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东方时评丨不能让情感主播“直播调解”成了骗人“连续剧”
东方网2021-04-03 09:57:20

一群自称情感主播的人,常常以连麦或去现场的方式,帮别人解决情感问题或家庭纠纷。记者调查发现,在情感直播领域,找演员写剧本演戏的现象并不少,甚至还形成了产业链,有主播有演员还有控场的编导,有的剧本会进行到第十麦才大结局。(4月2日中国新闻网)

主播们通过电话连线或去现场调解的方式,帮求助者解决纠纷,以这种公益的方式赚取流量或趁机带货,从理论上说,只要依法从事,又不违背公序良俗,应该是好事。遗憾的是,对以不惜一切手段赚钱的一些主播来说,所谓帮别人解决情感问题或家庭纠纷,就是骗钱的套路。他们常常打着“让坏人得到严惩”的旗号,让观众深入参与到调解中,比如他们会说:“今天我必须把你和那个男人搅散,是不是家人们,同意的扣1。”最后当弱者得到保护时,观看直播的观众也心满意足。这种套路的泛滥,已经造成社会危害。

没有相当的法律水平和民间调解能力,仅仅靠连麦的方式或到现场的方式,是很难断好家务事的,甚至可能加剧家庭矛盾。更不要说剧本内容主要为出轨、家庭教育、财产纠纷、婆媳、孝顺、狗血、苦情、大爱、幽默、互怼等等,这会给收看直播的人留下一个社会一片污垢的印象,这种社会妖魔化,不利于社会和谐,甚至让一些人对家庭生活失去信心。

更可恨的是,这种直播精准抓住了老年人的心理。因为他们表面上总是为老人们主持公道,很容易获得老人们的信任。很多老人沉迷于情感直播,时不时会买一些养生品、金首饰等,而这些产品往往存在质量不好,或三无产品的问题,甚至是直接有害健康的产品。

针对此种现象,抖音安全中心3月份曾发布公告,揭示了三种“卖惨式”带货行为:一是以“调解感情纠纷”为名“卖惨式”带货;二是编造离奇剧情博关注带货;三是利用同情心“套路”带货,并对这类行为进行封禁违规账号等处罚。

平台的做法值得肯定,但并非所有直播平台有能力这样做。这就需要监管部门在审慎包容监管的同时,细分直播内容,完善直播标准,明确违规内容,让直播健康发展行稳致远。

作者:丁慎毅
选稿:郁婷苈
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