产业发展,电力先行。作为产业经济的压舱石,用电保障在产业链上下游企业和区域经济的协同发展中扮演着无可替代的“引擎”角色。近年来,国网南平供电公司加快推进新时代“双满意”工程,构建起纵横交错的能源“大动脉”,力促项目“加速跑”产业“节节高”,为实体经济精准“赋能”,助力南平在加快绿色高质量发展的道路上乘风破浪,行稳致远。
贴心保障 优化电力营商环境
一边是时间紧任务重,一边是急需增加用电负荷。“去年3月,公司抗击疫情需要增加用电容量3200千瓦,邵武供电公司得知情况后,第一时间主动上门沟通,帮助公司‘秒批’了各种业务流程。”5日,入驻邵武金潭工业园区的邵武市帝盛科技有限公司副总经理陈爱明感慨地说,国网邵武供电公司为企业构建了“电管家+专业团队支撑”的前后端协同服务体系,让园区企业用电有了定心丸。
“有这么好的电力营商环境,企业用电还能有什么后顾之忧!” 金塘工业园区管委会副主任朱家和介绍,在企业入园时,国网邵武供电公司会主动向客户们推荐一名“供电管家”,这名“供电管家”既是联络员又是服务员,会全天候、全时段立体响应企业用电需求,迅速对接发展规划、设备代维、用电检查等十大专业团队为企业排忧解难。
“水深则鱼悦,城强则贾兴”。如今,营商环境已成为一个城市综合竞争力的重要组成部分。作为优化电力营商环境的“主战场”,近年来,国网南平供电公司积极响应市委、市政府和国网福建省电力有限公司号召,优化报装流程,精简办电环节,压缩办电时限,服务招商引资重大项目,减少客户临柜次数,着力优化营商环境。
“我们不放过产业链上的任何一家企业,全面推进‘三零’服务落实落地,提升产业链的整体效益和水平。”国网南平供电公司副总经理李晓云介绍,公司坚持以客户为中心,2020年,国网南平供电公司创新性提出“三个零天”措施,实现供电方案“零天答复”、占道掘路“零天审批”、验收合格“零天送电”,高、低压业扩项目平均时长分别减至23.5天、1天。2021年又在全省率先将“三个零天”措施覆盖企业范围由1250千伏安客户扩展到1600千伏安客户, 进一步简化中小微企业客户办电流程。
面向南平市工业园区及工业平台,南平供电公司通过线上链接行政服务中心工程建设项目审批系统,获取当日获批工程项目情况后,主动超前联系用户,开展现场勘查、供电方案编制答复等前期工作,并适当提前启动业扩配套工程,将工程建设项目审批与用电报装“无缝对接”。同时,加快推进邵武天成、浦城大石溪、顺昌兴源等输变电工程,确保邵武金塘、浦城浦潭、顺昌浙商出口家具产业园等园区用电。
硬核惠企 让机器声放心轰鸣
日前,国网南平供电公司总经理熊益红专程走访了圣农集团,将供电企业落实阶段性降低用电成本政策八项举措及圣农集团在光泽、浦城、政和县享受优惠具体情况书面反馈给圣农集团,同时,听取了圣农集团有关《圣农集团十四五规划》。熊益红表示,南平供电系统将全力配合圣农集团的“十四五”规划,暨要优质服务、无缝对接,更要电力先行、架起连心桥,让新时代“双满意”工程落地落实。
在听了供电企业的服务承诺后,福建圣农发展股份有限公司董事长傅光明竖起大拇指,对南平供电公司为圣农集团提供的安全可靠优质供电大为赞赏。
这是该市供电部门落实“助六稳、促六保”优惠举措的一个镜头。
去年,国网光泽供电公司组建了“闽江源头•服务先锋”共产党员服务队,1800余人主动为圣农集团等企业提供用电诊断、故障抢修等服务480多次,并开展供电线路设备巡视测温及降低企业用电成本政策宣讲。“企业用电的体验是越来越好。2010年圣农集团上市后,用电需求从当时的750万千瓦时/月迅速提升到2020年9月的3088万千瓦时/月,在此期间,旗下企业由43家快速扩张发展到目前213家,可以说坚强电网对公司发展的是至关重要的支撑。” 福建圣农发展股份有限公司董事长傅光明表示。
