近日，住在徐汇区康健街道杜鹃园等小区的居民们纷纷交头点赞一件事：830公交车的终点站终于搬迁了! 这一困扰钦州南路与虹漕南路周边广大居民们多年的公交站点占道及安全隐患问题终于破解了。11月19下午，830公交车首末站新站正式启用。

在“满意在徐汇”大走访、“为群众办实事”大调研中，徐汇区建管委、康健街道牵头，会同区委党校以及“满意”走访团队，本着践行“人民城市”重要理念，将这件居民群众最关心、最直接、最现实的揪心事儿作为调研样本，通过深化党建引领精细化治理，分析矛盾的症结难点，在市、区多部门联手合力下，数易方案对症下药，最终圆满解决了这一困扰民生难题。

矛盾源起与焦点

据了解，位于钦州南路与虹漕南路交叉路口的830公交车，早年作为解决康健地区居民出行难的配套工程，有效解决了杜鹃园、紫薇园等片区数万居民的交通便捷出行问题，加之驾驶员等车队人员服务质量好，一度广受周边居民的欢迎和好评。然而，随着地区居民的增多、商业网点的增加，尤其是汽车保有辆的快速递增，早年“不是问题”事儿，却越来越成为焦点难点的矛盾问题——830公交车首末站点设置相距太近，小区大门口左右两边被公交站点“夹击”，终点站一排车辆停放占用非机动车道，造成小区及周边经驶的大量非机动车不得不驶入机动车道借行；此外，公交车终点站办公用房（调度室）建在路口拐角的街沿人行道上，实际上也属违法搭建。每天早晚交通高峰时，该处安全事故隐患频发，路人及周围居民意见很大。多年来，社区党组织、附近单位也多次反映，但收效甚微。

代表提案与呼吁

“满意”走访团成员、热心社区公益事业的公益律师余爱国积极协助当地居委干部，认真听取居民群众意见建议，从法理上同大家分析这些历史遗留问题的来龙去脉，不断商量着如何依法合理、稳妥处理这一问题的办法。当听到周边居民的强烈呼声，尤其是在了解到此处确曾发生过较严重交通事故后，为彻底帮助解决这一难题，“满意”走访团成员、连续五届担任区人大代表的卫永健，多次在早晚高峰时刻到现场察看交通情况，随后，他牵头向区人代会提出建议——保留830公交一个站点，将830公交终点站（调度室）迁移到桂江路沿线。卫代表说：“当一次次目睹大量非机动车甚至行人“被迫”借道机动车道、与机动车混杂通行时，其实事故随时可能触发。公交小站点却是牵系民生的大事情。”他的提案得到了其他人大代表的附议和联署，并再次引起相关部门的关心与重视。

部门联手与合力

徐汇区建管委、康健街道一直密切关注着公交车站移站问题，反复听取居民群众的意见建议，会同区委党校一起先后多次协调相关部门，带着问题展开了深入的走访调查。结论是必须对830公交车终点站进行移位改造。

在多方共同努力下，经过多层面论证，最优方案正式出炉，830公交终点站，沿着钦州南路往西移位600米正式“安家”。小小一个公交站点，牵涉到方方面面。就拿搬迁站点办公用房来说：搬迁到的新地址是一片绿化带，但绿化带上有高压线，吊装工程只能白天进行；而交通管理部门认为，白天这里交通繁忙，本就是个寸土寸金的咽喉要地，要施工只能在晚上进行.....这些具体而实在的问题，虽然细琐而且不胜枚举，但对每个管理部门来说都是棘手的“红线”，如何解决？这既是对管理部门执政施政能力的考验，也是对他们如何在新形势下破解历史遗留难题的智慧考验。为了不影响钦州南路虹漕路的正常交通，交通管理部门利用周六、周日的交通低峰时段，提前规划线路，配置交警现场指挥；城建部门的大型施工车辆按照协调方案，准时准点到位搬迁；水、电部门相序跟进，线路铺设到位.....终于在较短时间内圆满解决了钦州南路830公交车站点的搬迁难题。

群众称赞与满意

830公交新终点站（调度室）迁移到钦州南路与桂江路交叉口的樱花大道一侧，这里地势宽广，港湾式设施便于公交车辆停放；同时，位于钦州南路上杜鹃园小区门口左侧的站点，作为第一站，确保该片区居民乘车不受影响；为此，钦州南路的交通隐患得到了彻底解决，交通管理部门长期悬着的心放下了。此外，原来的830终点站占道的办公用房予以拆除，建成了美观的绿化小园地。而在新终点站的对面，建设部门清理出几块犄角旮旯，精心种上花卉小树铺上草坪还绿于民，绿化部门巧用樱花大道旁侧的小绿化“置换”出了钦州南路和桂果路的2处小绿地......最大的获益者当然是杜鹃、紫薇、欣园、联莘等周边小区的广大居民。难题获解，众口称赞。居民张伯伯等一群人站在小区门口，竖起大拇指欣喜地说：“真是太好了，现在出门交通不乱了，助动车送孩子上学经过这里也不担心了，又保障了我们居民的乘车方便，还远离噪音和废气，这样的解决办法就一个字，好！感谢党和政府办的大实事！”

城市更新过程中，不仅需要像“绣花”一样精细，更需要在精细治理之前首先潜下心来问需于民、问计于民，要勤于发现真问题，善于找到真办法，敢于攻坚克难和勇毅担当，“人民城市”才能越建越美好，人民群众一定会越来越幸福和满意。