江苏省扬州市邗江区委统战部聚焦侨界特点和需求，延伸工作触角、拓展工作平台，发挥侨界资源力量参与基层社会治理，探索了新时代统战（社区）侨务工作新路子，为社区基层社会治理贡献了统战侨界力量。

介绍网格化服务系统和网格可视化管理云平台

以“知侨情”为基础，夯实社区侨务组织网络。

社区成立社区党组织书记为组长的侨务工作领导小组，配备责任心强、热心侨务工作的专职联络员做具体工作，定期研究侨务工作，确保侨务工作开展有组织、有队伍，有经费、有阵地、有活动。社区每个网格落实1名侨务联络员，并聘请一定数量居民骨干参与协调服务管理，实现为侨上门服务常态化，侨情信息掌握精准化，侨事侨难解决及时化。坚持社区侨务工作“进社区、进楼道、进家庭”的工作思路，实行社区侨务工作网格化管理，将侨务工作与社区网格化联动指挥系统相结合，侨情基础台账建立实现网络化。在康乐社区率先打造了“微邻里”网格化服务系统和“康乐网格可视化管理云平台”，实现辖区统战侨界人士信息全部“上网”、与全市大数据无缝对接，全市统战部长现场会到社区进行了现场观摩活动。

侨界和少数民族群众参加国旗广场升旗仪式

以“护侨益”为根本，创新社区为侨服务方法。

打造“一厅一街”、“功能阵地”、“侨务长廊”为侨服务阵地。“一厅”即“社区侨界接待大厅”。“一街”即社区“15分钟”侨界服务特色街。“功能阵地”即社区侨界活动阵地。“侨务长廊”即社区侨界书法字画文化展览长廊。以“三大侨园”为基础，组建“四支服务队”，开展系列服务，涵盖居家养老、家政服务、社区食堂、洗理助浴、代购代缴等多项特色服务。建成社区侨务“家风长廊”、“核心价值观主题广场”、“侨法侨情宣传栏”，经常性开展侨法宣传活动，增强侨界群众依法维护自我权益意识。

侨界群众开展活动传承端午文化习俗

侨界志愿者为居民运送生活物资

以“暖侨心”为抓手，实施社区侨界关爱工程。

针对部分归侨侨眷年龄大、生活相对孤独的实际，建立“三张卡”、“四必访”制度，全面加强对侨界群众的关爱。“三张卡”即“信息卡”、“健康卡”、“联系卡”。“四必访”即“生日必访”、“节日必访”、“生病必访”、“困难必访”。做到重大节日和海外侨胞回国，社区重点上门慰问、了解情况。重点关爱社区网格中的独居空巢侨界老人，定期联系上门走访了解相关情况，及时掌握老人近况。遇有老人家中停电、漏水无法处理时，社区侨务联络员第一时间上门，并积极与楼上下居民沟通联系，妥善及时帮助侨眷解决烦恼，让身在海外的儿女不再为家中老人生活担心忧虑。

康乐艺术团参加全区统一战线庆祝中国共产党成立100周年文艺汇演

“红马甲义工队”参与文明创建

以“汇侨智”为支撑，发挥侨力参与社区治理。

把开展“双向服务”活动作为社区侨界参与社区治理和建设工作的核心内容和有效形式，有效激发了他们参与社区治理和建设贡献力量的热情。社区建立了品牌志愿服务团队。侨眷王培华创建的卜桥社区“红马甲”义工队，10多年来参与社区、市区志愿服务，助力社区治理和建设，志愿服务归侨侨眷，已经成为扬州志愿服务靓丽名片，多次获得国家、省市表彰，王培华被市委统战部树为“最美同心人”。侨眷、团长、康乐幼儿园园长孙晓华带领的康乐艺术团，被赞誉为“业余团队,专业水准，扬州名牌，走向世界”。连续10年受德中教科文促进会等西方国家邀请，赴欧洲、美洲、大洋洲、亚洲参加文化交流活动，展示最炫中华民族风，唱响了一曲激动人心的“侨之歌”。（扬州市委统战部供稿）

责编：闫宇航、王瑞景