封面新闻记者 蔡世奇

9月10日，快手电商负责人笑古在杭州宣布“116品质购物节”正式开启，公布了商家激励策略，还同步开启商家参与大促的预约报名。

笑古表示快手将坚定不移持续大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商。他还晒出了“三个大搞”的相关成绩，其中品牌增长非常亮眼：大搞品牌以来，相比半年前，品牌数量增长150%，品牌类商品GMV增长731%，10个垂直行业品牌GMV增长超过100%，其中数码家电的GMV同比增长超过300倍。

由阿里天猫领衔的双十一购物节，经过十余年发展已经成为了中国消费市场最重要的促销节点，近年来随着入局者的增多，平台促销活动的周期也在被不断拉长，由最初的11月11日当天向前延展到了10月末，而商家的生产、备货以及相关各类准备工作，甚至从9月就已经开始。

传统的货架电商，目前主流玩家有阿里的天猫和淘系、京东以及拼多多、唯品会，虽然各家都加入了直播电商的功能，淘宝直播也诞生了相当多的头部带货主播如李佳琦、薇娅等，但这些传统电商平台的基本盘依然是体量巨大的货架电商，直播电商只是为品牌方增加的一种促销新手段。

快手的直播电商思路则截然不同，以垂类直播、短视频运营见长的快手一直强调私域流量，主战场在各主播以及品牌方的直播间，而非传统的虚拟货架，并且快手也在用运营主播的方法为商家赋能，总结出的方法论包含自播、分销、私域、投流、反向定制商品等经营方法，据快手透露，其平台上有9家SKA(中上级优质商家)品GMV超过1亿，20家SKA品牌GMV超过5000万。

OPPO数字营销总监张泽宇表示，OPPO从今年4月开始正式在快手经营，内容运营、达人分销和稳定自播多轨并行，并在今年的“O粉节”与快手电商官方合作了“超级品牌日”，单场自播GMV超过1000万，活动期间总GMV超过8000万。

相比于快手，另一大短视频直播平台抖音的电商业务尚未形成完善体系，目前也并未公布对商家十一月大促动员计划。

传统电商平台为了提升物流效率，会在全国各重点区域建立自己的仓库，比如京东的“亚洲一号”，菜鸟的无人仓，包括唯品会等企业也都在重要的区域核心城市建立了仓库。

在直播电商领域，也有很多建立仓库的行为，但大多是头部商家或直播电商公司，或者一些本就有线下或传统电商渠道的品牌方，如零食领域的口水娃、小家电领域的荣事达等，这些仓库覆盖的服务面积往往有限，且往往仅为自家品牌服务，还不能和传统电商平台的大型备货仓相提并论。

快手电商在商家大会上公布了一个重要动作，就是由快手平台建立了仓库，目前已经在全国建成了6个“真宝仓”，在快手电商销售珍宝类商品的商家，可把商品送往各地的快手真宝仓，平台邀请了具备中国计量认证（CMA）资质的质检机构对入仓珠宝进行鉴定，确保消费者买到的珍宝货真价实，这也是平台在践行信任方面众多举措之一。这类仓库的主要作用并非传统电商的“备货”，而是面向垂直类别的鉴定和质检，全国分布式的布局也有一定的提高效率目的，日后会衍生出哪些其他功能，值得长期关注。

笑古表示，信任电商除了要将平台的基础履约更加系统化和产品化，更要有差异化的行业性解决方案，“比如退款不退货，可能其他平台只覆盖了生鲜等品类，我们的终极目标是覆盖全品类，给核心用户提供超值的服务和极致的信任体验。”快手2021年第二季度财报显示，好物联盟电商GMV环比增加近90%，“快手小店信任卡”已覆盖超97%用户。

目前阿里、京东、快手均已开过十一月大促的商家大会，拼多多，抖音等平台或于近期公布相关计划，无论对于商家还是消费者，大家都省心省力地销售和购物，选择多了，可能也意味着需要付出更多精力研究平台策略。最终商家和消费者的选择结果，从十一月的战报，便可一窥端倪。