昨天（4月18日）起，上海中心城区各医院的病人回家，可提前24小时拨打62580000叫车电话进行出租车预约。用车当日，市民需持有医院开具的出院证明和24小时核酸阴性报告。记者从承担此次保障任务的强生出租获悉，昨天预约首日，强生共完成订单共计136笔。
今天下午，记者致电62580000了解到，明天的出院用车预约已经订满，21日的出院用车可以预订。
据强生出租披露，62580000调度中心在做好疫情防控的同时，组织所有符合办公条件的调度人员，采取“现场+在家”的办公方式，做好迎接大量市民来电的接听准备。目前接线人员已经恢复到疫情前的班次。
强生调度中心要求每位调度员须做到“一问清、一提醒、一提示”。“一问清”即问清出院病人相关信息，包括出院的具体时间、科室类别、病床号、下车地址、联系方式等信息；“一提醒”即提醒出院病人需带好医院出具的出院证明及24小时内的核酸报告；“一提示”即提示出院病人遵守疫情防控要求，如乘车需全程佩戴口罩，请坐后排，尽量不与司机接触、尽量使用无接触方式支付车费等。
进行保障服务的车辆驾驶员，每天出车前，需做好“三上传工作”。即把抗原检测、个人测温、车辆消毒情况上传至强生62580司机端。只有各类信息审核合格并完成上传后，方可出车营运。
目前，强生出租已经升级了车辆消毒通风，强化了人员防护措施。保障车辆驾驶员需加强对车辆重点部位的消杀，营运中尽量多开窗通风，每天到达指定地点接送客人之前，需穿着“大白”防护服，戴好N95口罩、防护手套、护目镜等防护装备。
此外，强生出租运用DVR等科技手段，实时督促提醒车辆驾驶员全程规范佩戴口罩，并提醒乘客规范佩戴口罩。
除了做好市民出院的用车保障，强生出租还按照行业主管部门的决策部署，做好城市封控及道路交通封闭期间对口区域——长宁区街镇市民就医出行需求。截至昨天（4月18日）16时，共计为长宁区各街道提供就医用车保障26车次。
来源：周到上海 作者：钟晖