1/0
“上海供水”APP上线了 手机上如何缴纳水费?
东方网2021-08-06 14:21:58

8月6日,由上海城投水务推出的官方移动端应用——“上海供水”APP正式上线,市民可通过各大手机应用市场搜索“上海供水”下载使用。水费缴纳、居民过户、故障报修……这些业务都可以在手机上办理了。

APP首页及四个主要模块

该应用提供了账户管理、查询缴费、居民过户、居民实名制登记、营业厅查询、供水资讯等自来水服务事项,基本实现供水业务全覆盖,打通了供水服务的“最后一公里”。今后,市民足不出户、动动手指,便可办理各项常用用水业务。

业务模块-从客户需求出发,分为业务办理、缴费服务、用水服务、意见建议4个一级菜单,方便客户快速找到所需服务

目前,城投水务供水公司服务区域内的客户均可享受到“上海供水”APP的掌上服务。市民打开应用后,可以在底部菜单栏看到“首页”“业务办理”“特色服务”“我的”4个模块,下设水费缴纳、账单查询、居民过户等19项功能,可以用“游客”“手机注册”“身份认证”等身份登陆,体验不同层次的供水服务。

为了让市民办理各项用水业务更方便,“上海供水”APP还引入了24小时智能客服,随时随地为客户提供业务支撑。同时,客户也可以在APP上快速查询办理进度、办理结果。

服务模块,2项常规服务,3项特色服务

那么,“特色服务”又是什么呢?这是城投水务基于黄浦供水示范区建设而推出的一项试点服务。目前,示范区服务范围内的客户可以选择订阅“特色服务”。订阅成功后,APP将主动推送水箱清洗计划、区域水质、用水量等信息,让客户体验到个性化的供水服务。未来,这一功能会逐步推广,使更多市民能够收到来自城投水务的“私信”。

据城投水务介绍,下一步还将持续推进“上海供水”APP的优化迭代,让“上海供水”APP真正成为市民身边的“水管家”,不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感,助力打造“永不下线”的“智慧水务”。

(作者:柏可林,来源:城投水务)

作者:柏可林
选稿:赵铭
知识产权、免责声明以及媒体合作联系
继续了解
知识产权声明

【知识产权声明】

除本司(指上海东方网股份有限公司)另行声明外,本司网页及客户端产品(以下简称“本网”),包括但不限于东方新闻、翱翔、东方头条等,所涉及的任何资料(包括但不限于文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计、商标、商号、域名等)的知识产权均属本司和资料提供者所有。未经本司书面许可,任何人不得复制、转载、摘编、修改、链接、镜像或以其他任何方式非法使用东方网的上述内容。对于有上述行为者,本司将保留追究其法律责任的权利。

东方网、东方新闻、翱翔,以上均为本司享有权利之合法商标,未经本司书面授权,任何单位或个人不得使用上述商标,或将上述商标用作网站、媒体名称等。

【免责声明】

1、凡本网注明来源“东方网”或“东方新闻”或带有东方网LOGO、水印的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频视频,版权均属本司所有,任何媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人未经本司书面授权均不得转载、链接或以其他方式复制传播。与我司签订有关协议或已经获得本司书面授权许可的媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人,应在授权范围内使用,且必须注明来源“东方网”。其目的在于传递更多信息,并不意味着本司赞同其观点或认可其内容的真实性。如果其他媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人使用,必须保留本司注明的“稿件来源”,并自负全部法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:东方网”,本司将依法追究责任。

2、擅自使用东方网名义转载不规范来源的信息、版权不明的资讯,或盗用东方网名义发布信息,设立媒体账号等,本司将依法追究其法律责任。

3、鉴于本网发布主体、发布稿件来源广泛,数量较多,如因作者联系方式不详或其他原因未能及时与著作权拥有者取得联系,或著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品时,请主动来函、来电与本司联系,或与本司授权的中国文字著作权协会联系,提供相关证明材料,我方将及时处理。
中国文字著作权协会联系方式:
联系人:赵洪波 唐亚静
地 址:北京西城区珠市口西大街120号太丰惠中大厦1027-1036室
联系电话:010-65978917
邮 箱:wenzhuxie@126.com

4、本网所有声明以及其修改权、更新权及最终解释权均属本司所有。

【媒体合作】

本司为尊重保护著作权,鼓励有益于社会主义精神文明、物质文明建设的作品的创作和传播,促进互联网良性发展,本着平等互惠、资源共享的原则,诚邀各类媒体、网站、单位、个人与本网建立友好的合作关系。
媒体合作、内容转载请联系
联系人:杨老师
联系电话:021-22899781