硬核惠企,让机器声放心轰鸣。疫情发生以来,国网南平供电公司始终严格执行国家阶段性降低企业用电成本八项措施,通过减免非高耗能一般工商业企业电费的5%,落实“支持性两部制电价政策”等措施,惠及用户21.59万户,累计减免电费1.38亿元;全面推进市场化交易工作,2020年交易电量达43.07亿万千瓦时,企业节约电费支出累计达2.76亿元。积极配合市发改委和市场监督局开展转供电加价清理工作,推进15户终端用户“一户一表”改造,推广“转供电费码”1860个,基本实现转供电主体全覆盖,确保国家降价红利直接传导至终端用户。
咬定“双满意”,奋力“创一流”。国网南平供电公司在保持疫情防控高压态势的同时,紧紧围绕市委市政府确定的年度任务的奋斗目标,开发复工达产电力指数,通过综合考虑复工户数和用电量情况,构建企业复工电力指数,按日上报《企业复工复产情况专题监测日报》,充分发挥电力大数据价值,为该市复工复产决策提供科学、精准的数据支撑,成为市委市政府最精准有效抓手,累计向市政府提供南平地区各行业、重点园区、企业复工情况监测报告70份,得到市委市政府有关领导的批示肯定。做实“百千万”客户大走访,共走访企业288家,“现场办、限时办”解决诉求76 项;促成市工信局出台推广“电E金服”文件,企业利用金融产品支付电费3958.7万元,进一步减轻企业负担,助力企业复工达产。
超前规划 助力产业项目推进
2月26日上午,顺昌县升升木业有限公司四期扩建项目的施工现场热火朝天,供电工作人员正在对新装环网柜配电设备进行调试,为企业新生产线试生产提供电力保障,确保项目“早投产、早受益”。
一个个蓄势待发、即将开工建设的项目,一个个热火朝天、加快建设的施工现场,无不折射出建设者奋进的铿锵足音。“产业配套项目建到哪里,供电服务就延伸到哪里”,国网顺昌县供电公司超前谋划,提前介入升升木业四期扩建重要项目的电力配套设施规划,倾力服务好地方经济建设。在建过程中,国网顺昌县供电公司总经理李金松先后到该项目新建场地调研,了解企业工程进展情况,同时强调加快推进电力配套设施建设,宁让供电等发展,不让发展等用电。
项目为王,产业支撑。做好产业升级大文章,同样离不开打通电力优质服务的“最后一公里”。2021年,国网南平供电公司立足靶向定位,全方位推进精准化服务,持续开展“绿能指数”分析,构建产业经济高质量发展的“电力”可视化看板,为政府部门的相关决策部署提供详实的数据支撑。常态开展“百千万”客户大走访,为企业提供能效优化、“电e金服”、大数据应用等服务,针对全市高质量发展项目,建立用电报装“绿色通道”和“套餐式”服务,确保项目早日投产。认真执行新一轮电价调整政策,全面落实工商业及其他用电两部制输配电价、销售电价和农业用电电价等电价政策。简化办电手续,深化7类电子证照共享调用,推行“先导式”办电;深化政企信息互联互通,推动将电力服务嵌入属地政务平台,实现企业“一证办电”。
“要让园区、企业在产业链上实实在在的感受到获得感。”国网南平公司总经理熊益红表示,今年,国网南平供电公司将继续聚焦新时代“双满意”工程要求,践行人民电业为人民的企业宗旨,面向“十四五”,聚焦南平“创新落实年”,坚决扛起“六个力量”责任担当,以“客户满意、政府放心”为根本,围绕“四个彰显”,从健全机制、优化措施等入手,实施七大行动,实现“六个好”,高效率办电、高品质服务、高质量供电,全力打造为民办实事标杆、央企履责担当典范,力争形成系列可复制、可推广的典型特色做法,为产业发展打造良好的用电环境,为城乡经济建设保驾护航。(林奥 李娟 陈书忠)
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