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大隐书局5年在沪开出13家新店,大数据揭秘本土书店品牌“生意经”
文汇报2021-05-29 06:15:49


制图:冯晓瑜

走过五年的大隐书局,如今在上海拥有13家实体书店、运营5家公共图书馆,并拓展长三角书香版图,相继开出苏州店、台州店,走出了“契合当地社区属性、输出文化服务终端”的特色之道。

从五年前武康大楼的那张长凳,到日益枝繁叶茂的书香图谱,这家生于斯长于斯的本土书店品牌“大数据画像”是怎样的?昨天,主题为“海上大隐共潮生”的阅读报告发布,以大隐书局在沪门店为大数据解读样本,剖析2016年5月到2021年5月的五年间到店人流的变化、读者阅读喜好的转换以及各类文化活动情况,侧面展示了上海全民阅读、书香社会和学习型社会建设的成果。

今年6月,面向Z世代等年轻人群,大隐书局将全新推出传播新知识的阅读现场秀“新知大会”,将实体书店打造成“知识秀场”。

《武康路》等海派文化图书走俏,“建筑可阅读”在上海日渐升温

很多人还记得大隐书局第一家店——2016年,武康大楼店门口多了两张长凳,因门口是公交车站台,书店特意将店门往后挪了约十平方米,为候车人提供能避风雨的临时歇脚处。当时正值酷暑,周围没有便利店,书店向过往行人和读者每天赠送500瓶矿泉水……一份份低调的善意,在市民中口口相传,不少人专程到书店打卡。

从第一家门店起步,五年来大隐书局多家门店的到店读者达643万人次,累计为读者提供40余万种图书和200多种国内外期刊,涵盖文学、历史、哲学、社科、艺术、科学、财经、管理、少儿等门类;同时,累计开展5600场的阅读分享、文艺演出、艺术展览、艺术导赏、手作体验等各类文化活动,举办活动数量居全国实体书店品牌之首,共有520余位文化名人到书店与读者互动。

文学类图书依然拥有最多的读者,构成了书店的主打产品。东野圭吾、周雯、陈磊、刘志刚(北猫)、蔡澜、余华、杨绛、蒋勋、尤瓦尔·赫拉利、刘慈欣等入榜,他们的作品深受读者欢迎。从供给角度看,各种类型图书排序是:文学、少儿、政治军事、工具书、期刊、文化、历史、哲学、社会科学、艺术。10本最畅销图书名单的产生,也佐证了文学类图书不可撼动的第一地位。

畅销榜的出炉,也展示了大隐书局独特的选书主张和读者阅读喜好之间的良好互动。《海上遗珍:武康路》《邬达克留给上海的30幢经典老建筑》从一个侧面反映了上海建筑可阅读活动的持续开展,对读者阅读选择的正面影响;《活着》《看得见黄山的村庄》标示着上海读者对于生命、文化的追问;同时上榜的还有畅销不衰的《菊与刀》《我们仨》《解忧杂货店》《生活需要仪式感》《自控力》《小巴掌童话》……这一份不同于网络书店排行榜的报告,折射了实体书店在城市精神空间、知识体系构建中的独特作用。

五年来开展5600场各类阅读、文化活动,读者黏性增强

值得欣慰的是,尽管书报亭总量减少,但上海市民读报读刊的习惯依然保持。大隐书局及时发现市场需求,在实体书店中增设书报亭,提供报刊的零售和订阅服务,顺应引导了这种潮流,产生了良好的社会和市场效应。从2017年年销售962册起步,2020年达74775册;2021年前四个月即已达到43241册,呈现良好的增长趋势。

在城市文化的构建中,以书店为载体,五年来开展了5600场各类阅读、文化活动,其多形态的内容、高频次的活动,为市民提供多元、充沛、丰富的文化滋养,体现了实体书店的文化资源集成优势和企业社会责任。据统计,伴随上海对传统工艺和非遗保护的重视,手作体验活动最受欢迎,共计2060场;阅读分享类的活动作为书店的主业,也是热度持续不减,共计1620场;其次分别是文艺演出750场、艺术展览190场、艺术导赏980场。

到访书店的人群年龄结构也值得思考。参与调研的沪上大隐书局门店中,到访实体书店的主体人群为36-50岁,占比达26.6%。其次是9-19岁,占22.7%。读者在书店逗留期间的行动亦有特点——阅读人群占21%;购物占27%;社交占19%;用餐占11%;参与活动占16%。也有约6%到店“放空”的人群,从侧面印证书店具备的城市公共文化空间功能。

此前让实体书店颇为“头疼”的“只看不买”问题也有所改观。五年来在大隐书局购书的读者中,年度人均购买图书达3.1册。位于临港的大隐湖畔书局开展“本本可读、本本可借”的共享借阅模式,通过创新图书供给方式,补上了公共图书馆的供应缺口,近2000名读者平均每5.3天就要到访一次湖畔书局,也使该店成为市民往返频次和复购率最高的门店,读者黏性极高。

此外,位于杨浦区的创智天地店,由于首创了“深夜书房”模式,成为读者阅读时间最长的门店,曾创下单日在店阅读9小时的记录。

作者:许旸
选稿:吴春伟
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