1/3
【便民】语音读屏、大字体、大图标…随申办推出“无障碍服务”
上海长宁2022-01-30 09:18:18

“随申办”APP、“随申办”微信、支付宝小程序不断进行适老化及无障碍改造,助力盲人等特殊群体可以平等、便捷地享受政府数字服务。针对有视障、听障、认知障碍以及老年人等特殊群体的实际需求,运用智能解析、语音合成、智能导盲、大数据等新技术,提供包括语音读屏、大字体、大图标、高对比度配色等无障碍辅助服务功能,切实改善用户使用体验。详见↓

从无到有开通“无障碍”功能

体验“随申办”APP、“随申办”微信、支付宝小程序无障碍服务,用户需先开通智能手机“辅助功能”中的部分功能,确保手机已支持包括如屏幕朗读、文本转语音、大号鼠标指针、色彩校正、高对比度文字等无障碍服务,以便能在使用“随申办”时,可以帮助特殊人群更好地解决使用难题。苹果用户(以iPhone11举例)

打开手机自带的设置→辅助功能→旁白→旁白,确保该服务为“打开”状态。

安卓用户(以华为P40举例)

打开手机自带的设置→辅助功能→无障碍→屏幕朗读,确保将该服务设置为“打开”状态。  

从有到优体验“无障碍”服务

无障碍服务——用心做实做细,确保特殊群体会用、能用

“随申办”APP、“随申办”微信、支付宝小程序对5个频道主页(首页、办事、发现、互动、我的)、导航栏、搜索、扫一扫、登录页的非文本内容添加文本描述,使读屏器能识别自定义内容,便于视障人群能更好地使用“随申办”。首页—— 

通过语音朗读方式,操作方便,易于上手,实现用户使用习惯“私人订制”。搜索页——一、打开“随申办”微信小程序、“随申办”App、“随申办”支付宝小程序首页点击搜索栏进入。

以“随申办”微信小程序为例。在“上海发布”微信公众号底部菜单栏进入“随申办”微信小程序。

首页点击搜索栏可进入。

“随申办”App、“随申办”支付宝小程序首页点击搜索栏也可进入。

“随申办”App、“随申办”支付宝小程序首页点击搜索栏进入页面

二、搜索界面,长按“按住说话”按钮(最多录制15秒),说出你需要的服务名称。松开按钮后,即跳出与语音匹配的服务,提供给用户选择点击:

“随申办”微信小程序、“随申办”App、“随申办”支付宝小程序“按住说话”按钮位置

智能客服小申——

寻求帮助时,打开“随申办”微信小程序、“随申办”App、“随申办”支付宝小程序进入,点击首页上方的客服进入。

智能客服小申界面

点击“话筒”图标→长按说话按钮→放开按钮,即自动跳转与语音内容相匹配的信息:

忘记密码——(仅限“随申办”App端支持)

当用户开启了手机“无障碍”功能,点击到图形验证码时,会读出图形验证码数字。  

 

猜你喜欢

长宁今年将全力推动投资促进工作再上新台阶!

长宁区政府与上海浦发银行签订全面深化战略合作协议

致长宁区全体公职人员的一封信

长宁区召开第十一届纪律检查委员会第二次全体会议

王岚张伟等区领导新春走访慰问驻区部队

资料:上海发布

编辑:李潇潇

*转载请注明来源于“上海长宁”

喜欢就点个“

欢迎留言评论和“宁宁”互动

再送我一朵“在看”的小花吧~

知识产权、免责声明以及媒体合作联系
继续了解
知识产权声明

【知识产权声明】

除本司(指上海东方网股份有限公司)另行声明外,本司网页及客户端产品(以下简称“本网”),包括但不限于东方新闻、翱翔、东方头条等,所涉及的任何资料(包括但不限于文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计、商标、商号、域名等)的知识产权均属本司和资料提供者所有。未经本司书面许可,任何人不得复制、转载、摘编、修改、链接、镜像或以其他任何方式非法使用东方网的上述内容。对于有上述行为者,本司将保留追究其法律责任的权利。

东方网、东方新闻、翱翔,以上均为本司享有权利之合法商标,未经本司书面授权,任何单位或个人不得使用上述商标,或将上述商标用作网站、媒体名称等。

【免责声明】

1、凡本网注明来源“东方网”或“东方新闻”或带有东方网LOGO、水印的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频视频,版权均属本司所有,任何媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人未经本司书面授权均不得转载、链接或以其他方式复制传播。与我司签订有关协议或已经获得本司书面授权许可的媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人,应在授权范围内使用,且必须注明来源“东方网”。其目的在于传递更多信息,并不意味着本司赞同其观点或认可其内容的真实性。如果其他媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人使用,必须保留本司注明的“稿件来源”,并自负全部法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:东方网”,本司将依法追究责任。

2、擅自使用东方网名义转载不规范来源的信息、版权不明的资讯,或盗用东方网名义发布信息,设立媒体账号等,本司将依法追究其法律责任。

3、鉴于本网发布主体、发布稿件来源广泛,数量较多,如因作者联系方式不详或其他原因未能及时与著作权拥有者取得联系,或著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品时,请主动来函、来电与本司联系,或与本司授权的中国文字著作权协会联系,提供相关证明材料,我方将及时处理。
中国文字著作权协会联系方式:
联系人:赵洪波 唐亚静
地 址:北京西城区珠市口西大街120号太丰惠中大厦1027-1036室
联系电话:010-65978917
邮 箱:wenzhuxie@126.com

4、本网所有声明以及其修改权、更新权及最终解释权均属本司所有。

【媒体合作】

本司为尊重保护著作权,鼓励有益于社会主义精神文明、物质文明建设的作品的创作和传播,促进互联网良性发展,本着平等互惠、资源共享的原则,诚邀各类媒体、网站、单位、个人与本网建立友好的合作关系。
媒体合作、内容转载请联系
联系人:杨老师
联系电话:021-22899781