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夏令热线热点回顾|练习乐器是否构成“噪声扰民”?“娱乐权”与“休息权”该怎样平衡?
新民晚报2021-08-16 09:43:00

新民晚报讯(记者 金旻矣)8月8日,新民晚报夏令热线报道了一桩因弹琴而起的邻里纠纷。年近七旬的姚女士退休后在家学习弹琴,却遭到楼下邻居贴“小字报”、上门敲锣等方式“对抗”,惹得老人终日不得安宁。记者调查发现,练习乐器被投诉“噪声扰民”并不是个案,12345热线今年以来已接到类似投诉104起。

“娱乐权”与“休息权”该怎样平衡?读者和网友展开了热烈讨论。不少读者谴责了楼下邻居过激的行为,认为在老龄化社会,应尽量包容老人的精神追求:“老人已经配合邻居调整过时间,并且选在下午3时-5时练琴。而邻居母女要求老人绝对妥协,是无理的。”更有读者表示,如今乐器普及,老人和孩子都有学习乐器的愿望,只要不是晚上八九点以后弹,都是可以接受的。相反,楼下邻居贴纸条侮辱、上门敲锣,构成了更严重的骚扰,让整幢楼都不得安宁。

此外,许多读者都提到了“将心比心”,认为乐器扰民是新时代中的新问题,折射出一种新的邻里关系,需要双方用包容、体谅的心态去处理。

益社公益文化发展中心主任李磊认为,许多邻里矛盾,都是从小问题积累到大矛盾的,社区干部的及早介入就尤为重要。“居民并非都是天生就会协商的,很多时候,需要居委会分别与两家沟通,问清诉求,告诉双方调解的目的是什么。”李磊建议,楼组长、居委干部或街道应借此次事件契机,促成楼栋形成“居民公约”,对弹琴时段、特殊情况如何提前告知等问题进行公示并征求整栋楼居民的意见。更重要的是,社区干部对于协商结果,需要经常性地前去回访,引导居民采取和谐的方式进行沟通。

对此,记者上周五从龙华街道获悉,龙南七村居委会反馈称,双方还未对是否愿意调解达成一致意见,因此目前不会开调解会,同时建议当事人走司法途径解决被贴“小字报”的困扰。

作者:金旻矣
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