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又到“抢票”时!2021年春运首日火车票明起开售 这份购票攻略请收好
东方网2020-12-29 12:07:42

东方网记者王佳妮12月29日报道:2020年步入尾声,一年一度的春运“抢票大战”明天(1230日)将拉开战幕。如何在激烈的春运购票大战中抢到一张回家车票?学生、老人等群体在购票时有哪些注意事项?

东方网记者从铁路上海站获悉,2021年春运时间为128日至38日,共计40天。根据线上和线下购票方式的不同,线上购票(含12306网站、12306手机客户端、电话订票95105105等三种渠道)预售期为30天,线下购票(含车站窗口、自助机和火车票代售点等三种渠道)预售期为28天。

换而言之,自12月30日起,旅客可通过网络和电话方式购买2021年1月28日的火车票;2021年1月1日起,可通过车站窗口和代售点购买1月28日的火车票;从2021年1月13日起,可购买明年春节7天长假的火车票。

另值得注意的是,202116日开抢的是24日(农历小年)的火车票,112日开抢210日(腊月二十九)的火车票,113日开抢211日(除夕)火车票。

返程抢票方面,2021119日开抢217日(正月初六)火车票;128日开抢226日(元宵节)火车票。

铁路上海站三大站(及四小站)车票何时起售?

上海站14:30

上海南站15:30 

上海虹桥站13:30

上海西站(安亭西、安亭北、南翔北)16:00

购买学生票须符合哪些条件?

1、在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校(含民办大学、军事院校),中等专业学校、技工学校和中、小学就读,没有工资收入的学生、研究生。

2、家庭居住地(父亲或母亲之中任何一方居住地)和学校所在地不在同一城市。

3、大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证,新生凭学校录取通知书,毕业生凭学校书面证明;小学生凭学校书面证明。

票价方面,学车票普通旅客列车硬座享受半价优惠,动车组二等座享受公布票价的7.5折优惠。需要注意的是,学生票仅可使用在优惠乘车区间之内,且优惠乘车区间限于家庭至院校(实习地点)之间。每学年乘车次数限于四次单程。当学年未使用的次数,不能转至下年使用。

学生票退票方面,学生票退票后,将返还优惠次数;但购买联程学生票的,如仅退部分接续车票,不返还优惠次数。学生票退票手续费与成人票退票手续费规则相同。

老人等不熟悉智能手机群体如何购票?

除了12306.cn网站(含12306手机App),旅客还可以通过车站售票窗口、铁路自助售票机、铁路客票销售代理点或拨打铁路订票电话(区号+95105105)购买车票。

值得注意的是,火车站的人工窗口均可使用现金购票。同时,老年旅客可通过爱心窗口优先办理现金购票、改签等业务。

如果没有手机号,如何在12306上核验信息?对此,铁路部门回复,可提供能及时联系的亲友手机号码进行核验。

如何使用人脸识别进站乘车?

进站乘车时,将身份证放在闸机上,摘下口罩进行人脸识别,经身份核验,闸机打开后方可通过。同时,火车站均设有人工验证口,旅客也可选择通过人工验证乘车。

作者:王佳妮
选稿:何佳明
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