1/4
电视购物的野花蜜一股糖浆味 老人想退货卖家的回答让他瞬间心凉半截
上游新闻2020-12-23 15:39:34

天天315.png

“我通过电视广告买来野生蜂蜜,怎么感觉一股糖浆味?”家住北碚东阳镇的司老先生日前向上游新闻热线966966 / 上游新闻APP投诉称,自己通过电视广告的热线电话买来两件野生蜂蜜,到货后怀疑买到了假货。

今年83岁的司老先生10月初在某电视台影视频道看到销售野生蜂蜜的广告,广告里号称是青海门源的高原野花蜜,经常食用有利于改善血液循环,增强心脑血管功能,促进细胞抗氧化能力,从而延缓衰老。司老先生便拨打了电视中的热线电话4008329090,购买了两件蜂蜜。

很快对方就通过货到付款的方式发来两件蜂蜜,标注是江西景福实业有限公司生产的高原野花蜜,蜜源来自青海门源,每瓶250g共计16瓶,总价是297元。

蜂蜜1.jpg

“打开后感觉蜂蜜有点不对头。”司老先生称,蜂蜜外观看起来色泽鲜艳非常清澈透亮,吃起来感觉就是一股糖浆味。司老先生想退货,重新拨打热线电话,对方却表示这不是他们卖的蜂蜜。

上游新闻记者也拨打该热线电话,对方称他们确实在卖蜂蜜,不过卖的是河南石柱山的野花蜜,否认卖过青海门原的高原野花蜜。记者又拨打了生产厂家江西景福实业有限公司的电话,对方称公司生产的高原野花蜜,蜜源确实来自青海门源,质量没有问题。但对方表示,今年4月公司在河北邯郸发现有人假冒景福的蜂蜜,并且被公安机关抓获,司老先生购买是否是真品,还有待核实。

蜂蜜2.jpg

当记者问到景福生产的高原野花蜜是否在某电视台影视频道投过广告时,景福实业的负责人表示,他们只是加工企业,产品也通过电视广告进行销售,但投放了哪些电视台,则是经销商说了算,企业并不了解。司先生则表示,自己是通过热线电话采用货用付款的方式,购物过程没有留下相应的凭据,与商家联系的唯一方式就是这个热线电话。

通过电视广告网购来“野生蜂蜜”,出现问题该如何维权? 12315工作人员表示,消费如果要投诉食品安全的问题,需要通过权威部门的鉴定,如果投诉经销商存在欺诈销售,则需要提供购物凭据,然后向经销商或者生产商所在地的市场监督管理部门进行投诉。

上游新闻记者 陈富勇/文   受访者供图

上游新闻报料热线、渠道:966966、上游新闻APP报料。新鲜事、感人事、不平事,欢迎告诉上游新闻。新闻线索一经采用,酌情奖励。

c235e45ea714c3467e245e9571761d7a.jpg

长按识别二维码  阅读更多好新闻

【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源:上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题,请与上游新闻联系。

举报
知识产权、免责声明以及媒体合作联系
继续了解
知识产权声明

【知识产权声明】

除本司(指上海东方网股份有限公司)另行声明外,本司网页及客户端产品(以下简称“本网”),包括但不限于东方新闻、翱翔、东方头条等,所涉及的任何资料(包括但不限于文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计、商标、商号、域名等)的知识产权均属本司和资料提供者所有。未经本司书面许可,任何人不得复制、转载、摘编、修改、链接、镜像或以其他任何方式非法使用东方网的上述内容。对于有上述行为者,本司将保留追究其法律责任的权利。

东方网、东方新闻、翱翔,以上均为本司享有权利之合法商标,未经本司书面授权,任何单位或个人不得使用上述商标,或将上述商标用作网站、媒体名称等。

【免责声明】

1、凡本网注明来源“东方网”或“东方新闻”或带有东方网LOGO、水印的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频视频,版权均属本司所有,任何媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人未经本司书面授权均不得转载、链接或以其他方式复制传播。与我司签订有关协议或已经获得本司书面授权许可的媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人,应在授权范围内使用,且必须注明来源“东方网”。其目的在于传递更多信息,并不意味着本司赞同其观点或认可其内容的真实性。如果其他媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人使用,必须保留本司注明的“稿件来源”,并自负全部法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:东方网”,本司将依法追究责任。

2、擅自使用东方网名义转载不规范来源的信息、版权不明的资讯,或盗用东方网名义发布信息,设立媒体账号等,本司将依法追究其法律责任。

3、鉴于本网发布主体、发布稿件来源广泛,数量较多,如因作者联系方式不详或其他原因未能及时与著作权拥有者取得联系,或著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品时,请主动来函、来电与本司联系,或与本司授权的中国文字著作权协会联系,提供相关证明材料,我方将及时处理。
中国文字著作权协会联系方式:
联系人:赵洪波 唐亚静
地 址:北京西城区珠市口西大街120号太丰惠中大厦1027-1036室
联系电话:010-65978917
邮 箱:wenzhuxie@126.com

4、本网所有声明以及其修改权、更新权及最终解释权均属本司所有。

【媒体合作】

本司为尊重保护著作权,鼓励有益于社会主义精神文明、物质文明建设的作品的创作和传播,促进互联网良性发展,本着平等互惠、资源共享的原则,诚邀各类媒体、网站、单位、个人与本网建立友好的合作关系。
媒体合作、内容转载请联系
联系人:杨老师
联系电话:021-22899781