如今，奶茶店遍布大街小巷，不少人也想抓住商机，加盟某个品牌，开家奶茶店，但一不小心就很有可能入“坑”。最近，有不少投诉人反映，他们加盟了南京某家奶茶品牌，结果造成了不小的损失。这到底是怎么回事？

温州的张女士一直打算开家奶茶店，以此来获得一份稳定的收益。于是，去年底，她就在网上查找比较火的奶茶品牌，并在网上留下了个人信息。没多久，张女士就接到了一位自称“蜜雪冰城”餐饮企业项目总监的电话。

“有一个项目总监联系我，他就给我介绍说这个‘蜜雪冰城’奶茶招商已经饱和了，已经不能再去加盟了，现在‘蜜雪冰城’旗下有一个项目叫‘绝地吃鸡’，是同一家公司的，他就极力推荐这个项目。”温州加盟商张女士说。

项目总监的介绍让张女士深信不疑，去年11月19号，她专程来到南京，找到了位于雨花台区中和大厦的南京博盛餐饮管理有限公司，缴纳了16.6万元加盟费，签定了代理服务合同，拿下了“绝地吃鸡”奶茶温州龙湾区总代理。签了代理合同后，张女士便张罗着找门店装修。一个月后，张女士的奶茶店开业了，可在经营中她发现，该品牌不但没人来加盟，就连每天的营业额也少的可怜，新开张的店经营了不到3个月就被迫关门。

“我是2020年12月19号开业的，到了今年2月26号就关店了。每天都在亏损，两个多月总共亏损了34万，我在经营的过程中，向公司提出我遇到的问题，他们根本不解决，公司答应的大力推广在哪里？服务去哪里了？答应的帮我们招加盟商也没有影子。我向公司提出了很多问题，刚开始换不同的人给答复，最后就不理我们了。 ”张女士气愤的说。

和张女士有类似遭遇的人还不少，来自全国各地的20多位加盟商表示，他们前期每人向公司缴纳了11万到20万不等的加盟费，可在实际经营中发现，公司承诺的运营指导以及宣传推广活动根本就没兑现。因此，该奶茶品牌在市场上的接受度并不高，很多门店都处于亏损状态。于是，不少开了店的以及没有开店的加盟商便提出了退还加盟费的诉求，但都遭到了拒绝。

“运营策划基本没有给，我的店一直都是处于亏损状态，房租、水电、人工等每天大概要亏五六百块钱。”河南加盟姚先生说。

“我交了13.6万加盟费，自己并不打算开店，希望招到代理商挂到我名下，但公司承诺的一个都没有兑现，另外，我看到实体店生意也不好，就提出退还加盟费，但公司说最多只能退一万，要不就到法院起诉。”温州加盟商严女士说。

那么，该公司究竟有没有帮加盟商做推广呢？南京博盛餐饮管理有限公司行政部负责人曹先生表示，他们确实没有在公共媒体上做宣传，但在公司的新媒体平台上却有相关的推广。此外，针对多位加盟商反映的该公司涉嫌“傍”知名奶茶品牌，误导加盟的问题，这位负责人表示，他们和“蜜雪冰城”奶茶属于两家独立的公司，并没有合作。而公司的招商也打包给了另外一家公司在运作，这家公司在推广中具体是如何宣传的他们并不知情。

“招商平台跟我们公司是合作的，我们公司把这个项目给他们招商，他们前期究竟是怎么给客户宣传的？我们确实不清楚。”南京博盛餐饮管理有限公司行政部负责人曹魁称。

随后，记者将加盟商遇到的问题反映给了南京市市场监督管理局。3月10号上午，由该局商务执法支队、食药监支队、质监支队以及雨花台区市场监管局组成的联合执法队伍，对该公司进行了突击检查。执法人员发现，该公司在宣传推广以及承诺收益等方面涉嫌违规。

“有招商人员在前期的宣传中称是某知名奶茶品牌，比如说蜜雪冰城，但是我们在现场检查的过程中，发现实际上使用的是‘绝地吃鸡’品牌，这家公司可能涉嫌虚假广告或者虚假宣传，我们后期会进一步核实，如果情况属实，涉嫌违反《 反不正当竞争法》或者《广告法》的相关规定，将面临20万到100万的罚款。”南京市雨花台区市场监管局铁心桥分局副分局长咸奕名称。

执法人员在检查中还发现，该公司不仅涉嫌使用超过保质期的食品，还涉嫌违规开展招商加盟代理活动。根据《商业特许经营管理条例 》的规定，开展商业特许经营活动是有一定要求的，企业应当拥有成熟的经营模式,并具备为客户持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。

“根据国务院《商业特许经营管理条例》规定，开展商业特许经营活动，应当具备‘两店一年’，也就是说要具备两个直营店，并且经营一年以上的时间，另外，在对外开展业务的时候，15日之内还要到商务主管部门进行备案。”南京商务综合行政执法支队执法人员陈龙介绍说。

经调查，这家公司在南京不仅没有直营店，公司也是去年10月份刚成立的，根本就不满一年，另外也没有到商务主管部门备案。执法人员表示，违规开展商业特许经营活动，将面临没收违法所得,处10万元以上50万元以下罚款的行政处罚。目前，执法人员已对该公司立案调查。此事后续，我们也将继续关注。

（来源：《零距离》记者/吴传勇 杨泽宇 编辑/汪泽）