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居民楼里微自治 志愿服务暖人心——泗泾镇同润山河小城抗疫二三事
上海市松江区人民政府2022-04-14 10:13:51

    “楼组长尹荣无微不至地关心我们患病的老年人;志愿者潘军有求必应,嘘寒问暖。真是患难见真情。”日前,泗泾镇同润山河小城居民刘淑听给两位邻居写了感谢信。

    同润山河小城已经封控半月有余,刘淑听居住的楼栋里发生了许多暖心故事,形成了居民自治的良好氛围。有人制作共享表格摸清楼栋居民“家底”;有人发起社区团购帮助居民采购物资;数十人担当志愿者,让核酸采样工作有条不紊、物资配送更加顺畅。

    一张表格摸清“家底”

    实际居住58户居民、总人数195人,其中孕妇2人、3岁以下儿童4人、独居老人1人……这栋楼的业主群有一张共享表格,上面不仅记录着每一户是否有人居住、居住人口数量、人员去向等信息,还登记着每一次核酸采样、抗原自测的完成情况。

    “我不会弄这些电子信息,楼栋居民吴赟主动为大家建了这张表,并进行动态更新。”楼组长尹荣说。吴赟是一家金融机构的产品经理,擅长数据分析,在他看来,自己居家办公的同时,为大家做好数据统计工作是一件力所能及的事。

    有了这张共享表格,楼栋的情况一目了然,上报抗原自测结果的效率明显提高。值得一提的是,吴赟是一名党员,除了数据统计工作,在双休日等闲暇时间,他还多次担任核酸检测点位的志愿者,协助核酸采样、物资分发等工作。

    一封感谢信凝聚邻里情

    “患难见真情,疫情无情人有情,向所有的志愿者致敬。”80岁的刘淑听在感谢信中深情写下这样的话语。她的老伴身患疾病,子女不在身边,在足不出户、物资紧张的时刻,幸好有楼组长尹荣和志愿者潘军的关怀。

    “有一次亲戚给我送来一包很重的生活物资,我请潘军帮我从小区门口拿进来,没想到他竟给我送到家门口,我和老伴都特别感动。”刘淑听说,潘军还常常询问他们是否还有菜,够不够吃。

    除了潘军,刘淑听居住的这一栋楼,有近十名居民担任志愿者,他们在组织核酸检测采样、解决快递“最后一公里”、物资接应分发等方面发挥着重要作用。有一次政府物资到得晚,志愿者欧阳君等4人将蔬菜送到最后一户居民家门口时已是凌晨0时30分。“回到家满身大汗,洗澡后倒头大睡。虽然很辛苦,但内心很充实。”欧阳君说。

    志愿者马世伟和李春芳是抗疫“夫妻档”,两人均为党员,在居家办公之余,他们轮流参加志愿服务。李春芳是央企某研究所的党支部书记,每次核酸采样,她都会协助楼组长通知居民有序下楼,做好记录;李健则把工作留到深夜完成,白天拿出自家的拖车去当志愿者。李娇、石青萍等人也都参与了志愿服务。

    一名楼组长敢立“规矩”

    “下来做核酸了”“抗原上传了吗”“有买面粉的下来拿”……在楼栋业主群,常常活跃着楼组长尹荣的信息。无论是清晨5时,还是凌晨1时,总能看到她第一时间转发的居委会通知。

    尹荣不仅是楼栋居民靠谱的消息来源,更是特殊时期居民文明生活的监督员。小区封控期间,没有物业人员进入楼道保洁,尹荣总会提醒大家,注意保持楼道整洁。

    居民足不出户,快递志愿者要服务小区3500余户居民,工作量巨大。在看到业主群有年轻人团购矿泉水的消息后,她立即制止道:“矿泉水和零食取消吧,你们难道不知道志愿者在冒着风险接货吗?”她的儿媳妇为婆婆担忧:“你管那么多,不怕把楼里邻居都得罪了。”尹荣却说,管理严格才是真正对大家好,才能早日迎来解封。

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