为改善建德地区整体面貌、提升广大居民满意度和幸福感，长征镇党委将建德地区综合治理列入重点推进工作，坚持硬件软件两手抓，梳理归纳出短板弱项，逐项研究、逐项推进建德地区整体治理水平提升，让“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念在建德地区的改变中慢慢呈现。

继今年10月1日郁金香苑顺利完成了小区物业的重新选聘和新老物业的交接后。前不久，建德花园海棠苑、百合苑等小区的物业选聘工作迎来重大进展，两处小区久而未决的物业费调价工作也随之解决。

建德花园海棠苑、百合苑业委会代表送上锦旗，对长征镇推进建德地区综合治理工作致以谢意

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物业管理缺位由来已久

建德地区是长征镇开发较早的大型社区，建成之初，小区曾凭借环境优美、居住品质高而闻名，但由于区域内公建配套的规划先天不足、日常管理不到位等原因，“花园”小区早就名不符实。让“花园”恢复往日的光彩便成了长征镇心中的一件大事。

据了解，近年来建德地区有个别小区物业管理不当，居民满意度不高。物业方叫苦认为目前收费太低，在当今高人力成本下，难以保证如从前般的服务；居民方则坚持不同意物业提价是因为不想为不到位的服务买账，且一些财务收支账目不够透明。如此一来物业服务难以跟进，居民的生活环境每况愈下，形成恶性循环。

百合苑综合治理前小区环境面貌一瞥

随着建德地区综合治理的推进，老化的硬件设施得到了更替与优化，但如何提升各小区的“软件”实力，形成完善社区治理的长效机制？强化物业工作能级，补齐“三驾马车”是关键。

综合治理前，建德百合苑等小区普遍存在外围墙严重老化等现象

小区外围墙改造后

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新物业选聘正排入工作日程

矛盾日渐加重，居民们一致认为必须换物业公司，但要打开这个“死结”，居民的“代言人”——业委会必须首先发挥作用，行使好业主赋予的权利。建德地区的海棠苑、百合苑、牡丹苑、郁金香苑都是在今年上半年成立了新一届业委会，为小区加速完成物业重新选聘奠定了基础。

10月1日，郁金香苑顺利完成新老物业交接工作，为建德其他小区做出表率。

前不久，海棠苑高票通过了关于选聘物业服务企业的方案，预计2021年1月中旬可以完成所有工作；百合苑也完成了业主大会表决，两个小区即将开始公开招投标选物业流程，计划明年年初陆续完成。两处小区的物业费也将分别从原来的0.49元/平方米、0.5元/平方米涨至0.8元/平方米。

海棠苑通过选聘物业服务企业的方案

百合苑通过选聘物业服务企业的方案

此外，紫荆苑业委会选举工作正处于选票发放阶段，预计本月底完成换届。牡丹苑正在进行物业公开选聘工作，计划本月底完成。

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“新老交替”做好全方位保障

建德地区面貌焕然一新，对物业公司的服务标准也有了更高的要求。在小区物业重新选聘过程中，建德地区综合治理专班、镇房办、各居委会关注好期间遇到的问题，做好应急保障工作。协调各相关职能部门、居委、业委会加强流程指导，保障小区在新老物业交接过程中的平稳过渡，同时进一步推进综合治理工作，在硬件设施和软件机制上补齐小区的先天不足。

镇领导与业委会代表交流

新“管家”上岗，即将为建德花园各小区居民带来新的气象。随着物业重新选聘工作的不断向前推进，物业管理工作即将驶入正轨。长征镇将继续坚持党建引领、居民主导、多方参与、政府扶持的思路，发挥党组织的联动优势，让“三驾马车”齐头并进，营造良好有序的自治共治氛围，形成城区治理工作提质增效的新的合力，总结归纳出可复制、可借鉴具有长征特色的高标准“建德模式”，惠及全镇更多居民。