大夏天，一早太阳就出来晒了，实在不想出门扔垃圾。没关系！通过手机预约，即可召唤“小毛驴”上门来收垃圾。日前，青浦清河湾佳苑小区来了一头“小毛驴”，是一台智能分类收运机器人，真是让人羡慕！
垃圾分类收运机器人可以召唤上门
“小毛驴”的全称是“毛驴快跑”垃圾分类收运机器人。顾名思义，它的主要功能是垃圾的分类收运，加上“快跑”技能，便成为了小区内垃圾分类定时定点（约定时间、约定地点）投放的一个移动投放点。通过手机预约下单，约定时间和地点，即可“召唤”小毛驴，投放垃圾。
这样一个移动补充式的定时定点投放点是如何在便利的同时保证分类质量的呢？
据悉，毛驴快跑机器人装载的二分类垃圾桶，可以满足干、湿垃圾投放需求；自带监控摄像，如果居民不分类投放，还会采用摄像记录和一个月不允许下单等方式督促居民正确分类，同时也会用语音播报提醒居民做好垃圾分类；一次充电可以连续运转10小时保证了服务时间；机身设置有避障摄像头，可以主动避让行人、车辆，智能规划行车路线，保证了小区内运行的安全性。
“毛驴快跑”遇到障碍物会自动绕开
“小毛驴”上岗一周以来，收获了居民的一致好评，“平时错过投放时间，只能花十几分钟去垃圾房投放，有了它大家都觉得很方便。”一位居民表示，“毛驴快跑”上线后，不仅便利了居民，同时减少了异味的产生，维护了社区环境。
为什么考虑引进“小毛驴”?
小区物业和居委表示，“毛驴快跑”是清河湾佳苑小区对垃圾分类“一小区一方案”的最好体现，作为补充分类模式机制，解决社区的投放痛点、难点。
据介绍，自2019年5月开始，清河湾佳苑小区开始撤桶并点实行定时定点垃圾分类投放。小区一共28个单元楼，共设置了4个限时投放点和1个误时投放点。误时投放点的设置既要考虑到小区居民的出行，同时还要起到小区垃圾分类收运的交付功能。在广泛征求居民意见的基础上，根据小区实际情况，最后选择在大门口原有建筑的基础上加盖了整箱式的生活垃圾箱房，同时作为误时投放点。但是，由于小区的狭长地形，部分居民距离误时投放点较远，投放成本较高。
小区物业曾做过调查，发现有误时投放需求的居民，上下班时间较为分散，即便延长限时投放点的投放时间也无法彻底满足投放需求。为了推进生活垃圾定时定点分类投放，也为了增强投放便利性，小区居委、物业建立了“啄木鸟”定时巡查机制，即每天早8:30至晚18:00开展垃圾分类巡查，需要误时投放的居民可以将垃圾投放入巡查车内，但“啄木鸟”的巡查频次为每小时1次，如果错过了巡查还要等到下次才能投上垃圾。
“啄木鸟”巡查垃圾分类车辆
“毛驴快跑”上线后，有效补充了之前的短板，让小区居民投放垃圾更加快捷和便利。同时，它还可以和“啄木鸟”巡查机制相结合，有效减少小区内的小包垃圾的产生，提升垃圾分类纯净度。而加入了摄像头进行监督的“毛驴快跑”，在居民不分类时还会采用摄像记录和一个月不允许下单等方式督促，引导居民正确分类。
小区居民使用手机下单预约“毛驴快跑”投放垃圾
此外，清河湾佳苑小区常住人口约3000人，居民老龄化程度较高，60岁以上约有800人，而且小区内还有36人行动不便。“毛驴快跑”也很好地解决了这部分群体垃圾分类投放“最后十米”的需求。手机下单，垃圾桶便自动送上门，不必再路远迢迢的走去垃圾箱房了，这对行动不便的人群来说是很大便利。
“毛驴快跑”线上小程序
“小毛驴”是否还可以开发更多功能？
如今，越来越多的智能机器人出现在社区，出现在我们身边。市垃圾分类中心在小区调研时认为，“小毛驴”是一种解决现实问题的手段，更是一次对于智慧化社区治理的勇敢探索。同时，也建议“小毛驴”可以开发更多功能，发挥更大作用。
“比如，未来可以开展‘毛驴’收送快递的业务，并接收快递包装的投放，让居民可以在家门口拿到快递后，拆开包装直接投放，减少了人员接触，也减轻了居民对快递外包装的一些顾虑；再比如，可以考虑对接电梯，实现一些入户服务的需求，像为老年群体送药、提供爱心餐等；还可以让‘毛驴’搭载的语音提醒功能当个社区‘小喇叭’，用于重要活动的通知等。”市垃圾分类中心一名工作人员建议。
来源：周到上海 作者：郁文艳 通讯员 严雪梅