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消费体验、货品阵容、商家运营三大升级!京东秒杀11.11全新亮相
中国质量报2022-10-31 15:47:32

10月31日晚8点,随着京东11.11全面开启,致力于为消费者提供极致性价比消费体验的京东秒杀也全新升级亮相!升级后的京东秒杀继续强化“好价好品”定位,通过推出必抢爆品、大牌爆款、品类好物、超值9.9秒杀等四大板块超值好物,强化服务保障展示,优化选购体验等,给用户带来更实在的超值消费体验,同时通过升级数据看板、优化参与流程等全面提升商家运营能力,助力实现生意高效增长。

全面升级四大货品板块 让用户买的都是“实在价”

京东秒杀一直是用户超值爆款消费的阵地,此次改版升级延续“好和省”基因,全面升级必抢爆品、大牌爆款、品类好物和超值9.9四大货品板块,进一步扩充极致好物阵容。

为了满足消费者日常所需,京东秒杀每日重点主推8款单品,组成必抢爆品频道,每一款都超低价、品质可靠。同时,大牌爆款为消费者带来“大牌与低价兼得”的购物体验。针对时令、季节、趋势等消费潮流衍生出的新消费需求,京东秒杀特别推出品类好物频道,每天30至40场次的品类热卖,将电脑数码、服装、图书等品类的超级爆品聚集在一起,消费者可一站式买到潮流好物、应季爆品,而且都是“实在价”。值得一提的是,京东秒杀的9.9元爆品一直深受消费者喜爱,此次升级后阵容将提升为每天200款超级值好物,满足消费者的超值需求。

10月31日晚8点,全新升级的京东秒杀上线首场“超级秒杀日”,诸多3C数码、小家电、生鲜水果等好物也以超值秒杀价上线。其中, Redmi K50 12GB+256GB 墨羽带来超值补贴600元,到手仅需2199元,HUAWEI P50 8GB+128GB曜金黑,价格从3908元直降到3678元。戴森V10轻量吸尘器日常售价3690元,补贴后仅售2090元,而四川爱媛橙 4.5-5斤彩盒装,超级秒杀日当天仅需19.9元。

频道全新改版 让消费体验更舒适

京东秒杀改版后不仅超值好物更丰富,频道展现形式也进行了全新改版,从人货匹配、服务展示、服务能力、导购能力和用户权益五大层面进行优化升级,使购物体验更简单、更精准、更高效。

首先,京东秒杀提升了货品匹配能力,四大板块商品筛选好物,深度洞察消费者的购物需求。其次,在服务展示层面,商品卡上线“价格曲线、包邮、价保、品类特色服务保障”等能力服务标签,让商品的服务优势更加清晰明了。另外,京东秒杀新增价格保护,升级物流履约等服务能力,比如众多商品可享受闪电退款和30天无理由退货等服务。同时,还有生鲜优鲜赔、数码产品180天只换不修、衣服尺码随心换等品类特色服务。

在导购方面,京东秒杀优化商品筛选过程中的交互体验,保障用户快速找到心仪好货,体验更简单。京东秒杀还让用户权益再上新台阶,新老用户可买到频道专享价,也就是说,此类商品仅限在秒杀频道内才可享受低价优惠。

商家新体验 运营能力和效率全面升级

为了助力商家提升运营能力和运营效率,京东秒杀还将全面提升商家参与度、体验和感知度,与商家共建高效流量转化场。

首先,优化商家报名秒杀活动的流程,可视化商家名下可参与秒杀的货品,对不符合规则的商品,进行优化指导。其次,京东秒杀还将升级数据看板,带动销售提升和流量感知帮助商家全域掌握数据信息。

此次升级,京东秒杀以“好价好品”为核心,精细化提升消费体验、用户权益和运营体验,带来高效消费新体验、多元低价好货以及商家运营新能力,既提高商品与消费者的匹配度,也让消费者轻松买到实在价。

今晚8点,京东11.11超级秒杀日即将全面开启。

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