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这个情人节鲜花爆单:实体店忙不过来,平台预订量远超去年
澎湃新闻2023-02-14 16:08:00

情人节来临,各地鲜花小店迎来开年首个“爆单”时刻,“忙不过来”成为小店们久违的喜悦;电商平台鲜花销量也于情人节当天达到峰值。

美团数据显示,截至2月13日,“情人节鲜花”搜索量同比去年上涨了776%。据叮咚买菜数据显示,2月初情人节鲜花预售已经开始升温,并于节前的周末进入预售高峰,情人节当天达到销售峰值。

情人节提前过,红玫瑰和“兔子花束”都很火

今年2月14日正值周二,提前在周末过情人节,成为上班族的热门选择。“我们鲜花店在商场里,周末就提前迎来了鲜花自提的小高峰,出来逛街的年轻情侣们,基本人手一束。”位于上海三林金谊广场三楼的F-MEET鲜花店负责人杨女士说。

美团数据显示,截至2月13日,提供情人节鲜花到店团购服务的商户数,同比去年增长214%。提前过节趋势下,家门口的鲜花店提前迎来消费小高峰,具有美好寓意的玫瑰花、郁金香、蝴蝶兰摆在门店显眼位置。到店亲手挑选一束鲜花赴约,成为年轻人在网上下单之外更及时的选择。

对于在情人节有求婚、订婚或者结婚需求的年轻人来说,节日的浪漫指数更高,到店定制鲜花花束的仪式感和氛围感更浓厚。“跟拍”等特色服务的热度也随之上涨,据美团数据,情人节前一周,领证跟拍的订单量同比去年增长6成。美团打车调研数据也发现,2月以来,以求婚轰趴馆、相亲俱乐部等为目的地的出行订单同比增长3成。

今年火的除了红玫瑰,还有“兔子花束”。

兔子花束成为今年的热门款。图源:网络

截至2月13日,仅美团上“红玫瑰”的搜索量同比去年就增长了1079%。除热门的红玫瑰外,消费者的喜好开始涌现新变化,据多位商家介绍,像粉荔枝玫瑰、卡布奇诺玫瑰等具有个性色彩的鲜花越来越受到大众喜爱,此外,新奇特的混搭花束也受到年轻情侣的追捧,比如结合兔年元素的兔子花束成为今年的热门款,美团数据显示,“兔子花束”的搜索量环比上周增长564%。

在饿了么平台上,2月14日下午的鲜花榜显示,排名第一的是红玫瑰花束,排第二的便是兔耳朵包装的花束礼物。

在叮咚买菜App上,有从1朵到99朵多种规格、不同颜色的玫瑰,还有一款萌兔造型的厄瓜多尔进口玫瑰花束,贴合兔年主题,受到用户喜爱。据叮咚买菜数据显示,2月初情人节鲜花预售已经开始升温,并于节前的周末进入预售高峰,情人节当天达到销售峰值。

鲜花实体店迎爆单,商家:浪漫经济提振小店信心

伴随情人节而来的,还有家门口鲜花小店的“春天”。

消费者在店里选购情人节鲜花花束。摄影:马琳

在情人节这样确定性的消费旺季下,已有鲜花店提前迎来爆单,有商家比平时提前2小时开门营业,有商家表示“忙不过来,不接新订单了。”每一个鲜花订单,都是线下鲜花店生意回暖的缩影。

美团数据显示,截至2月13日,鲜花的团购预订销量同比去年上涨313%,北京、重庆、成都、上海、苏州等地销量最高,其中,上海的鲜花团购预订销量增长806%,北京的销量增长216%。 

“实体鲜花店,急需一个节日来提振信心。”坐落于上海新华路上的“我享花坊”负责人徐嘉谊表示,他们是点评网站上第一家触网的鲜花小店。

通过互联网渠道上的评价口碑积累和即时配送网络,实体鲜花店迎来线上线下联动发展的新阶段。徐嘉谊介绍,实体花店非常注重门店评价积累,点评网站上的用户评价有助于新用户提升对门店的信任度,也为用户到店消费提供更多参考。 

一位行业人士分析,从2020年开始,线下鲜花消费受创严重。在鲜花市场竞争激烈的大环境下,实体花店要突破重围做到爆单,非常不易。这依托于鲜花从业者的热点判断、库存备货、人力安排,但更离不开线上日积月累的口碑。上海多位实体花店负责人也谈到,实体花店需要在品质和手艺中寻求差异化竞争优势,凭借门店的好口碑吸引用户到店消费,而对于无法到店的用户,借助私域流量运营和即时配送工具,将鲜花送达全市各个角落。 

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