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电商平台在北京、上海、南京等8城开通“全城找药”功能
澎湃新闻2022-12-13 18:31:00

近段时间,全国多个城市退热止咳等“四类药品”和口罩、温度计、血氧仪等医疗器械需求大幅增长。

12月13日,澎湃新闻记者从美团获悉,为了帮助市民在更大范围内找到所需药品,美团买药日前在北京、上海、南京、天津、廊坊、成都、武汉、石家庄8个药品需求增长较为突出的城市开通“全城找药”功能,用户的药品搜索范围从过去3-5公里扩大到全市,并对超过配送距离的订单唤起美团跑腿服务。

骑手正在配送药品  受访者供图

“我们发现同一个城市里药品的供给和需求也是不均衡的,即使在同一个城市,居民较多的区域药品供给会更紧张一点,偏远一点的区域则相对充裕。”美团买药相关负责人表示,近段时期各地用户对药品需求量增加,搜索功能做出升级。

除了搜索范围扩大,用户下单成功后,如有超出常规配送范围的订单,会唤起美团跑腿服务,帮忙远距离取送药品。

“对于超出常规配送范围的远距离订单,用户下单成功后可以选择到店自提,也可以选择‘跑腿服务’帮送到家。”美团跑腿相关负责人表示,“全城找药”订单的配送距离大多比较远,配送时间可能比日常点外卖更长,希望用户能够理解。

“全城找药”功能在北京等8座城市开通数日,已有部分用户使用了该功能。“以北京为例,目前日均有1500单远距离药品订单通过‘全城找药’完成。”上述负责人表示,未来美团买药将根据各地药品供给和需求的情况,在更多城市开通“全城找药”功能。

上述负责人表示,希望用户理性购药,将药品留给真正需要的人。若有用药和问诊需求可以通过美团买药在线问诊咨询全国三甲医院医生,获得科学的诊疗和用药建议,避免盲目囤药。

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