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“Metro大都会”App最新版来了 电子发票实现“随开随拿”
东方网2020-12-12 18:42:54

东方网记者王佳妮、见习记者卫宜斐12月12日报道:对于日常乘坐地铁出行的市民乘客来说,“Metro大都会”App一定不陌生。东方网记者今天从上海地铁获悉,该App上线三年以来,累计下载量超4000万次,日均活跃度已达到160万人次。

为更好服务市民乘客,上海地铁再次升级“Metro大都会”App,推出用户们期待已久的电子发票功能。

即日起,“Metro大都会”App最新版本(v2.4.09)正式支持开具电子发票,线上刷码乘车订单交易即可开票,全程网上办理,可以先离站后开票,快捷、省时、轻松,又便捷。

上海地铁提醒,市民乘客可在行程结束后30个自然日内(含当天),在“Metro大都会”APP内申请开具电子发票。若乘客需要开具超过30个自然日的消费,可联系客服人员,申请获取发票。此外,目前发票功能暂仅支持对先乘后付乘车方式和余额乘车方式产生的乘车账单进行开票。

附:一、开具电子发票操作提醒 

1、下载或更新Metro大都会至最新版本(v2.4.09),现下iOS、应用宝、360、搜狗应用市场、阿里应用分发平台、百度应用市场、华为市场已经上线,没有该应用市场的用户扫描二维码或直接前往官网进行下载。

2、打开Metro大都会,点击乘车码右上方的「钱包」按钮。

3、点击「电子发票」选项,即可进入电子发票页面。

4、进入电子发票页面后,点击「地铁乘车码」,进入账单选取界面。各位乘客需在进入页面之前阅读用户须知。

5、选择想要开具电子发票的行程单(可在左下角进行全选),确认开票行程信息、开票行程数量、开票金额是否正确后,点击申请开票。

6、填写开票信息并进行提交。其中,仅企业单位抬头有需填写「税号」,个人或非企业抬头不显示税号信息。如需要支付宝发票管家服务,则需要授权后方可使用。

7、提交信息后,请耐心等待开票流程,开票成功后,会根据用户所填的接收方式进行短信、邮件及支付宝发票管家的发票信息推送,届时请注意查收。

二、注意事项:

1. 地铁乘车消费中,发票金额以用户实际支付金额为准,任何形式的折扣券金额/余额充值活动赠送金额将不计入发票金额内。

2. 发票开具仅限于当前生效的渠道,若要开具切换之前渠道的订单的发票,需先将支付渠道切换为之前的支付渠道方可开具。

3. 使用其他互联互通城市APP的乘客可向车站服务中心索要纸质发票。

4. 如您开错发票抬头信息,请联系客服人员申请作废后重新开具,同时需要您提供原开具发票及乘车订单明细。

5. 行程开具发票后,不可重复开具。

6. 由于开票系统需要对开票内容进行处理,因此乘客申请开票后有时可能会延迟收到发票,请耐心等待。

7. 如出现开票失败,可返回行程开票页面进行重新开票,如反复失败无法开票,请联系客服人员处理。

8、电子发票上线初期,会出现因业务繁忙,开票需要等候的情况。请乘客根据系统提示耐心等待,一般如无法立即完成开票,7日内会自动把发票发送至您的账户。

作者:记者王佳妮 见习记者卫宜斐
选稿:朱雯
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