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退休老人有哪些“说不出口”的需求?上海这家国企通过11万人的家访找到答案
上观新闻2021-10-14 06:01:00

今年重阳节,光明食品集团决定为全集团退休员工中的1439名失独(孤老)、失能、失智等“三失”老人提供一份特殊的节日祝福、也是一份长期的敬老关怀:“光明关爱基金”将为他们提供护理和医疗托底帮扶。

光明食品集团党委书记、董事长是明芳说,国企是社会经济发展的“稳定器”和“压舱石”,更要在承担社会责任上跨前一步,“退休员工关系可以转出去,但关爱不能转出去。”为“三失”退休员工提供托底帮扶,让退休员工安度晚年,已成为集团“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化的成果。

这个决定,来自三年前启动的一场“一个都不能少”的“大家访”。2019年5月,光明食品集团全面启动关爱退休员工的“大家访”行动,提出在2021年底前,对旗下17家子公司和集团总部的逾11万退休人员完成一次面对面的“家访”,目的是实地看一看退休老人们现在的生活情况,听一听老人需要什么。

“退休员工确实有退休金,但如果遇上意外,原先的退休金可能没法维持正常的生活。”集团工会主席潘建军说,“我们最担心的,是那些不会说或者不知道怎么说困难的老人。面对面的家访,就是要找到他们。”

11万退休员工,退休前绝大多数都是一线员工,有农场农民、车间工人、运输车司机等。他们分布在全国各地;有些还因企业改制、多次搬家、信息长期未更新等原因,处于“失联”状态。但抱着“一个都不能少”的信念,各条线退管干部将原本长达逾万人的“失联”人员名单一点一点缩短:截至8月31日,集团上下累计走访慰问了111099名退休职工,年初“失联”的退休人员还有7675人,目前剩1591人,针对他们的寻找仍在继续。

在这个过程中,确实发现了退休老人们“说不出口的”的难题。钱兴华是白茅岭农场有限公司下属军天湖农场社区的一名退休职工,今年82岁。12年前因突发脑出血瘫痪,长期由老伴照料。钱兴华的退休金每月4000多元,老伴不是退休工人,每月领取居民养老保险1000多元,生活并不宽裕,但尚可勉强维持。可2019年,钱兴华老伴患上肝癌,让原本艰难的家庭雪上加霜。为了省钱,老伴只肯选择最基本的药物控制,可因患病不能劳累,只能为钱兴华请了一名护工,每月支出3000多元。钱兴华唯一的儿子及儿媳都是普通工人,工资待遇并不高,还有一个正在上学的儿子。今年儿媳刘莉也达到退休年龄,但社保尚未缴满15年,无法领取养老金,并得继续缴纳每月2000元左右的社保费用。儿子夫妇想让父母过得舒坦一点,可实在力不从心。

“如果不是集团的‘大家访’,我们不知道向谁说自家的情况。但现在,集团给了我们‘定心丸’,公公有了护理员,婆婆能安心看病。”重阳节前,刘莉得到了一份特别的礼物:“光明关爱基金”将为钱兴华提供护理托底帮扶,“这笔钱解了我们的燃眉之急。之前婆婆因为担心没钱为公公请护工,不舍得花钱看病;但现在,我们可以安心给婆婆看病,不怕公公没有护理了。”

参与家访的退管人员说,看到曾经为祖国建设、企业发展奋斗一生的老人,因为“失独、失能、失智”而倍受煎熬,心里很不是味道。他们因需要照料、缺乏照料和无人照料陷入不同程度的家庭困境,现有退休金不足以解决难题,“真的希望能多帮他们一点”。

正是出于这一考虑,光明食品集团党委决定建立和启动光明“三失”困难人员(家庭)关爱项目,让最困难的退休员工群体感受光明温暖,享受尊严晚年。为了让这一关爱项目顺畅运行,集团党委工作部牵头联系上海市医保局、实地走访社区事务受理中心等机构,在现有政策依据、文件支持的情况下,建立上海老年基金会光明关爱基金,设定医疗托底、护理托底、失独(孤老)关爱、特殊帮扶等托底性帮扶和标准,并在白茅岭农场和蔬菜集团启动试点。截至目前,这一关爱基金已累计帮扶129人次。

“‘大家访’充分了解了退休员工的生活方式,也让企业对老人们的关怀更有的放矢。”潘建军介绍,从重阳节开始,光明关爱基金将派出专人与已经排摸到的1439名“三失”退休员工对接,帮助他们安度晚年,进而形成关爱退休员工长效机制,为国企承担社会责任探索新模式、树立新标杆。

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