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急诊大厅里的“家庭卫生间”
新民晚报2020-12-08 10:54:06
  市民刘女士最近遇到了一件麻烦事。老父亲因急性脑梗在医院急诊留观,刘女士夜晚陪护父亲。父亲要如厕,尴尬了——急诊大厅有男、女卫生间,但她陪着父亲,既无法去男卫生间,也无法去女卫生间……   事实上,在各大医院门诊、急诊大厅,刘女士的尴尬,并不鲜见。许多老人就医都有家属陪伴,随着我国第一代独生子女已人到中年,儿子陪伴老母亲,女儿陪伴老父亲,很常见,患者身体不适行动不便,“如厕尴尬”真真急煞人……   于是,黄浦区人民建议征集办公室收到了刘女士的人民建议——建议申城各级医院门诊、急诊大厅设置“家庭卫生间”。什么是“家庭卫生间”?就是在公共场所专门设置的协助不能自理的异性亲人使用的卫生间。医院里,“家庭卫生间”尤为必要,极大方便病患和家属,医院服务因此更人性化、便民化、智慧化。   门诊、急诊大厅里的“家庭卫生间”,究竟如何设置呢?黄浦区人民建议征集办公室听取了刘女士和众多市民的意见,群策群力,大家出了不少主意。   首先,规划要先行。规划和医疗主管部门在各级医院的新建方案中,将“家庭卫生间”的设置作为“硬指标”,明确设置标准。   其次,在建要确保。目前正在建设的各级医院门诊、急诊大厅,建议以市民需求为要,及时优化建设方案,确保配置“家庭卫生间”。   再次,已建要改造。目前,大量已建成使用的各级医院门诊、急诊大厅,因地制宜,划出专门空间,新建“家庭卫生间”。若场地受限,不具备新建条件,要对现有卫生间布局“微更新”——一种,可以在通行方便的就近楼设置“家庭卫生间”;另一种,较之女性卫生间使用人数多、占用时间长的现状,男性卫生间改造更可行,将现有男性卫生间挪出部分空间改造成“家庭卫生间”,做好方位导引,缓解“如厕尴尬”。   目前,这份人民建议还在办理当中。很可能,明年年初上海两会期间,这份人民建议还会成为人大代表建议或者政协委员提案,毕竟,门诊、急诊“家庭卫生间”实在是“刚需”。   截至上周,上海已有11个区设置了人民建议征集办公室。人民城市人民建,人民城市为人民,就要充分发挥广大市民的主人翁精神,引导广大市民争当城市发展的积极推动者。信访部门,也要成为汇集民智的“前哨站”,形成人民建议征集“广泛动员、多方收集、全面筛选、认真梳理、专题会商、深入调研、评估论证、积极沟通、专题报送、成果转化”的办理流程,将市民的“金点子”变成城市发展的“金钥匙”,让那些切实改善民生、维护公共利益的合理建议件件有着落。   其实,那些从“金点子”变成“金钥匙”的人民建议,就是共建、共治、共享的明证,就是推动高质量发展、创造高品质生活、实践高效能治理的源头活水、强劲动力。   不寻常的2020年已入收官阶段,“十四五”规划即将开启。急诊大厅内的“家庭卫生间”,前景如何,不妨拭目以待。
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