导师负责学生的学业指导、升学指导、生活辅导、家校联系、心理疏导等工作，成为学生校内成长的代言人。面对有差异的学生，如何实施个性化的指导，从而促进学生的成长，是导师工作的关键问题。

一通电话带来的“不平静”

小F是我们导师组的学生成员之一。这是一个稍显内向的男孩，进入高中后，他的表现略显平平。临近第二学期的期中考试，小F的父亲给我打了一通电话，他表示最近几个周末送孩子返校时，小F总是表现得闷闷不乐。最近的一次，父亲送他返校时，小F的情绪终于爆发了，在车上大哭，表示自己在进入高中生活之后，有点不适应，马上又要期中考试了，自己很迷茫、很无助。不知所措的父亲只能先送他回家，然后给我打了这通电话。

接完电话的我内心开始不平静。作为导师，我该如何帮助小F同学走出目前的“困境”？

基于持续关注下的理性思考

结合《导师日志》的记录与平日的印象，我梳理了一下小F入校至今的表现：无论是学习还是活动，似乎都不突出；导师课上，他也总是默默坐在最后一排……回忆了半天，唯一能够留下深刻印象的便是他在绍兴游学报告会上的表现，他获得了“最佳演讲者”的奖项。

我又试着从他的周记中寻找线索。他喜欢摄影，成为自由摄影师是他的“头号梦想”；他喜欢运动，为了练出腹肌，每天坚持运动；他崇拜乔布斯，不仅读了四五遍《乔布斯传》，还学着模仿乔布斯的演讲。坚持、摄影、演讲不都是他的闪光点吗？

美国教育心理学家霍华德•加德纳曾说过：“每个孩子都是一个潜在的天才儿童，只是经常表现为不同的形式。”真正的教育应当是指向人本身的个性，在他这个迷茫的阶段，我更应该关注他的优势智能，为他的个性成长搭建平台和创造机会。

个性化指导下的成功转变

在明晰了小F的问题和困惑之后，我开始积极采取行动。

疏导情绪——为了避免给他造成压力，我尝试在周记本中跟他邀约谈心，他欣然答应。在谈心过程中，他坦言害怕考试，甚至有了厌学情绪，周末不愿意返校，不愿参加期中考试；他说进入高中以来很迷茫，像是失去了方向，很怀念那个中考时有明确目标、不断奋斗的自己。我顺势引导他，不要因为学习问题就轻易给自己打上一个“失败者”的标签。在你的身上还有很多的闪光点，比如你懂得坚持、有演讲的才能、有摄影的特长等。为什么不试着再多参加一些活动，在活动中发现自己的优势？这样才能清楚知道自己可以做什么、能做什么、擅长做什么了。开展谈心活动，一方面帮助学生把心里的困惑说出来，舒缓心理情绪；另一方面通过师生平等的对话，引导学生用积极乐观的态度和方式应对困难。

搭建平台——除了谈话以外，我积极利用导师课与家长会等机会为小F重建自信搭建平台。我与导师组成员共同策划了三节不一样的导师课。在导师课之“运动小达人”活动中，小F同学代表我们导师组参加了仰卧起坐比赛，赢得了“电动小马达”的称号；在导师课之“朗读者”活动，他带领导师组的两个男生，获得最佳创意奖；在导师课之“歌颂者”活动中，他和导师组的两个男生以一段solo音乐演奏+合唱+RAP，获得了全场最佳。我还把导师组家长会策划任务交给了他，他既是策划又是主持，获得了家长和同学的一致好评。除此之外，我还发现他的摄影作品参加了校园摄影展；期末，他和全年级同学为老师们策划了一场“我们眼中的导师”颁奖仪式。这一次，他退居幕后，成为了整个颁奖仪式的导演。

成功转变——通过半个学期的引导与鼓励，小F从被动地“适应”变为更加积极地“融入”高中生活。那个自信的少年又回来了！他不仅在参与的各种活动中都获得了不俗的成绩，与此同时，学习成绩也有了大幅度的提升。