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“助浴”服务、适老化改造、慰问帮扶……老年人“急难愁盼” 他们放心上
东方网2022-10-11 14:41:12

“洗个热水澡真的舒服,身上那股味道也没了,开心呦!”87岁的徐秀英老人高兴地和社区老龄干部分享着她的“助浴”体验。为了解决失能老人的洗澡难问题,让他们享有更高质量的晚年生活,松江区中山街道茸梅居民区党总支直击居家养老痛点难点,根据小区内长期卧床失能老人的实际需求,对接上海霞满云间公益发展中心,由专业人员上门为老人提供“助浴”服务,终于圆了老人们的洗澡梦。

这是茸梅居民区党总支开展“敬老月”活动的一个侧面。“敬老月”活动以老年人需求为导向,聚焦老年人“急难愁盼”问题,将暖心服务送到老年人家中,提升老年人幸福感满意度。

“敬老月”期间,在居民区党总支书记潘艳的带领下,社区工作人员深入社区失能、半失能、贫困老人家庭,倾听老年人心声,关心老年人生活。

杨陶英阿姨今年82岁,罹患直肠癌晚期,丈夫早逝,她孤身一人常年与病魔抗争,生活困难。在走访中,潘书记为老人送上了慰问金,并与老人促膝交谈,详细了解她的身体及生活状况,通过走进困难老人的实际生活,关怀老人的内心世界,让老人真切地感受到党支部的关心关爱。老人不禁感动落泪:“感谢党和政府对我的关心,也感谢社区工作人员经常上门嘘寒问暖。”

工作人员还将重阳节慰问品大米、食用油等生活用品分别送到辖区内行动不便的老人手中。在与老人们的闲话家常中,详细询问他们的健康状况及日常生活情况,嘱咐他们要好好保重身体。

借着市政府推进适老化改造工程的契机,茸梅居民区党总支根据辖区老人的实际需求,为4户行动不便的老人家中分别进行了浴缸改淋浴和产品安装包项目改造。

家住天虹四村的胡佰兴成为了茸梅辖区第一批享受适老化工程的“受益人”。胡佰兴是纯老户家庭,适老化浴改淋项目改造套餐可获得最高补贴3000元, 加上区级1:1的配套补贴,再减免了3000元,自己只需支付3900元。

老胡当下就决定要将自家的卫生间好好改造一番。改造后的卫生间,让老胡夫妻两眼前一亮,原本已然成为摆设的浴缸变成了崭新的淋浴房,马桶旁装上了让人安心的扶手,洗澡不再是困扰老夫妻的难题。

党建引领下,居民区还引入了为老服务的专业团队“幸福海马”,以全覆盖式调研为基础,全面了解老人现状需求;同时,借助认知障碍友好大使团队力量,走进认知障碍家庭,为认知障碍老年人及其家庭提供知识普及、专业培训、关爱陪伴等支持服务。在深度评估服务对象信息、制定个性化服务方案的基础上,开发健康促进相关工具包,从知识、技能、认知、资源四个维度赋能认知障碍老年人家庭,帮助建立家庭成长机制。

在干预服务设计上,注重“支持而非治疗”的服务定位,动员友好大使和老年人一起共创,开发了慢时光宝盒品牌服务,如用音乐、手语、回忆相结合的形式开发时光操,帮助老人增强记忆,唤醒自我表达,增加自我体验,促进社交互动,延缓认知衰退,大大增强了参与主动性,受到参与者的好评。

今后,茸梅居民区党总支将继续做好困难老人精准化扶助关怀工作,用实际行动为社区困难老人送去关爱和温暖,真心实意为老年人做实事、办好事,让老年人得到看得见、摸得着的实惠,收获满满的幸福感。

作者:王佳燕
选稿:张丹洋
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