中新经纬客户端3月15日电 伴随着传统小阳春销售旺季的到来，房地产市场供需热度开始升温，消费者的购房热情再次释放。

2月24日，贝壳找房“全民找房节”活动在全国近100个城市上线，超过1000个精选新房好盘、二手必看好房、好赞好房开启优惠，实现好房全覆盖，同时，贝壳还特别针对有购房需求的用户推出新房成交券限时抢、大额红包补贴抽奖等活动，最高补贴可达3万元。

在多处优质好盘以及丰富的优惠之下，贝壳“全民找房节”活动刚刚过半，就已在大连、沈阳、广州、济南、重庆、武汉等全国多个城市掀起火热的购房潮。

各地开启热销潮，大连4天成交205组

自活动上线以来，各地热销楼盘纷纷以最大资源加码活动，活动也反向为各城热盘带来销售助力。

在此次活动中，大连融创海逸长洲率先于2月25日开启“全民找房节”战略合作。针对开年首次购房活动，融创特别为贝壳用户提供专属优惠，金额高达3万元。在双方的联合推动下，仅2月25日-2月28日四天，融创海逸长洲共计达成有效带看1592组，成交205组。

紧随其后，武汉融创首创国际智慧生态一江赋也于2月26日正式启动与贝壳的战略合作，截至3月7日，贝壳完成到访客户253组，成功成交新房62套，做到项目转化4转1，仅3月第一个周末，更实现单日成交19套的好成绩！

用细节征服客户，贝壳经纪人坚持品质服务

“好房离不开好服务”，专业的购房服务在购房流程中起到至关重要的作用。全民找房节期间，贝壳连接的经纪人，以持续的品质服务，让消费者从找房、看房、选房、决策到成交都能买的安心、买的放心。

武汉链家的经纪人雷亮、林虎此前服务了一位“三定三退”的客户，但他们仍坚持为客户提供始终不变的品质服务。在二人第一次接到客户后，一天带客户看了5个项目，客户当天便选好了房并交了定金，然而就在定房后没几天，客户又觉得该楼盘“上班不方便”，想退定。因为该楼盘在贝壳提供“三天无理由退房”的安心服务承诺，在经纪人的帮助下，客户很快便拿到了退房定金。

第一次退定后，两位经纪人继续给客户推荐合适的楼盘，带客户到跨过长江到光谷东看了一整天的房，客户对其中一个楼盘比较满意并再次当场交了定金。不久后，客户经和家人商量，再次提出退定要求，这次两位经纪人再次帮助客户退定。紧接着，客户看中第三套房，但此后也很快提出了退房。

三定三退，客户心里对经纪人也感到有些抱歉，但雷亮和林虎从未有过抱怨，连续多日，两位经纪人仍坚持每天跨越长江南北超过100公里的看房之路，从白天到黑夜地陪看讲解，以链家客户至上的服务准则，用最大的耐心和真诚帮助客户挑选心仪的房子，直至成交。

无独有偶，沈阳链家经纪人杨涛也不断精进服务细节，根据客户需求，反复调研合适盘源，为客户寻找需求最匹配的房子。他服务的王女士由于买房意向区域较大，看房过程十分曲折。杨涛为王女士精心挑选了10套符合王女士预算范围和地理位置需求的房源，并与王女士一家及时发起了VR带看，在线上了解到房源的基本信息后，王女士决定到线下实地看看。尽管看房过程遍布了整个沈北、皇姑区域，但杨涛一直坚持做到车接车送，从王女士居住地经开区到皇姑区、再到沈北新区，去到的每个楼盘都做到精心讲解，将楼盘利弊完全告知给王女士一家，终于为王女士找到了合适的房子。杨涛说：“真诚服务，这份心意一定能传递给对方。好评是一件件小事做出来的，服务是一个长期的过程，口碑是一点一点沉淀下来的。”

贝壳新房能力模型全面支撑，助力楼盘高速去化

近年来，各大一线和二线楼市改善型需求市场迅速崛起，超七成以上的购房者在买房时已经不再严格区分一、二手房，而是尽可能在买房时多对比、选择。所以深耕社区的经纪门店和经纪人更能与这些客户建立强连接和强信任，为客户同时提供二手房和新房服务，这就促成了一二手联动逐渐成为新房销售的重要模式。

以数据为驱动，贝壳通过线上线下一二手联动，贝壳已经形成案场新代理、楼盘新品宣、去化新渠道三位一体的全链路新房营销解决方案。在这种新营销模式中，门店和经纪人主动将积累的精准客户带到案场中，在为客户提供满意的购房服务的同时，也帮助开发商伙伴实现高效去化，将最适合的好房子卖给最需要的用户。

多地楼盘持续呈现火热销售态势，在“全民找房节”活动后半期，贝壳连接的经纪人将持续为购房人提供品质购房服务。(中新经纬APP)