3月17日，陆续有网友反映，借住在上海肿瘤医院附近小区的肿瘤病人，因小区管控无法继续治疗。东方网·纵相视频注意到，肿瘤医院自3月15日起同样处于疫情排查停诊状态。

对此，3月17日深夜上海发布回应：“感谢您反映的情况，据了解，目前相关部门已安排肿瘤医院周边封控小区需要化疗的病人去大华医院做置管维护，大华医院的护士在肿瘤医院接受过严格培训，肿瘤医院会和她们主动对接，随时提供帮助。”

家住呼玛某小区的陈先生

是位血液透析维持病人

由于病情危重

每周必须要进行三次血液透析

小区闭环管理后，无法外出就医的陈先生方寸大乱，第一时间只想到拨打110电话求助。参与封闭管控工作的通河新村派出所社区民警张志宏接到警情后立即联系相关部门研究解决方案，根据预案迅速建立了“一对一绿色通道”。

在确认陈先生近期核酸检测结果均为阴性的基础上，通过调用负压急救车辆实现全封闭式转运，帮助陈先生到指定医院完成血液透析。

3月4日晚，家住高境某小区的孙先生和妻子被“意外”地困在了泗塘某小区的舅舅家，原计划给亲戚长辈送些日用品的他们，被临时封控管理措施打了个措手不及。

尽管十分理解防疫措施，但让孙先生纠结的不仅是自己没有随身携带需要定时服用的抗高血压药物，更是独自在家的初中生儿子无人照顾。焦急时刻，孙先生打开了社区民警建立的“反诈微信群”，尽管已经晚上10点，但他还是决定发一条求助信息试试看。

高境派出所社区民警郝先立了解到这一情况后，迅速赶到孙先生家中取药，并协助独自在家的初中生小孙做好去爷爷家过夜的准备工作。让孙先生夫妇更暖心的是，除了他们需要的日用药品，郝警官还为他们打包并“闪送”了衣物、口罩、手套等必需品，解除了他们的后顾之忧。

3月12日上午，正在辖区某封控公寓楼外围巡逻的刘行派出所民警韦帮祥被哭泣声吸引，寻声后发现是一位女士正在公寓楼下哭泣。

韦帮祥询问后得知，这位刘女士是下楼拿快递时忘带了房门钥匙，而家中的备用钥匙正在外地出差的男友手里，一时有家难回的焦虑，加上连续多日独居隔离的压抑，让她忍不住哭了起来。由于公寓还需要继续保持封闭管理，一旦强行破门会造成诸多隐患。

民警韦帮祥电话联系了前一天刚刚做过核酸检测的锁匠师傅，把防护服、护目镜、口罩给锁匠师傅细心穿戴齐整，并对开锁工具全部消毒后护送进入公寓开锁。

上海临时管控区也能实现“牛奶自由”

据统计，目前全市共有330名送奶员正配合防疫，留在封控小区内。

为保障市民饮奶需求，光明乳业在全公司招募志愿者，党员先行、全员行动、接续送奶。首批300名志愿者3月17日正式上岗。

3月17日一大早，来自光明乳业各个工作岗位的志愿者加入鲜奶配送的大部队，将牛奶按时送达各临时管控小区，是他们最重要的任务。怕耽误时间，他们中的很多人还提前到达奶站，确保各种防疫工作万无一失，才信心满满地出发。

正如前期早已计划的，这些第一次上任的“牛奶使者”都圆满完成了任务。光明乳业也表示，后续将不断扩大志愿者队伍，保障市民“奶瓶子”正常配送。

送餐上门 满足老人刚需

17日上午9点45分，伴着淅淅沥沥的小雨，长宁区仙霞新村街道助老送餐员赵立翔骑上“小电驴”，驮着有半人高的保温箱朝四面八方驶去，开启近3小时的“为老送午餐”工作。

中午12点15分，该封控管理小区志愿者接过满满四袋子饭盒，不到10分钟，79岁的任爷爷便收到了暖心午餐。

“饭菜都是热乎的，有雪菜烧黄鱼、烂糊肉丝、番茄炒蛋和炒青菜，米道老灵额！”任爷爷在电话里告诉东方网记者，“这几天小区实施封控管理，我也不太会用手机买菜，就提前一天给居委会工作人员打电话说需要订隔天的中饭，他们便会送上门。这顿饭20元不到，性价比也高。”

如何缓解封控小区买菜难？

东方网记者从虹桥街道了解到，街道已对接辖区家乐福超市、AI社区食堂，为居民送饭菜上门，让住户们倍感温暖。

“庆阿伯，你的午餐到了，我给你放到门口的柜子上了。”中午时分，虹桥街道某封控小区的社区志愿者敲响了庆阿伯的家门，在得到里面熟悉的应答后，才安心离开。庆阿伯今年87岁，是一名独居老人。3月10日，他所居住的小区收到了封控管理的通知。

△虹桥街道供图

街道工作者的电话对于庆阿伯而言，就像一场“及时雨”。虹桥街道相关工作人员说，“庆阿伯的儿子住得远，小区封控后，我们跨前行动，主动为阿伯解决了吃饭上的后顾之忧。”

那些居民之间的互帮互助

那些人与人之间的互相理解

那些能够为对方着想的温情

终将使我们冲破疫情的阴霾

迎来春暖花开

来源：东方网

记者：刘轶琳、程琦、薛宁薇、王泳婷、曹磊

视频：丁一涵

编辑：小刘、小能手

审稿：卞英豪