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方便!现在起燃气开户、过户、充值都可线上办理!
上海松江2021-04-15 20:37:33

好消息!松江燃气有限公司微信公众号网上营业厅开通啦!用户可关注“松燃服务”公众号后点击“微客服”(关注“松江燃气”微信公众号,也可进入“微客服”服务界面)进行申请开户、户号绑定、缴费等操作,足不出户就可以实现充值、充气一步解决。如此方便快捷,赶快来体验一下吧~

“微客服”是微信“松燃服务”公众号中天然气用户线上业务办理平台,目前“微客服”中共有业务受理、燃气充值、余额提醒、视频指南、电子发票及便民信息6大板块。

“为了给松江市民提供更加优质便捷的燃气服务,今年,我们公司新开通了天然气用户线上业务办理平台,让客户由从前的“现场跑”变为“线上跑”,市民通过网上营业厅足不出户、不受时间、交通限制就能完成燃气各类业务,免除排队、等待等一系列麻烦。”燃气公司相关负责人表示。

据悉“微客服”下一步还将不断扩展新的功能,那么市民可以在上面办理哪些业务呢?

1、业务受理

包括天然气居民用户新装申请及过户申请。

2、燃气充值

可提供后台计费物联网表的线上充值。具体操作步骤为:

步骤1 扫码并关注微信公众号“松燃服务”

步骤2 点击“微客服”

步骤3 进入“微客服”后点击“我的”

步骤4 点击“账号绑定”

步骤5 点击“添加绑定”

步骤6 选择“有无用户编号”,点击下一步

步骤7 有用户编号,输入用户编号、用户名称或联系手机,点击“验证绑定”

*无用户编号,可选填两项查询绑定

*用户编号查询

用户可在充值凭证上查询或致电客服热线57815999。

步骤8 绑定成功后,点击“燃气充值”

步骤9 点至需要充值的地址

步骤10 选择需要充值的金额,并点击“确定”

确认支付后,充值完成

3、余额提醒

可设置后台计费物联网表低余额提醒功能。

4、电子发票

可提供用户在线申请及下载电子发票。

5、视频指南

可播放后台计费物联网操作。

6、便民信息

包括燃气知识、服务网点一览表及服务停气公告等。

选稿:魏子川
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