四川内江商贸城自2014年9月28日开始营业,至今已有7个年头,是由浙江省四川商会牵头,内江玉玲珑置业有限公司投资20亿元开发建设,占地约360亩,总建筑面积45万平方米。内江商贸城现有1500余个品牌,入驻商家1200余户,商铺出租率达到98%,主要经营家具、建材、五金机电、家电、电摩车等不同类型商品,年销售总额达75亿元,提供就业岗位5800人,实现全产业链条带动就业2万余人,极大地拉动了内江经济的发展,实现经济效益和社会效益双赢。
内江商贸城主要由红星美凯龙馆、精品家具馆、名品建材馆、五金机电市场、高级写字楼、餐饮娱乐、农产品批零市场组成。拥有国际国内一二线家居建材品牌及品类上千个,内设有时尚家居馆、优雅生活馆、科技潮流馆、欧美风尚馆等多个尽显潮流风尚的居家美学馆及2个多功能共享中厅,是川南地区规模最大、商家最多、品种最全、服务最佳、环境最美的“一站式”顶级家居综合体,打破了内江传统家居建材市场的模式,树立起内江作为成渝双城经济圈中心城市在川南城市群中的标杆。
内江商贸城连续数年成为内江经开区纳税第一的背后,离不开内江商贸城成熟的配套设施,也离不开内江博润商管专业的运营管理团队,在他们的带领下,这里的上千家商户们,创造出一个又一个傲人的成绩。
双虎全屋家具刘柏君——与时俱进再创新
见到刘柏君时,他正在店内打理,充满时尚气息的他,对于家具有着自己独特的见解。问道:请问你是90后吗?

刘柏君说,自己是89年的,平时的兴趣爱好就是研究根据不同时代的顾客、不同喜好的顾客,怎样对他们进行产品的介绍。
谈到为什么会选择进入建材家具行业,刘柏君说,自己家里经营家具店面已经20多年了,从小耳濡目染,大了也就很自然地帮着经营店铺。到现在,家里很放心把店面经营交给他负责。今年的经营目标是1000万,从第一季度的销售额来看,完成这个目标还是很有信心的。

谈到和家里长辈在经营方式上的区别,刘柏君说,家里长辈属于传统型的经营方式,倾向坐店经营,而他倾向于多渠道发展,整合资源、与楼盘、装修公司、场内商户等达成合作,大家互惠互利,共同发展。
而双虎家私位居全国家具行业前十之列、四川省前三之列。双虎家私有30年的品牌历史,实力雄厚,拥有国内外200多名设计师团队,与顶级设计公司DNA S.R.L达成常年战略合作,签约了10位米兰家具展知名设计师,产品更新换代速度极快,能精准捕捉时下流行的元素与风格,引领和满足消费者的需求。
在各种营销手段上,刘柏君也是不断学习、创新,在媒体广告上,他会倾向于LED大屏、大牌广告之类的硬广,这些硬广会更具传播力度和转化效应。其实,在刘柏君看来,营销手段只是引流,客户会被这些手段吸引上门,但最终打动他们的一定是产品、是服务、是口碑。自己家里经营家具事业这么多年,回头客很多,他们就是认准口碑和诚信经营。诚信经营是立根之本,没有诚信经营和好的产品、再多手段也是白费。
酷班家具负责人叶双燕——成功创业绽芳华
谈到为什么要从事家具行业,叶双燕说:“家里有亲戚是从事家具行业的,受他们的影响,我刚开始的工作便也是在家具行业,累积多年的经验后,我们开始创业,一晃已经快20年。因为我们夫妻俩不想分隔两地,于是就在新疆开家具店,前些年丈夫转业回来了,我们才又回到内江,重新选址,重新开店,继续经营家具事业。”

叶双燕谈到选择继续扩店经营的原因,首先是对内江商贸城的未来前景和发展潜力有足够的信心,内江经开区的地理位置也非常好,交通便捷,在内江商贸城经营这么多年,看着商场在大家的努力下发展壮大,家喻户晓,也感到十分自豪,这种自豪是很难用言语形容的。

叶双燕表示良好的店面展示很关键。80、90后更为注重消费体验,时尚、大气的店面展示能吸引他们的注意力,当前的店面已经不能满足消费者的需求所以选择扩店,新展厅全面升级,融入更多年轻、时尚元素。店面进行分区展示,满足不同消费者的需求,提升消费者产品体验度,进一步加强当地消费者对于酷班家具的印象。
叶双燕说这些年,自己的经营思路也发生了一些变化,从这么多年的从业经验来看,单打独斗、坐客上门已经落后了,抱团发展才是王道。单靠店面零售不是长远之计,我们要走出去、谋发展,通过异业联盟,强强联手相互合作,能促进彼此事业的发展。
叶双燕说,想要店铺能经营良好,诚信经营、优质的产品很关键。诚信经营是一个商家的基本素养,只有诚信,才能有口碑;只有诚信,才能良性发展,其次产品的质量决定了是否能有回头客,能否有转介绍,优质的产品给消费者带来的不仅是当下的舒适,更多是消费者对自己选择商品的眼光的自信肯定。
阳光林森家居负责人李胜美——口碑无价,商誉是金
“人之信,商之魂,业之根。”这是阳光林森家居负责人李胜美这些年的经营感悟。

李胜美说,大概1997年左右她就开始经营掌上明珠家具,一直都经营的很不错。近几年,内江商贸城发展的越来越好,也吸引了很多大牌商户入驻,他们也由掌上明珠更换为阳光林森,便于入驻内江商贸城。在众多品牌中,选择经营阳光林森的原因也是因为该品牌综合性很强,现有郫县、新都两大生产基地,7个分厂,6大品牌, 20大系列产品,涵盖套房、沙发、小件、定制等全屋类民用家居,囊括当下流行的家居风格,全国下设8个物流中心、15个销售分公司。阳光林森始终倡导“生活阳光,家居自然”的健康生活理念,秉承“以客户为中心,全心全意”的服务理念,也荣誉了很多大奖,品牌实力不容小觑。

李胜美说,经营策略不能守旧,对于新事物、新模式,还是要能快速接受,要紧跟行业动态,关注新的营销方式和策略,结合自身情况进行调整和改变,在激励机制方面、管理模式方面,及时实现升级和转变。
一个店子能长久地经营下去,品牌加持是一方面,更重要的是做出自己的口碑。现在有的商户,明着是经营品牌产品,实际上还是会以次充好,赚取高利润。而李胜美经营的这20多年,从不卖质量差的产品给顾客,从不欺骗顾客,赢得了每一位客户的信任和口碑。
关于内江目前的家具行业,李胜美认为现在家具行业正站在转型的分岔路口,有的品牌擅长做单一、专项产品;有的品牌主打综合性产品,但可能就没有拔尖产品。到底哪一种经营方式能成功,到底哪一种品牌更易被消费者接受,这个谁也不知道。实践出真知,就需要商户们自己去探索,找到一条适合自己的发展道路,明确自己的受众群体,找准受众群,加上自己的用心经营,相信内江的家具市场会越来越好的。(图文:刘甜甜)
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