对于今年30岁的徐昉而言，无论购物、会友、聚餐还是遛娃，她家附近的百联曲阳购物中心绝对是其高频消费地。她深知，百联曲阳的积分很值钱，可直接购物抵扣、兑换停车券等，但她也有过不爽经历——在部分服饰、餐饮等商户消费后，要攒到积分，必须凭小票到一楼服务台人工排队申请，“好几次都因赶时间只能放弃。”不过这次“五一”，徐昉在支付宝上开通百联通积分授权后，她在百联曲阳以消费券抵扣方式购入一双女鞋并付款后，人不挪半步，积分即刻更新。她说，有了这“无感积分”，今后来百联曲阳的频次一定会更高。

徐昉所收获的惊喜，与今年上海数字消费券再度升级有关。去年首届“五五购物节”中，商业老店百联狠狠拥抱了数字消费券，发券规模从起初4家购物中心很快拓展到集团旗下600余实体店，数量从8万张增至1000万张。

数字消费券精准发放给潜在的消费人群，实现了线上提前领券、预热和线下消费闭环，使得百联在去年购物节期间出现女装、运动、童品等大类同比20%以上增长，还大幅避免了纸质消费券核销率极低、黄牛从中钻空子等情况发生。尝到大甜头的百联在今年“五五购物节”继续发券（以抽奖形式发送0.55元、5.5元、55元，550元等红运券），并且打破痛点，叠加了“无感积分”功能。“这项硬核技术让我们‘五一’小长假期间新增会员30%，”百联曲阳购物中心社群营运部负责人张灵川说。

记者了解到，长期以来，上海大型购物中心多有一个尴尬——黄金、化妆品等品类商户一般由购物中心统一收银，但部分网红店和引流业态如餐饮等，因担心销量等核心数据“泄露”，往往设置独立的POS机（销售点终端）。这就给购物中心建立会员积分体系带来不便，在进行统一促销时也面临商家参与数量和丰富度有限的难题。百联曲阳购物中心相关负责人赵巍告诉记者，“单以积分为例，消费者需要拿着小票去服务台人工累积积分，我们也需要专门配备人力进行人工审核，可谓吃力还不讨好。”

购物中心服务台前排队申请积分或成过去式。

购物中心与部分商户之间难以“坦诚相见”，结果便是让消费者多跑腿、消费意愿也大打折扣。好在这一次，支付宝当起了“居间人”，打通壁垒，创新利用支付宝交易的底层参数，结合交易算法和风控能力，开发了一套商圈模型产品。这相当于在购物中心和商户间设置一个“黑盒”，双方都放心交付，由此实现消费积分实时更新，消费者体验度大幅提升。

该模型产品背后的技术大咖、支付宝商圈业务上海运营负责人张达透露，这其中包括了一项“数字围栏”核心技术，可准确界定交易就在购物中心内发生，从而避免购物中心积分资产损失。

数据显示，4月30日至5月4日间，百联曲阳购物中心的联销销售同比增长13.27%，客流同比增长15%，新增了3成会员且拉低了整个会员体系的平均年龄，这让从业多年的老商业张灵川惊讶不已：“没想到技术对消费潜力的激发作用这么大。接下来我们做线下邀约、发放促销券、举办会员沙龙、增加会员体验等动作时就会更有底气和针对性。同时，因为消费者所能‘无感积分’的商户、场景更丰富了，这反过来又能促进消费。” 

记者发现，“数字商圈”一词从去年首届“五五购物节”开始热起来，但当时多基于商户数字直播，以及在商圈2至5公里范围内给消费者推送优惠券、打折信息等。但今年，“数字商圈”概念更为深厚，旨在打通消费者在商圈内购物、停车、寻找配套设施、商城导览等各项服务的壁垒，实现消费者更为顺畅丝滑的购物体验。据悉，目前“五五购物节”仅仅拉开序幕，接下来，在南京路步行街、浦东正大广场商圈，以及“六六夜市”等嗨购活动中，还将有更多数字和技术赋能，给消费者带来超越预期的福利和服务。