1/0
为何总有品牌拿低俗当有趣
澎湃新闻2021-02-20 13:16:00

2月19日下午,有微博博主发布消息并@茶颜悦色官方微博,质疑其产品上的文案内容涉嫌低俗和不尊重女性,并发问:“消费主体是女性的品牌还这么玩儿梗?你们这是图啥呢?”2月19日晚,茶颜悦色就宣传中的不妥造句进行解释和道歉。

图片.png?x-oss-process=style/w10

“来茶颜买奶茶的美女很多,如果你碰巧认识了一个,你可以小声告诉我们的小伙伴:我捡了一个篓子。” 这是奶茶品牌“茶颜悦色”在马克杯上的一句广告词。

对此,商家在回应中提到,句子造得“生硬”,没有把握好尺度,没有做到不会产生歧义。既然如此,这就说明,在文案设计之初,就已经存在制作上和把关上的问题,就没有考虑到可能存在的歧义、可能引发的不良影响。

近年来,类似的低俗营销,甚至打法律擦边球的品牌营销不时出现。如曾在网络闹得沸沸扬扬的绝味鸭脖和杜蕾斯,都挑战过广大消费者的底线,也都曾遭受舆论抨击和相应的处理。这次,长沙方言也不是低俗营销的挡箭牌。如果所谓的创意,只剩下两性关系,那么我们就有理由怀疑这项产品的定位和这家企业的品位。

事实上,这并不是茶颜悦色第一次犯下类似的错误。此前,茶颜悦色“出品”的“官人我要”“皇家马子”就曾引发争议。甚至,连包装袋上的使用说明都不放过,如“顺求女汉子一枚”“宽衣解带杯里来”“沐浴3-5分钟”“快享用吧”“软禁于冰箱”等,一股恶臭扑鼻。

茶颜悦色这个词,本身是从成语里演绎而来的。所谓察颜观色,其中“察”和“观”是一个意思,都是指观察、审视,“观”也可以用“阅”来代替;而“颜”和“色”是一个意思,都是指面部表情,说白了就是“观察颜色”,用的是互文的手法。这个名称本身起得很巧,也比较有文化。

但是,怎么体现在这家企业的文案策划上,就把“颜”简单做成了“美女”,“色”更是粗暴地往两性关系上靠呢?一个8分的名字,硬生生做成了2分的营销,瞬间拉低了品牌形象。至于一不小心越界翻车,也就在所难免了。

茶颜悦色称,“作为一个由女性顶起大半边天的团队,绝对没有任何不尊重女性的意思。”但问题是,一个主打年轻女性消费群体的产品,为什么一个劲儿地以男性视角,在“美女”和“两性”问题上做文章呢?往轻了说,这是营销定位不准确;往重了说,这是低俗营销的惯性思维积重难返。

企业行为不同于个人行为,它是一个组织化、标准化的行为,目的是服务客户,而不是得罪客户。也正因此,企业行为应该比个人行为考虑得更多,照顾到不同的消费群体。在做创意宣发的同时,要思虑周全,考虑可能引发的歧义和冒犯。

还是奉劝那些脑洞清奇但思路低俗的企业,营销道路千万条,积极健康第一条。都什么年代了,早该跳出“两性话题”了,做饮品的就好好打造你的口感和营养,做日用品的就好好宣传你的实用价值。那些自作聪明的恶趣味,除了给自己招黑和减分,大概没什么效用了。

知识产权、免责声明以及媒体合作联系
继续了解
知识产权声明

【知识产权声明】

除本司(指上海东方网股份有限公司)另行声明外,本司网页及客户端产品(以下简称“本网”),包括但不限于东方新闻、翱翔、东方头条等,所涉及的任何资料(包括但不限于文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计、商标、商号、域名等)的知识产权均属本司和资料提供者所有。未经本司书面许可,任何人不得复制、转载、摘编、修改、链接、镜像或以其他任何方式非法使用东方网的上述内容。对于有上述行为者,本司将保留追究其法律责任的权利。

东方网、东方新闻、翱翔,以上均为本司享有权利之合法商标,未经本司书面授权,任何单位或个人不得使用上述商标,或将上述商标用作网站、媒体名称等。

【免责声明】

1、凡本网注明来源“东方网”或“东方新闻”或带有东方网LOGO、水印的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频视频,版权均属本司所有,任何媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人未经本司书面授权均不得转载、链接或以其他方式复制传播。与我司签订有关协议或已经获得本司书面授权许可的媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人,应在授权范围内使用,且必须注明来源“东方网”。其目的在于传递更多信息,并不意味着本司赞同其观点或认可其内容的真实性。如果其他媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人使用,必须保留本司注明的“稿件来源”,并自负全部法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:东方网”,本司将依法追究责任。

2、擅自使用东方网名义转载不规范来源的信息、版权不明的资讯,或盗用东方网名义发布信息,设立媒体账号等,本司将依法追究其法律责任。

3、鉴于本网发布主体、发布稿件来源广泛,数量较多,如因作者联系方式不详或其他原因未能及时与著作权拥有者取得联系,或著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品时,请主动来函、来电与本司联系,或与本司授权的中国文字著作权协会联系,提供相关证明材料,我方将及时处理。
中国文字著作权协会联系方式:
联系人:赵洪波 唐亚静
地 址:北京西城区珠市口西大街120号太丰惠中大厦1027-1036室
联系电话:010-65978917
邮 箱:wenzhuxie@126.com

4、本网所有声明以及其修改权、更新权及最终解释权均属本司所有。

【媒体合作】

本司为尊重保护著作权,鼓励有益于社会主义精神文明、物质文明建设的作品的创作和传播,促进互联网良性发展,本着平等互惠、资源共享的原则,诚邀各类媒体、网站、单位、个人与本网建立友好的合作关系。
媒体合作、内容转载请联系
联系人:杨老师
联系电话:021-22899781