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南-中-北三点布局!闵行为外籍人才提供“无缝”服务,彰显“闵行温度”
上海市闵行区人民政府网站2023-02-27 11:18:26

人人都是营商环境,事事关系营商环境。记者从区科委了解到,目前闵行已凝聚了一批外籍专家和海外高端人才,如何更好地服务闵行区的外籍人才,区科委坚持“让信息多跑路,让企业少跑腿”的服务宗旨,实施“三点”布局,践行“无缝”服务,做到“使命”必达。

“三点”空间布局覆盖闵行全域

闵行区形似一把“金钥匙”,根据“一南一北”空间发展战略,区科委精心设计服务外籍人才的空间布局,南-中-北三点空间布局破茧而出:

中部窗口位于中春路4099号闵行区出入境管理办公室,致力于服务莘庄工业区、莘闵留创园、漕河泾科技绿洲、莘庄CBD(维璟园区)等区域内国际化项目人才;

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中春路窗口

北部窗口位于申昆路2377号虹桥国际中央商务区企业服务中心,围绕虹桥国际开放枢纽建设,重点服务国际商贸、现代金融、文化创意、科技服务等现代服务业外籍人才队伍;

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申昆路窗口

南部窗口(筹备中)位于剑川路940号,致力于服务“大零号湾”科技创新策源功能区、紫竹高新区、漕河泾浦江高科技园、闵行航天城等区域内世界500强、大国重器等单位的战略人才。

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“无缝”服务彰显“闵行温度”

闵行区外国人来华工作许可不仅仅是审批,更是暖心的服务:

第一招:联动响应

窗口坐班人员遇到耗费时间的“疑难杂症”业务,随即启动前后台联动服务,后台党员先行,出窗解决问题,既缩短了后面企业排队时长,又解决了“疑难杂症”。

第二招:线上帮办

区科委外专工作人员通过打电话、发短信、建立常见问题清单、集成政策推送等多元化线上服务,更好地实现“一次告知”承诺。

第三招:精准对接

2022年上半年疫情期间,区科委工作人员主动电话逐一排摸、关心外国人才情况,尽显“闵行温度”。某科技公司有40余人被封闭在园区,其中包含6名A类高端人才。外国专家在衣食住方面都受到限制,其中住的问题尤为突出。区科委得知后迅速响应,第一时间联系协调区应急局,申请到行军床20张及床上用品等各20套赠予企业,为外国专家解了燃眉之急。

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帮助外国专家所在的企业申请的行军床

“使命”必达助力营商环境

完善政策,认定更高效。配合市科委(市外专局),将不见面审批1.0、2.0、3.0、4.0政策切实有效地在闵行落地实施。积极参与市科委(市外专)的政策培训和学习,加强市区沟通协作;与重点园区、部门联动合作,将便利化政策、创新型服务覆盖到园区和企业。

清类目,服务更精准。对外国人才各项数据进行分类统计,做到四个清,即“数量清、分布清、来源地清、岗位分类清”,提前对外专工作运行和服务进行规划。

强合作,机制更灵活。区科委与区外事办加强沟通,承办外国人来华工作邀请函事宜,保障企业疫情常态下技术交流和项目合作顺利进行;与区公安分局出入境办证中心共同推动“一件事”改革,缩短了高端人才的办理流程和时限;与中国银行闵行支行合作,做好在华外籍人才薪酬购汇业务。

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区科委与区出入境管理办公室联合调研重点企业

自2020年以来,闵行区外国专家工作许可每年审批量和A类高端人才发证量每年攀高,呈现外国专家人才在闵行进一步加速汇聚的良好趋势。截至2022年底,闵行区核发的外国人工作许可证累计近2万6千张,其中A类高端人才累计超2700张。2023年,区科委将坚持以“大零号湾”科技创新策源功能区建设为契机,深化外国专家人才协同工作机制,深入宣传相关政策,定期组织对接活动,为外国专家人才提供更高效、便捷、优质的服务,为推动闵行区率先建成高端人才高度集聚、人才环境全面优化、创新创业空前活跃、新兴产业快速发展的高水平科技人才高地贡献力量。

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