机构从事医疗按摩或申请开办盲人按摩医疗机构。针对盲人按摩考试,盲人按摩考试培训应运而生。然而,对于盲人来说,这些培训在实际使用时遇到了很大的困难。

为盲人专设的盲人医疗按摩培训和考试网站,要求必须得通过电脑登录网页去操作,并建议使用谷歌浏览器。而盲人上网很大程度上依靠在手机上的读屏软件,能基本实现一些简单的操作。电脑端无法读屏,这对于他们来说,除了找视力正常的人帮助以外,就没有其他办法了。

登录平台界面

登录平台界面

培训网站设计不友好?吉林省残联:已进行调查

据中国残疾人联合会发布的相关数据显示,2018年全国共培训盲人保健按摩人员19732名、盲人医疗按摩人员10160名。2019年全国共培训盲人保健按摩人员14678名、盲人医疗按摩人员7318名,双双同比下降,分别为25.61%、27.97%。2019年仅有不到一万的盲人医疗按摩人员通过培训,这对于几百万的盲人按摩师来说,有些杯水车薪。

为盲人医疗按摩培训和考试网站的网站全称为盲人医疗按摩继续教育平台,由中国盲人按摩协会授权网梯课堂开发,今年6月开通,为已取得《盲人医疗按摩人员从事医疗按摩资格证书》,并从事医疗按摩活动的人员,提供远程继续教育培训服务。

据央广网报道,从该网站使用体验而言,培训网站的设计对盲人很不友好,听到的网页,总会有些无法逾越的障碍,类似于让盲人“在网页上一点点贴着地皮走。”该公司客服告诉记者,已经有不少盲人用户向他们反映了这一问题,由于这是公司第一年接手制作盲人培训网站,的确有很多不足,他们已经开发了方便盲人使用的手机APP,只要扫码就能下载。

针对老旺反应的情况,记者致电吉林省残联,回复:他们已经收到相关反映,正在进行调查。

(原题为《专为盲人开发的培训网站盲人操作难,相关部门:已展开调查》)

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