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已有130万人次使用“快处易赔”
东方网2021-07-22 09:00:17

  司机在道路上发生交通事故很令人烦恼,而上海推行的“快处易赔”则方便了驾驶人自行快捷处理轻微交通事故,避免了以往遇到轻微事故相互联系、多次奔波、折腾耗时等窘境。据统计,目前“快处易赔”微信公众号关注量已超百万,至今已有130万人次使用了这一便捷服务。

  从2016年6月1日起,道路交通事故处理系统“快处易赔”通过警方远程定责,银保监、中银保信及行业协会协调读取全国车辆保险信息,保险公司5分钟内即时响应引导后续理赔,线上物损定损等一系列技术手段,整合了公安交管、车险信息平台、保险理赔等大数据,为事故当事人提供快速、高效的事故自主处理方式。

  “快处易赔”系统经历了一次次升级和功能完善,从最初的双车事故处理,陆续开通了一键报案、理赔进度查询、理赔资料补传等功能,还首创了单车物损事故线上处理模式,为在居民社区内发生的单方碰擦事故提供了极为便捷的线上处理模式。并且,陆续接入微信“城市服务”、“上海交警”App、“上海发布”微信公众号、“随申办”移动端等便民服务平台,操作简单又快捷。

  例如“一键报案”功能,用户按照提示进行“自助式”事故处理,再接入保险公司理赔小程序,通过拇指理赔、视频连线等方式便可快速完成后续理赔事宜,省去了辗转不同部门、提交或补充资料的时间和人力。从拿出手机拍照留证、自行撤离,到采集信息、协商定责,再到当事方达成协议,平均用时仅需6分钟。

  “快处易赔”开通已有5年,使用“快处易赔”处理机动车物损交通事故,已经成为不少驾驶者的首选。

  使用“快处易赔”微信处理操作手续十分便捷。关注“快处易赔”微信公众号,点击左下角“快下易赔”,页面跳转后点击“事故处理”;了解办理流程后,点击“开始”,在这里建议驾驶人打开GPS,以便于定位,同时确认打开双跳灯,正确摆放警示牌,夜间打开相关车灯,检查完毕后点页面上的“OK”继续选择事故车辆数量;在注意自身安全的情况下,驾驶人需按照要求拍照,操作完点击“拍照完成”;拍照后,系统会自动生成案件详情,请对方驾驶人扫描二维码,查看处理进度;拍照之后把车辆挪至不影响交通的地方继续处理。

  此时,系统信息采集后进行协商定责,选择具体事故形态,根据事故形态当事双方确定责任,并要在页面上确认车辆驾驶人信息,检查无误后进入下一步;在双方对协商无异议下,自动生成交通事故自行协商协议书,点击“一键报案”等待保险公司联系;协商若有争议,提交交警远程定责或拨打110报警。


作者:本报
选稿:孙翔
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