1/0
车辆台风中泡水砸坏 能否找保险公司理赔
上观新闻2021-08-02 06:32:15

马女士：我的车一直停放在小区的空地上。7月25日台风“烟花”登陆后的傍晚，小区一堵围墙倒塌，停在墙边的好多车都被墙砖砸坏，我的车前后玻璃也被砸碎。物业认为，车辆是业主自行停放，受损与物业无关，让我们找保险公司去鉴定和补偿。请问，保险公司对这种情况会给予理赔吗？

答：记者综合咨询多家保险企业工作人员的说法得知，涉及车辆损伤的常见险种有车辆损失险、第三者责任险等。一般发生车子撞了护栏或别人车，自己车子受损，或者车子被外界物体倒塌或坠落砸坏等情形，都属于车辆损失险的保险范围内。如果车主正常投保车损险，而保单还在生效的时间范围内，就可以申请理赔。保险公司将根据定损的情况决定赔偿方案和赔付金额。

就具体理赔流程而言，保险公司接到车主报案后会安排查勘人员进行现场核损。如果损坏情况不严重，查勘人员可以现场定损。如果涉及到内部结构损坏，则要将车辆送至指定维修厂，确定修理项目、方式和费用。在理赔金额方面，若符合保险责任范围，将在车损险的保额内进行理赔，理赔金额通常就是意外事故造成的直接损失。如果找得到物体倒塌或坠落的责任方，还可以要求对方赔付损失。此外，查勘人员若判断车主需出具警方证明的，那么车主应当在事故发生后的48小时内向警方报案；由警方开具事故单，并按照查勘人员的要求及时将相关材料提交给保险公司。

此外，记者了解到，根据2020年9月19日起实施的《关于实施车险综合改革的指导意见》规定，“引导行业将机动车示范产品的车损险主险条款在现有保险责任基础上，增加机动车全车盗抢、玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水、不计免赔率、无法找到第三方特约等保险责任，为消费者提供更加全面完善的车险保障服务”。也就是说，如果车主的车损险保单是在2020年9月19日之后购买的，保险公司会理赔机动车在停放状态涉水产生的损失。在此之前的保单，需要确认是否单独购买涉水险；若车辆在行驶过程中熄火被淹，如果有涉水险，保险公司负责赔付。如果没有，保险公司只赔付除发动机以外部分。值得注意的是，车辆涉水熄火后再次启动，保险公司不再对发动机进行理赔。

选稿：吴春伟
知识产权、免责声明以及媒体合作联系
继续了解
知识产权声明

【知识产权声明】

除本司（指上海东方网股份有限公司）另行声明外，本司网页及客户端产品（以下简称“本网”），包括但不限于东方新闻、翱翔、东方头条等，所涉及的任何资料（包括但不限于文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计、商标、商号、域名等）的知识产权均属本司和资料提供者所有。未经本司书面许可，任何人不得复制、转载、摘编、修改、链接、镜像或以其他任何方式非法使用东方网的上述内容。对于有上述行为者，本司将保留追究其法律责任的权利。

东方网、东方新闻、翱翔，以上均为本司享有权利之合法商标，未经本司书面授权，任何单位或个人不得使用上述商标，或将上述商标用作网站、媒体名称等。

【免责声明】

1、凡本网注明来源“东方网”或“东方新闻”或带有东方网LOGO、水印的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频视频，版权均属本司所有，任何媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人未经本司书面授权均不得转载、链接或以其他方式复制传播。与我司签订有关协议或已经获得本司书面授权许可的媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人，应在授权范围内使用，且必须注明来源“东方网”。其目的在于传递更多信息，并不意味着本司赞同其观点或认可其内容的真实性。如果其他媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人使用，必须保留本司注明的“稿件来源”，并自负全部法律责任。如擅自篡改为“稿件来源：东方网”，本司将依法追究责任。

2、擅自使用东方网名义转载不规范来源的信息、版权不明的资讯，或盗用东方网名义发布信息，设立媒体账号等，本司将依法追究其法律责任。

3、鉴于本网发布主体、发布稿件来源广泛，数量较多，如因作者联系方式不详或其他原因未能及时与著作权拥有者取得联系，或著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品时，请主动来函、来电与本司联系，或与本司授权的中国文字著作权协会联系，提供相关证明材料，我方将及时处理。
中国文字著作权协会联系方式：
联系人：赵洪波 唐亚静
地 址：北京西城区珠市口西大街120号太丰惠中大厦1027-1036室
联系电话：010-65978917
邮 箱：wenzhuxie@126.com

4、本网所有声明以及其修改权、更新权及最终解释权均属本司所有。

【媒体合作】

本司为尊重保护著作权，鼓励有益于社会主义精神文明、物质文明建设的作品的创作和传播，促进互联网良性发展，本着平等互惠、资源共享的原则，诚邀各类媒体、网站、单位、个人与本网建立友好的合作关系。
媒体合作、内容转载请联系
联系人：杨老师
联系电话：021-22899781