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不见面也能“面对面”,松江医院的远程探视新模式,让探望家人无阻碍
上海松江2021-08-27 14:00:51

新冠疫情发生以来,松江各医院病房严格实行探视管理,病人们的生活和身体情况成为了家人心中的牵挂。特殊时期,中山街道社区卫生服务中心充分发挥远程探视系统利民便民的作用,让病人和亲人实现“面对面”团聚,让他们随时感受到家人的关爱和家庭的温暖。

改进探视方式

中山街道社区卫生服务中心在微信公众号“中山卫生”中开设了远程探视申请,家属可以根据自己和病人的需要来申请远程探视时间段。工作人员审核通过后,会于探视前一日电话提醒,当日到预约时间段就可打开微信和患者面对面了。


远程探视图像清晰,声音响亮,并可以推至床边,极大地方便了患者和家属。

稳定患者住院情绪

在新冠疫情发生前,老年科王阿婆和老伴孙老师伉俪情深,在王阿婆住院期间,孙老师不管刮风下雨每天准时来探望她,陪她聊天看电视。疫情发生后,阻断了王阿婆的幸福时光,王阿婆开始变得不爱说话、不肯吃饭和服药,这下愁坏了孙老师和医务人员们。

在远程探视开设后的当天,孙老师就提交了申请,第二天在视频中如约见到了王阿婆,他们看着对方,眼神中充满了关爱之情,两人也述说了对彼此的担忧,孙老师还劝慰王阿婆要好好吃饭和吃药。探视结束后王阿婆就主动提出要吃饭,服药也不抗拒了,现在每天的远程探视已成了习惯。

远程探视通过先进的音视频通讯技术,为患者和家属提供便捷的可视化异地探视服务,解决了疫情不能入院探访的困难。通过搭建“远程探视”连心桥,把关心关爱切实送到患者和家属身边,实现了温馨亲情零距离,提高了患者积极治疗的依从性和信心。

作者:通讯员 卫民
选稿:刘风云
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